--- description: Sumac : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sumac, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Sumac Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour services sociaux](/directory/1173/human-services/software) > [Sumac](/software/9440/sumac) # Sumac Canonical: https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac?page=2) > Sumac CRM a été conçu pour aider votre organisme à but non lucratif à atteindre ses objectifs et à accomplir sa mission. Il s'agit d'une solution complète de gestion des contacts, de dons en ligne, d'e-mail marketing, de gestion des événements et de comptabilité. Choisissez les modules complémentaires dont vous avez besoin pour gérer les programmes et données de votre organisme à but non lucratif. > > Conclusion : 132 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 132 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Societ - **Fondé**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 109,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Guyana, Guyane française, Paraguay, Pérou, Royaume-Uni, Suriname, Uruguay, Vénézuéla, Équateur, États-Unis, îles Malouines ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des campagnes - Analyse historique des tendances - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - Budgétisation et prévision - Calendrier des événements - Catégorisation/regroupement - Certification et licences - Champs personnalisables - Collecte de données - Communication avec les membres - Communication multicanal ## Intégrations (3 au total) - Constant Contact - Mailchimp - QuickBooks Online ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels pour services sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1173/human-services/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.getapp.ca/directory/169/fundraising/software) - [Logiciels de gestion des membres](https://fr.getapp.ca/directory/171/membership-management/software) - [Logiciels de CRM pour association](https://fr.getapp.ca/directory/1517/nonprofit-crm/software) - [Logiciels pour OBNL (organisation à but non lucratif)](https://fr.getapp.ca/directory/775/nonprofit/software) - [Logiciels pour services sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1173/human-services/software) ## Logiciels similaires 1. [Casebook](https://fr.getapp.ca/software/134051/casebook-platform) — 4.2/5 (86 reviews) 2. [Bonterra Apricot](https://fr.getapp.ca/software/120783/apricot) — 4.2/5 (225 reviews) 3. [CharityTracker](https://fr.getapp.ca/software/108757/charitytracker) — 4.5/5 (1059 reviews) 4. [Notehouse](https://fr.getapp.ca/software/120551/notehouse) — 4.7/5 (105 reviews) 5. [CaseWorthy](https://fr.getapp.ca/software/112847/caseworthy) — 4.4/5 (44 reviews) ## Avis ### "Sumac est un outil compact et puissant. Notre défi est de développer les compétences internes pour l'utiliser pleinement." — 4.0/5 > **Greg** | *14 mai 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Interface conviviale après une formation de base. Données exportables. Suivi des dons, des inscriptions, des rôles des bénévoles, des enchères, etc. L'application intègre toutes les dimensions nécessaires à la gestion de nos étudiants, donateurs et partenaires. > > **Inconvénients**: Pour utiliser pleinement Sumac, il est nécessaire de mieux comprendre les outils et les stratégies permettant d'extraire l'information et d'accéder aux données nécessaires. Développer cette capacité au sein d'une organisation exige un effort soutenu et ciblé. Autrement dit, nous aimerions parfois que Sumac soit plus intuitif, mais nous savons que la diversité de ses fonctionnalités est probablement plus importante que sa simplicité d'utilisation. > > Consolidation de nos systèmes d'inscription et de dons. Capacité de communication en ligne avec les étudiants et les donateurs. ----- ### "Client satisfait" — 4.0/5 > **Nancy** | *14 mai 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité et la convivialité du programme. Il est bien conçu et cohérent. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun inconvénient ; j'ai toujours pu obtenir les informations et les rapports souhaités. En fait, mon seul reproche concerne le formulaire de saisie des dons, qui est beaucoup moins flexible que l'ancien. > > Je l'utilise pour différentes organisations depuis environ 16 ans. J'ai travaillé avec plusieurs autres plateformes et celle-ci est de loin la plus simple à utiliser. ----- ### "Trop cher" — 3.0/5 > **Nancy** | *26 avril 2023* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait que vous puissiez créer des rapports et les avoir pour différentes catégories, le personnel d'assistance technique est utile > > **Inconvénients**: Attention : nous avons eu deux augmentations de prix exubérantes de près de 100,00 $ à chaque fois. Nous ne sommes qu’une petite organisation caritative et cela a donc eu un impact énorme sur nous. Nous avions une capacité de 4 500 dons mais nous n'avions que 3 000 donateurs dans notre base de données et ils nous ont fait passer à 6 000 donateurs et notre prix a bondi de près de 100,00 $ pour la deuxième fois. Ces augmentations de prix n'ont apporté aucune amélioration au programme. J'ai demandé à être ramené à une capacité de 4 000 donateurs et on m'a dit que nous devions signer un nouveau contrat. Avant la dernière augmentation des prix, ils auraient réduit notre enveloppe à une capacité de 2 000 donateurs, mais étant petite et avec peu de personnel ; nous n’avions ni le temps ni la main-d’œuvre pour éliminer 1 000 donneurs. Après 2 augmentations de prix, je suis très mécontent du produit et je ne le recommande pas. C'était un excellent produit pour 100,00 $ par mois, mais pas pour 267,00 $ > > Le personnel technique est serviable ----- ### "All in one" — 5.0/5 > **Chiamaka Juliet** | *23 octobre 2025* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The fact that you can customize it to your programs. Making it very flexible for different programs in the organization. > > **Inconvénients**: Customization is great, but setting them up can be tricky without support.Also how new tabs keeps opening. > > Using Sumac has been great so far. It didnt take much time for me to learn it and figure out my way around it. ----- ### "Nous avons cherché longtemps et dur pour trouver le logiciel approprié." — 4.0/5 > **Lois** | *26 juin 2015* | Gestion d'organisme à but non lucratif > > **Avantages**: Si le support est primordial, Sumac est un excellent choix. Sumac couvre un large éventail de fonctions, y compris les dons, les adhésions, les ventes et les événements. Le logiciel est très facile à utiliser. Les fonctions d'importation intégrées sont très conviviales et très complètes. Le transfert de données dans Sumac depuis un autre système n'est pas difficile et la vérification des erreurs avant l'importation est très bonne. L'historique des contacts est solide et permet une analyse descendante de tous les documents sous-jacents. Les enregistrements de contact permettent l'ajout d'onglets et de champs supplémentaires définis par l'utilisateur, ce qui est un excellent atout. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité de suivi des stocks pourrait être plus robuste. Les publipostages permettent actuellement des liens entre les contacts et une autre vue, comme les dons, les adhésions, etc. Il serait utile que plusieurs vues supplémentaires soient prises en charge. Les rapports pourraient être améliorés, mais ce problème est facilement résolu avec un bon rédacteur de rapport lié à un pilote ODBC. > > Nous sommes un ministère à but non lucratif et un logiciel nécessaire qui suit les donateurs / dons, gère les ventes de produits, suit les adhésions et les dates de renouvellement et gère le suivi des événements. Il est TRÈS DÉFI de trouver un logiciel à but non lucratif pour une organisation de taille moyenne qui gère toutes ces fonctions. Sumac fait tout cela en plus d'être une solution très abordable. De plus, nous avions besoin d'une programmation personnalisée assez étendue pour gérer certaines de nos fonctions de traitement par lots plus spécialisées. Sumac a fait la programmation personnalisée pour nous. Je pense que l'une des raisons les plus convaincantes d'utiliser Sumac est son service client et son assistance. J'ai fait affaire avec un grand nombre de sociétés de logiciels au cours de ma carrière et peu, voire aucune, ont été aussi réactives aux besoins des clients que Sumac. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées