--- description: Sumac : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sumac, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Sumac Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'action sociale](/directory/1527/social-work-case-management/software) > [Sumac](/software/9440/sumac) # Sumac Canonical: https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac?page=2) > Sumac CRM a été conçu pour aider votre organisme à but non lucratif à atteindre ses objectifs et à accomplir sa mission. Il s'agit d'une solution complète de gestion des contacts, de dons en ligne, d'e-mail marketing, de gestion des événements et de comptabilité. Choisissez les modules complémentaires dont vous avez besoin pour gérer les programmes et données de votre organisme à but non lucratif. > > Conclusion : 132 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 132 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Societ - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 179,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des campagnes - Analyse historique des tendances - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - Budgétisation et prévision - Calendrier des événements - Catégorisation/regroupement - Certification et licences - Champs personnalisables - Collecte de données - Communication avec les membres - Communication multicanal ## Intégrations (3 au total) - Constant Contact - Mailchimp - QuickBooks Online ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'action sociale](https://fr.getapp.ca/directory/1527/social-work-case-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.getapp.ca/directory/169/fundraising/software) - [Logiciels de gestion des membres](https://fr.getapp.ca/directory/171/membership-management/software) - [Logiciels de CRM pour association](https://fr.getapp.ca/directory/1517/nonprofit-crm/software) - [Logiciels pour OBNL (organisation à but non lucratif)](https://fr.getapp.ca/directory/775/nonprofit/software) - [Logiciels pour services sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1173/human-services/software) ## Logiciels similaires 1. [CharityTracker](https://fr.getapp.ca/software/108757/charitytracker) — 4.5/5 (1062 reviews) 2. [Casebook](https://fr.getapp.ca/software/134051/casebook-platform) — 4.2/5 (86 reviews) 3. [Bonterra Apricot](https://fr.getapp.ca/software/120783/apricot) — 4.2/5 (226 reviews) 4. [Notehouse](https://fr.getapp.ca/software/120551/notehouse) — 4.7/5 (111 reviews) 5. [CaseWorthy](https://fr.getapp.ca/software/112847/caseworthy) — 4.4/5 (44 reviews) ## Avis ### "Les informaticiens ont été formidables et très serviables." — 4.0/5 > **Crystal Wacker** | *8 mai 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est précis. Basé sur le cloud et raisonnable compte tenu de tous les avantages. Je peux personnaliser les colonnes et les données dont j'ai besoin, ce qui est très différent de ce que font les autres organisations à but non lucratif. Je peux avoir différents « bureaux », ce qui est très utile pour les multiples projets dont je suis responsable. > > **Inconvénients**: J'ai encore besoin d'aide pour utiliser la fonctionnalité Campagne. C'est peut-être moi, mais je n'ai pas encore tout compris. > > Précision. Publipostage. Fusion et publipostage par courriel. Gestion des dons. Excellent. Ils comprennent le travail d'une association à but non lucratif. ----- ### "Nous avons cherché longtemps et dur pour trouver le logiciel approprié." — 4.0/5 > **Lois** | *26 juin 2015* | Gestion d'organisme à but non lucratif > > **Avantages**: Si le support est primordial, Sumac est un excellent choix. Sumac couvre un large éventail de fonctions, y compris les dons, les adhésions, les ventes et les événements. Le logiciel est très facile à utiliser. Les fonctions d'importation intégrées sont très conviviales et très complètes. Le transfert de données dans Sumac depuis un autre système n'est pas difficile et la vérification des erreurs avant l'importation est très bonne. L'historique des contacts est solide et permet une analyse descendante de tous les documents sous-jacents. Les enregistrements de contact permettent l'ajout d'onglets et de champs supplémentaires définis par l'utilisateur, ce qui est un excellent atout. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité de suivi des stocks pourrait être plus robuste. Les publipostages permettent actuellement des liens entre les contacts et une autre vue, comme les dons, les adhésions, etc. Il serait utile que plusieurs vues supplémentaires soient prises en charge. Les rapports pourraient être améliorés, mais ce problème est facilement résolu avec un bon rédacteur de rapport lié à un pilote ODBC. > > Nous sommes un ministère à but non lucratif et un logiciel nécessaire qui suit les donateurs / dons, gère les ventes de produits, suit les adhésions et les dates de renouvellement et gère le suivi des événements. Il est TRÈS DÉFI de trouver un logiciel à but non lucratif pour une organisation de taille moyenne qui gère toutes ces fonctions. Sumac fait tout cela en plus d'être une solution très abordable. De plus, nous avions besoin d'une programmation personnalisée assez étendue pour gérer certaines de nos fonctions de traitement par lots plus spécialisées. Sumac a fait la programmation personnalisée pour nous. Je pense que l'une des raisons les plus convaincantes d'utiliser Sumac est son service client et son assistance. J'ai fait affaire avec un grand nombre de sociétés de logiciels au cours de ma carrière et peu, voire aucune, ont été aussi réactives aux besoins des clients que Sumac. ----- ### "Utiliser Sumac pour mon association à but non lucratif" — 3.0/5 > **Uyen Pham -** | *22 juillet 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie le fait qu'il crée automatiquement mes numéros de reçus fiscaux pour dons de bienfaisance. J'apprécie la nouvelle interface, très intuitive. > > **Inconvénients**: Je n'apprécie pas de devoir stocker les reçus localement. Ils ne sont pas intégrés au programme lui-même, donc si quelqu'un utilise le programme ou cherche le reçu, il doit le trouver sur l'ordinateur local. Cela me convient pour l'instant, car je suis le seul à utiliser Sumac dans mon organisation, mais je comprends que cela puisse être un véritable cauchemar pour les grandes organisations. ----- ### "Je suis ravi des fonctionnalités hautement personnalisables de SUMAC et du merveilleux service client." — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 mai 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de personnaliser le logiciel pour chaque besoin que nous avons, depuis les dossiers des bénévoles, le suivi des progrès des étudiants, la gestion des donateurs et tout le reste \! > > **Inconvénients**: Il existe une légère courbe d'apprentissage pour quiconque n'est pas déjà familiarisé avec la manipulation de rapports à partir de données brutes, mais la formation, le service client et les didacticiels vidéo sont extrêmement utiles pour développer ces compétences pour une fonctionnalité logicielle complète. > > Utilité universelle pour le travail à but non lucratif, champs et suivi des données personnalisés, base de données unifiée dans plusieurs départements de l'ensemble de l'organisation, interface relativement simple à utiliser, service client et formation fantastiques et réactifs, et bien plus encore \! ----- ### "D'accord." — 4.0/5 > **Brett** | *8 mai 2018* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Assez facile à personnaliser et assez intuitif une fois pris en main. Search Builder est agréable une fois compris. > > **Inconvénients**: Encombré. Par exemple, avoir tous les dons dans le même groupe que les autres notes et points de contact des donateurs est assez frustrant en raison de son encombrement. De même, pour la page Contacts, je préfère de loin un champ de recherche unique plutôt qu'une liste complète. Et je ne sais pas s'il existe un moyen simple de consulter les statistiques de publipostage (par exemple, le pourcentage de réponses, la moyenne des collectes basées sur les réponses, etc.). C'est une fonctionnalité à laquelle je me suis habitué et qui me manque cruellement. Pas mal comme base de données de donateurs ; mais honnêtement ? Ce n'est pas DonorPerfect. > > Rien de spécial. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/9440/sumac) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées