--- description: Agency Matrix : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Agency Matrix, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Agency Matrix Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour compagnie d'assurance](/directory/664/insurance/software) > [Agency Matrix](/software/9381/agency-matrix) # Agency Matrix Canonical: https://fr.getapp.ca/software/9381/agency-matrix Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/9381/agency-matrix?page=2) > La solution d'Agency Matrix offre une automatisation facile à utiliser et une interface conviviale qui permet d'éliminer la plupart des processus fastidieux associés à votre entreprise. Chaque client, politique, formulaire, endossement, paiement, image et rapport dont vous pourriez avoir besoin est à portée de clic. > > Conclusion : 103 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 103 Avis | | Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Zywave - **Pays**: Milwaukee, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1995 ## Contexte commercial - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Assurance de biens et multirisque - Base de données de contacts - Devis - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des leads - Gestion des pipelines - Gestion des polices d'assurance - Gestion des stratégies - Gestion des tâches - Marketing par courriel - Portail client - Portail libre-service - Rappels ## Intégrations (8 au total) - Comm-unity - Fiserv - Jive - Microsoft Outlook - Nextiva - QuoteRush - TurboRater - Vonage Business Communications ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour compagnie d'assurance](https://fr.getapp.ca/directory/664/insurance/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les e-mails sont une fonctionnalité marketing très utile et facilitent la prospection. J'apprécie également la possibilité de suivre et de gérer les ventes et les commissions des employés. J'apprécie également beaucoup la disponibilité des vidéos de formation sur le site. > > **Inconvénients**: Il peut être très complexe de mettre en place le système et de se familiariser avec toutes les fonctionnalités proposées sur le site et de tirer le meilleur parti de ce qui est proposé. > > Globalement, mon expérience avec le système a été excellente. Il m'a fallu un peu de temps et de pratique pour vraiment m'y familiariser, mais chaque fois que j'ai eu besoin de contacter le service client pour un problème, ils ont été très réactifs et ont généralement réussi à résoudre mon problème. ----- ### "J'aurais besoin d'aide~" — 4.0/5 > **Robyn** | *6 décembre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités de suivi sont très utiles pour voir le volume d'affaires proposé par chaque AE. > > **Inconvénients**: Ce n’est pas si simple à utiliser, souvent nous devons saisir des informations plus d’une fois avant que le système ne les affiche. > > Je pense qu'ils pourraient apporter quelques améliorations qui le rendraient plus rapide et plus facile à utiliser pour les directeurs de compte. ----- ### "Nous n'aimons pas les changements constants" — 2.0/5 > **Stacy** | *3 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: J’apprécie le fait que nous ayons un accès rapide et facile à nos 2 000 clients sans avoir à sortir un dossier d’une armoire. > > **Inconvénients**: Je déteste que ce produit soit conçu pour l'assurance auto, une assurance que nous ne vendons pas. J'ai demandé à plusieurs reprises si nous pouvions remplacer le numéro de permis de conduire par un numéro Medicare, ce qui est un refus catégorique. On nous a plutôt conseillé de l'indiquer dans un champ personnalisé, ce que nous avons fait. Cette semaine, ce champ a disparu. J'ai dû laisser des messages et rappeler plusieurs fois avant que quelqu'un accepte de me répondre. Lorsqu'ils l'ont fait, ils m'ont dit que le problème serait résolu le lendemain, car ils ne pouvaient plus effectuer de modifications immédiatement. Cela nous a laissé deux jours entiers sans accès aux numéros Medicare de nos clients. Cela a entraîné d'énormes problèmes. > > Nous apprécions la facilité d'accès aux informations de nos clients. Ce sont les changements constants qui nous déplaisent le plus. Votre système est souvent en panne pour effectuer des changements indésirables. Par exemple, un changement récent nous oblige à nous connecter au système toutes les 20 minutes ?\! C'est affreux. J'ai des rendez-vous toutes les trente minutes pendant deux mois, en pleine saison. Avez-vous une idée du nombre de fois que je vais devoir me connecter pendant ces 45 jours ?\! Je suis dans le bureau du coin, sans accès à mon ordinateur. Nous devrions pouvoir désactiver cette nouvelle fonctionnalité catastrophique. En tant que nouveau propriétaire d'agence, je suis totalement favorable au changement, mais seulement s'il améliore les choses. Vos changements compliquent souvent ma vie professionnelle (et celle de mes agents). ----- ### "Excellent système simple à utiliser" — 4.0/5 > **James** | *2 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie sa simplicité, mais certains de ses défauts ont disparu avec le développement. C'est un excellent classeur numérique pour les dossiers clients. Son prix est très attractif. Ce devrait être le premier système de gestion utilisé par toute nouvelle agence. > > **Inconvénients**: Les nouvelles mises à jour ne sont pas géniales. Elles ajoutent des étapes supplémentaires. Le nouveau système de tâches est moins performant que la version précédente ; les nouvelles mises à jour des notes comportent désormais des champs obligatoires et des étapes supplémentaires. J'aurais vraiment aimé que le système de téléchargement dispose d'un bouton d'annulation. > > Excellent système et excellent service, avec des employés compétents et serviables. Ce n'est pas un système géant, mais un système simple d'utilisation qui prend en charge la plupart des tâches d'une petite agence. ----- ### "Logiciel de gestion d'agence sous stéroïdes" — 5.0/5 > **Douglas** | *29 mai 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Facilité de prise en main. Vidéos de formation courtes et efficaces. > > **Inconvénients**: Rien. Dès que nous avons rencontré un problème ou saisi une opportunité de développement, l'équipe a impliqué les développeurs et s'est adaptée comme jamais auparavant, transformant ainsi la solution en une solution presque sur mesure. Mais en réalité, comme ils le savent, si une agence rencontre des difficultés, les autres aussi. C'est pourquoi ils ont apporté des ajustements ici et là au fil des ans, ce qui en fait LE meilleur logiciel de gestion d'agence du marché. Et le prix est imbattable. Nous sommes là pour la vie. > > Incroyable. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/9381/agency-matrix?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/9381/agency-matrix) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées