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description: PawnMaster : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur PawnMaster, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# PawnMaster

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/9928/pawnmaster

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> Le système de gestion de prêt sur gage PawnMaster a évolué au fil des ans, grâce aux retours des petits et grands prêteurs sur gages et à une amélioration continue du logiciel. Un logiciel de prêt sur gage doit permettre à un prêteur sur gages de mettre en place des procédures standard tout en étant méticuleux.&#10;&#10;Ce logiciel de gestion de prêt sur gage a été conçu pour être simple à utiliser et pour fournir aux prêteurs sur gages exploitant un ou plusieurs magasins les moyens de surveiller et de contrôler leurs opérations. PawnMaster est extrêmement flexible, tout en protégeant le prêteur sur gages contre les détournements de fonds par les employés et les fraudes commises par les clients. Ce logiciel de gestion de prêt sur gage permet de fournir un meilleur service client, de fidéliser les clients, de gérer les stocks et d'améliorer les flux de trésorerie et les bénéfices.&#10;&#10;Un excellent support technique est disponible. Une formation en ligne avec certification est disponible. Prévenez les fraudes en protégeant les identifiants de connexion des salariés, les audits de prêt et le matériel biométrique de reconnaissances des empreintes digitales.&#10;&#10;Des produits de point de vente, des logiciels d'encaissement de chèques et de gestion des magasins de boissons alcoolisées sont également disponibles.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 19 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Bravo Store Systems
- **Pays**: Las Vegas, É.-U.
- **Fondé**: 1988

## Contexte commercial

- **À partir de**: 150,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Irlande, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de la rentabilité
- Avance par chèque
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Biométrie
- Carte de fidélité
- Catégorisation/regroupement
- Comptabilité
- Emplacements multiples
- Encaissement de chèques
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la conformité
- Gestion de la trésorerie
- Gestion des bijoux
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des marchandises

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.getapp.ca/directory/198/retail-management/software)
- [Logiciels pour le prêt sur gage](https://fr.getapp.ca/directory/1083/pawn-shop/software)
- [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.getapp.ca/directory/1603/retail-pos-system/software)
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## Avis

### "Les paris Pawn Shop Software aux USA" — 5.0/5

> **Roger** | *16 avril 2019* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et EXCELLENT service client \!
> 
> **Inconvénients**: Certaines parties ne sont pas intuitives mais rien d'inquiétant.
> 
> Nous gérons Pawnmaster depuis 4 ans maintenant et nous devons dire que nous l'ADORONS

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### "La meilleure décision que j'ai jamais prise pour mes \#goldenballs \! Ne perdez pas de dollars à essayer de peaufiner tout autre système ancien." — 5.0/5

> **Jeni-Lei** | *4 août 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Support client ... Lorsque j'ai vu le logiciel pour la première fois, je savais que c'était ce que je voulais que ma petite boutique ait, mais je ne pensais pas que j'étais assez grand et que je ne pouvais pas me le permettre. Maintenant, je sais que j'aurais dû commencer avec PawnMaster parce que mon entreprise serait plus qu'une simple petite boutique avec de grands rêves. Pendant plus de 28 ans, j'ai essayé d'obtenir trois systèmes différents pour gérer mon entreprise et rester compétitif, ce fut un gaspillage d'argent. Si j'avais acheté PawnMaster, cette vieille fille n'aurait pas essayé d'apprendre de nouvelles astuces, mais au moins l'astuce est facile à utiliser et les observateurs (assistance clientèle) peuvent gérer mes flips. Chaque semaine, nous implémentons une nouvelle fonctionnalité ou fonctionnalité qui nous rapproche un peu plus de l'avance non seulement sur la concurrence des pions, mais aussi sur les détaillants. Qualité - Je n'ai pas eu un seul problème avec le logiciel et ils ont même travaillé avec moi pour l'aider à fonctionner sur certains de mes anciens équipements. Facilité d'utilisation - Chacun de nous a une courbe d'apprentissage différente, mais leur service client m'a aidé à configurer le système avec les fonctionnalités dont j'avais besoin pour mon entreprise. Cela signifie que mes employés ne volaient pas à l'aveuglette en essayant de comprendre comment les choses fonctionnaient et s'ils avaient une question, le support client était là. Rapport qualité-prix - Mettez un prix sur l'efficacité, mettez un prix sur la fidélisation de la clientèle et les incitations avec le programme de récompenses et de nombreuses autres fonctionnalités. J'ai hâte d'étendre et de développer mes revenus et mon entreprise avec le système de support qualité de PawnMaster et l'équipe DataAge \!
> 
> **Inconvénients**: Je dois être ici pour le diriger, LOL, je plaisante. Je n'ai pas encore trouvé de vrai point négatif. Je suis reconnaissant que le représentant des ventes ne m'ait pas abandonné même après plus d'un an d'appel. Je suis reconnaissant qu'ils m'aient aidé à trouver des options et du financement pour obtenir le système et le faire fonctionner pour moi. L'inconvénient a été mon entêtement à ne pas accepter que le changement me permettrait d'économiser et de me faire gagner de l'argent. Ce que j'aime "le moins" dans ce logiciel, c'est que certaines personnes lisant ceci ne seront toujours pas convaincues que mes \#goldenballs n'essaient pas seulement de les escroquer.
> 
> Augmentation de la productivité et de l'efficacité des employés, fidélisation de la clientèle, croissance et revenus commerciaux continus, tranquillité d'esprit de pouvoir accéder au support client. Rentrer à la maison une heure plus tôt le soir parce que je ne suis pas coincé à faire des papiers que le système me permet maintenant de respecter. BTW cette enquête ne répertorie pas mon industrie. Je suis un prêteur sur gages, donc je ne suis pas seulement un détaillant, je ne suis pas seulement une institution de prêt ou financière, je ne suis pas seulement des armes à feu ou des bijoux, je ne suis pas seulement... J'ai les plus gros \#goldenballs et mon industrie en arbore trois car notre histoire est riche et répertoriée en rouleaux avant Jésus-Christ. Ma classe, mon industrie, est Pawn Broker.

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### "pas convivial" — 1.0/5

> **mike** | *17 février 2018* | Vente au détail
> 
> **Avantages**: le service client parle avec beaucoup de respect et de courtoisie. Les rapports sont très utiles et spécifiques à certaines informations. C'est tout ce que j'ai pour les pros.
> 
> **Inconvénients**: Je suis surpris que ma souris ne soit pas usée. Le nombre de clics que vous devez effectuer pour faire quelque chose est incroyable. Il me faut 10 clics de souris juste pour télécharger au DOJ. Se connecter, se déconnecter est pénible lorsque vous devez trouver quelque chose dans le système. J'ai eu 6 mois de problèmes au début. Je suis passé par toutes les technologies de niveau supérieur. J'ai perdu quelques sommes en essayant de régler correctement les paramètres. J'ai demandé plusieurs fois une imprimante gratuite en guise de compensation, et ils ont dit que cela ne pouvait pas être fait. Chaque fois qu'ils résolvent un problème, vous devez veiller à ce qu'ils n'aient pas accidentellement changé les choses. Une fois, ils ont réparé mon système, plus tard dans la journée, j'ai remarqué que les frais d'écriture de ticket étaient inférieurs. Le transfert de données comportait de nombreux bogues. Une fois, j'avais 4 personnes travaillant sur un problème et le résultat final était une "ANOMALIE", personne ne savait ce qui s'était passé. Les rappels sont 50/50, plusieurs fois j'ai dû les rappeler et voir ce qui se passait. Mon gestionnaire de compte ne répond pas toujours à mes e-mails, non pas qu'il réponde en retard, il ne répond tout simplement pas du tout. À moins que votre ordinateur ne soit mort dans l'eau, bonne chance pour un rappel immédiat. J'ai fait une demande pour un petit correctif, le technicien a appelé, la ligne a été déconnectée. J'ai attendu un rappel immédiat et rien. Aujourd'hui c'est samedi, je vais devoir attendre encore quelques jours avant de rappeler. C'est arrivé avant, j'ai abandonné et appelé après 2 jours d'attente. Je déteste quand ils me font courir de technologie en technologie. Si le premier technicien ne sait pas, il le passe à quelqu'un d'autre. Ensuite, je dois tout recommencer en expliquant quel est le problème. Je suis passé par 4 techniciens un jour, tous se grattant la tête. En fin de compte, j'ai eu tous les quatre ensemble au téléphone pour essayer de comprendre ce qui n'allait pas. C'est alors que j'ai eu "l'ANOMALIE".
> 
> tout ce que je voulais, c'était une imprimante d'étiquettes de bijoux Godex gratuite en guise de compensation pour 6 mois de problèmes et de pertes financières. J'ai eu l'impression d'avoir été maltraité en étant bousculé, l'imprimante m'aurait fait me sentir apprécié en tant que nouveau client. Tout le monde, gardez un œil sur ma vidéo youtube sur tous les problèmes de mon système.

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### "Maître des pions" — 5.0/5

> **David** | *22 décembre 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est très facile à prendre en main et à utiliser. L'accès à tous mes fichiers et rapports est très simple. En 25 ans, nous n'avons rencontré aucun problème avec ce système. Les employés le trouvent très facile à utiliser et sans erreur.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons rencontré aucun problème avec le logiciel au fil des ans. En cas de problème, un simple appel téléphonique suffisait.
> 
> Sans PawnMaster, nous n'aurions pas survécu ces 25 dernières années. La simplicité d'utilisation des rapports est incroyable. En quelques clics, j'ai accès à tout ce dont j'ai besoin. Je recommande PawnMaster à tous les prêteurs sur gages, qu'ils soient nouveaux ou anciens. Le support technique est exceptionnel, avec des techniciens sympathiques qui vous aident et résolvent rapidement tous vos problèmes. Grâce à la simplicité d'utilisation de PawnMaster, votre entreprise prospérera.

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### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Lori** | *30 janvier 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les menus Rapport et Gestion sont d'une grande aide. L'apprentissage est long et nous apprenons encore chaque jour comment gérer notre boutique, mais le service client et les tutoriels en ligne sont d'une grande aide. Un avantage majeur est que vous pouvez choisir ce qui convient le mieux à votre boutique lors de la configuration de votre logiciel et toujours contacter Pawnmaster si des modifications sont nécessaires ultérieurement.
> 
> **Inconvénients**: Certains domaines du logiciel nécessitent des travaux en termes de convivialité - n'étant pas une personne experte en informatique, il peut être difficile de s'assurer que vous effectuez la fonction correctement, mais encore une fois, le service client que nous avons trouvé est très utile mais un peu lent à répondre certains jours.
> 
> Je fais confiance à Pawnmaster. Je ne comprends pas comment certains magasins fonctionnent aujourd'hui sans logiciel. Tant que nous aurons notre magasin, nous resterons fidèles à Pawnmaster.

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Il fait plus qu'enregistrer des transactions, il fournit des analyses que vous pouvez utiliser pour gérer efficacement votre magasin. Des informations exploitables généreront un retour sur investissement positif pour les années à venir.\n\n2. Lorsque vous comparez les éditeurs de logiciel, pensez à obtenir la liste de leurs mises à jour les plus récentes. Publient-ils régulièrement des mises à jour ? Ces mises à jour sont-elles principalement des correctifs ou comportent-elles de nouvelles améliorations apportant plus de valeur ?\n\n3. Combien de personnes les éditeurs consacrent-ils au support technique ?\n\nLa connaissance approfondie du secteur de l'encaissement de chèques alliée à l'expertise technique de Data Age ont été à la base de la création du logiciel/système d'encaissement de chèques CheckMaster®. CheckMaster® vous aide à éliminer les processus inefficaces, à rationaliser vos opérations, à minimiser les temps de transaction, à mettre en œuvre des mesures efficaces d'atténuation des risques, à vous conformer aux mandats réglementaires ainsi qu'à protéger et à accroître vos revenus.\n\nAfin de réussir dans le domaine en constante évolution de l'encaissement des chèques, il est impératif que vous deveniez un maître du traitement des données. 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Vous n'avez peut-être pas le budget nécessaire pour embaucher du personnel informatique à temps plein, des gardes de sécurité, des commis aux stocks, des acheteurs, une équipe comptable dédiée, des évaluateurs des risques ou des spécialistes du marketing. Cependant, avec RetailTraks POS, vous pouvez rapidement prendre le contrôle de votre environnement en automatisant et en mettant en œuvre des normes et un système de contrôles centralisé.\n\nOui, la technologie peut être abordable et facile à utiliser. RetailTraks vous permet d'appliquer les meilleures pratiques, telles que l'efficacité du codage à barres et de l'utilisation des symboles UPC pour le contrôle des stocks et l'historique des ventes afin de ne pas être surchargés.\n\nPlus que jamais, les opérateurs indépendants peuvent s'appuyer sur le savoir-faire de milliers de clients de Data Age et tirer parti des avantages de RetailTraks POS.\n\nLiquorTraks POS, également appelé RMS (Retail Management Systems), est un système de point de vente pour les magasins de boissons alcoolisées qui aide les exploitants à gérer efficacement leurs activités. Les systèmes de LiquorTraks POS vous permettent de réagir instantanément à la dynamique du marché, dans un contexte où la concurrence pour la vente de boissons alcoolisées est importante et généralisée avec les épiceries, les supérettes, les stations-service, les hypermarchés et les clubs-entrepôts.\n\nLiquorTraks POS est un système de point de vente prêt à l'emploi qui vous permet de diversifier vos ventes et de développer votre activité en intégrant un logiciel d'encaissement de chèques, des réseaux de paiement de factures et des services de carte de débit. 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