--- description: Zendesk Sell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zendesk Sell, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zendesk Sell Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Zendesk Sell](/software/9589/zendesk-sell) # Zendesk Sell Canonical: https://fr.getapp.ca/software/9589/zendesk-sell Page: 1 / 8\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.ca/software/9589/zendesk-sell?page=2) > Base est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) axé sur le renforcement des capacités des équipes commerciales. En automatisant les tâches, la capture et l'analyse des données, la plateforme tout-en-un vise à aider les commerciaux à accroître leur productivité tout en permettant aux responsables de leur prodiguer le coaching personnalisé nécessaire à l'amélioration de leurs performances. > > Verdict: Rated **4.3/5** by 159 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Notation | Detail | | **Note globale** | **4.3/5** | 159 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Support client | 4.1/5 | Based on overall reviews | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Fonctionnalités | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Zendesk - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Founded**: 2007 ## Commercial Context - **À partir de**: 19,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000 - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, polonais, portugais - **Available Countries**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Application mobile - Automate d'appel - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Catalog Management - Champs personnalisables - Clavardage et messagerie - Contacts partagés - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord ## Integrations (31 total) - Array - Bedrock Data - Domo - Dotdigital - Dropbox Business - Front - FullContact - Gmail - Google Calendar - Google Drive - Harvest - HubSpot Marketing Hub - Kustomer - Mailchimp - Marketo Engage ... and 16 more integrations ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) - [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software) - [Logiciels de prévision des ventes](https://fr.getapp.ca/directory/584/sales-forecasting/software) - [Outils aide à la vente](https://fr.getapp.ca/directory/605/sales-enablement/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/232/online-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4444 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18760 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6958 reviews) 4. [Google Contacts](https://fr.getapp.ca/software/91603/google-contacts) — 4.7/5 (700 reviews) 5. [Act\!](https://fr.getapp.ca/software/91203/act) — 3.9/5 (847 reviews) ## Avis ### "CRM facile" — 5.0/5 > **Hans** | *11 avril 2016* > > **Avantages**: Facile à utiliser et à naviguer > > **Inconvénients**: Pourrait permettre une intégration plus facile pour les photos > > Base est idéal pour organiser vos contacts commerciaux et les notes/canaux associés. Facile à utiliser et efficace, cette application est essentielle pour gérer une longue liste de contacts à différentes étapes du processus de vente. ----- ### "Outil CRM génial \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *21 septembre 2023* | Services aux consommateurs | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Avantages**: 1. Il simplifie la prise de décision grâce à la visibilité et à la rapidité des données nécessaires. 2. Il dispose d'outils de gestion des ventes intuitifs, comme l'envoi automatique de messages aux clients. 3. Vous pouvez facilement localiser et suivre vos prospects pour vos futurs appels commerciaux et marketing. 4. Il assure un flux de travail continu grâce à l'automatisation des tâches par le gestionnaire de tâches. 5. Son intégration aux e-mails est remarquable et facile à utiliser. > > **Inconvénients**: 1. C'est un peu cher si vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées. 2. La prise en main est longue, ce qui peut décourager certains. 3. Il ne propose pas de fonctionnalités marketing intégrées ; vous devrez gérer le marketing vous-même. > > Ce fut un voyage incroyable plein de conseils d’apprentissage et d’automatisation facile. ----- ### "Ne prend pas en charge le modèle commercial SaaS. Très cher par rapport aux autres options du marché" — 2.0/5 > **Gabriel** | *5 octobre 2020* | Eau/gaz/électricité | Recommendation rating: 1.0/10 > > **Avantages**: Le système est intuitif et il est assez facile à personnaliser et à configurer. Les rapports disponibles sont très personnalisables et faciles à utiliser. > > **Inconvénients**: Le système a des fonctionnalités limitées. Il ne prend principalement pas en charge le modèle commercial SaaS et manque de certaines fonctionnalités clés et sans importance. Malgré l'excellence des rapports disponibles proposés par le système, il ne vous permet pas d'accéder à d'autres rapports clés de l'entreprise sans passer à l'option la plus chère (199 $), laissant les indicateurs clés de l'entreprise à calculer manuellement à moins que vous ne payiez 200 dollars par utilisateur. . > > Zendesk convient aux entreprises qui vendent des produits et qui n'ont pas besoin de capacités de reporting avancées. Pour d'autres entreprises, ce n'est pas une bonne option. Le système est correct malgré ses limites, mais le prix devrait être divisé par deux pour qu'il en vaille la peine. ----- ### "Le CRM avancé nécessite un apprentissage" — 4.0/5 > **An** | *31 août 2021* | Marketing et publicité | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Avantages**: Ils montrent efficacement le temps à consacrer à chaque prospect grâce aux statuts intelligents. Le pipeline propose une spécialisation pour chaque étape, vous permettant de vous concentrer sur l'avancement de la transaction. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont modernes et originales. Leurs couleurs vives accélèrent l'interaction visuelle. > > **Inconvénients**: Vous n'avez pas d'aperçu du pipeline ; consultez le rapport pour le consulter. La barre latérale gauche affiche uniquement les informations saisies en gras, ce qui peut rendre la lecture et l'interprétation difficiles. > > C'est vraiment bien vu le prix proposé. Haute technologie requise, bon rapport qualité-prix, belle interface utilisateur/expérience utilisateur. ----- ### "Application très utile \!" — 4.0/5 > **Jimmy** | *12 septembre 2016* | Édition | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Avantages**: Gain de temps pour la gestion des prospects. Suivi des meilleurs dossiers clients. Sur Android, les appels sont automatiquement suivis et enregistrés dans la base de données. Vous pouvez ajouter une note à la conversation pour vous en souvenir et ainsi poursuivre la discussion plus efficacement lors du prochain appel ou e-mail. > > **Inconvénients**: La création de devis directement dans Base et leur exportation facile vers Xero doivent être améliorées, car cette intégration est utile, mais incomplète pour être réellement efficace. La gestion du carnet d'adresses entre Base CRM et Xero doit également être améliorée. > > Pour notre micro-entreprise, nous considérons cette application comme un employé qui nous aide à gérer les dossiers clients. Grâce à Base, nous perdons moins de clients et gagnons du temps d'acquisition. Grâce au plugin Google Chrome, lorsque nous travaillons avec LinkedIn, nous pouvons ajouter un contact à notre base de données Base CRM en un seul clic. Cela nous évite de devoir le faire manuellement comme auparavant. ----- Page: 1 / 8\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.ca/software/9589/zendesk-sell?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://fr.getapp.ca/software/9589/zendesk-sell) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data