--- description: Xola : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Xola, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Xola Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/84/tour-operator/software) > [Xola](/software/91799/xola) # Xola Canonical: https://fr.getapp.ca/software/91799/xola Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91799/xola?page=2) > Xola est une plateforme de réservation, de marketing et de distribution conçue pour les tour-opérateurs, les prestataires d'activités et les entreprises proposant des séjours culturels. Ce logiciel aide les entreprises à gérer leur back-office et leurs réservations en ligne. Il facilite le traitement des paiements, la gestion des stocks, de l'agenda et des guides ainsi que le CRM (Customer Relationship Management). > > Conclusion : 573 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 573 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Xola - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour et 3 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Billetterie mobile - Billetterie sur place - Borne de billeterie - Confirmations/Reminders - Contrôles/Permissions d'accès - Création de packages - Devis - Emplacements multiples - Gestion de décharge de responsabilité - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion de site web - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des clients ## Intégrations (16 au total) - Constant Contact - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar - HubSpot CRM - Mailchimp - Meta for Business - Slack - Smartwaiver - Sojern Traveler Platform - Stripe - WordPress - Xero - Zapier ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.getapp.ca/directory/84/tour-operator/software) ## Catégories connexes - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.getapp.ca/directory/84/tour-operator/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Systèmes de billeterie](https://fr.getapp.ca/directory/86/ticketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Eventbrite](https://fr.getapp.ca/software/91490/eventbrite) — 4.6/5 (5774 reviews) 2. [Booqable](https://fr.getapp.ca/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1146 reviews) 3. [Hostaway](https://fr.getapp.ca/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1550 reviews) 4. [OpenTable](https://fr.getapp.ca/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1320 reviews) 5. [Lodgify](https://fr.getapp.ca/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1289 reviews) ## Avis ### "Le meilleur support en direct que j'ai jamais vu. Bon produit. Facile à utiliser." — 5.0/5 > **Alexander** | *27 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système de vente Xola fonctionne à merveille. Oui, il faut un peu de temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités, mais heureusement, ils disposent d'une assistance en direct 24h/24 et 7j/7, qui est réellement disponible et qui est fantastique. Non seulement ils peuvent expliquer à mon idiot quelles actions je dois accomplir pour basculer entre les listes de produits et les paramètres du calendrier, mais ils le feront pour moi lorsque je suis confus ou paresseux. J'adore XOLA. > > **Inconvénients**: Xola est principalement destiné aux entreprises de type voyagiste proposant des expériences et n'offre pas autant de personnalisation dynamique pour vendre des produits aux personnes qui achètent des billets chez vous. Oui, vos clients peuvent « ajouter » un article comme un t-shirt à leur achat de billet avant de payer, mais le logiciel Xola ne vous donne pas la possibilité de (a) fournir une image de produit pour les articles « complémentaires ». et (b) récupérer des informations préférentielles - comme la taille et la couleur de la chemise - pour les articles « complémentaires ». Si votre objectif est de vendre des produits promotionnels supplémentaires à vos clients, Xola n'est peut-être pas fait pour vous. Mais si votre objectif est de rendre le processus de réservation en ligne un jeu d'enfant pour vos clients afin qu'ils puissent facilement répondre eux-mêmes à leurs propres besoins de réservation, Xola est de loin le meilleur et le plus intuitif que j'ai vu. > > Excellent support client 24h/24 et 7j/7 pour moi. Interface simple pour mes invités. Rend la configuration de nouveaux produits et l’automatisation de mes réservations Web très simple. ----- ### "Cela a rendu ma vie tellement plus facile" — 5.0/5 > **Jesse** | *11 décembre 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La personnalisation répond aux besoins variés de notre petite entreprise. Une fois tout connecté, une administration minimale suffit pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble. > > **Inconvénients**: L'impossibilité de ne pas pouvoir rendre une visite privée et accessible uniquement via un mot de passe pour les invités. > > La rapidité des flux financiers et la mise à jour de la comptabilité sont un jeu d'enfant. La possibilité d'ajuster les sauts en un minimum de clics et l'adaptation automatique de tout à notre site web sont un véritable atout. De plus, le service client est excellent. ----- ### "Je me sens discriminé par un représentant de l'équipe commerciale \[contenu sensible masqué\]" — 1.0/5 > **Liliia** | *3 juin 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Très décevant, service client et support horrible. > > **Inconvénients**: Très décevant, service client et support horrible. > > La situation était à la fois intrigante et décevante. Nous cherchions à acheter un système CRM pour notre centre de loisirs familial. Nous avons contacté Xola pour planifier la démonstration. \[contenu sensible masqué\] nous a répondu que Xola travaillait beaucoup avec ce type d'entreprises et que nous étions compatibles. Dès le début de notre rencontre, \[contenu sensible masqué\] a refusé de nous fournir la version de démonstration, bien qu'il nous ait précédemment indiqué par courriel que nous étions compatibles. Son comportement à mon égard était irrespectueux, affirmant constamment que notre entreprise n'était pas encore opérationnelle, d'où son refus de nous fournir la démonstration. Je lui ai expliqué que nous n'attendions qu'une seule autorisation, que nous espérions recevoir d'ici une semaine. Nous avions besoin de temps pour intégrer le système CRM Xola à notre logiciel afin d'être prêts à opérer dès l'ouverture de nos portes. Même après le début des opérations, nous avons fait quelques autres demandes de démonstration, mais n'avons reçu aucune réponse. Je me sens discriminé par \[contenu sensible masqué\]. Il semble que lui seul ait le pouvoir de décider si la démonstration sera présentée. Il est inquiétant que si \[contenu sensible masqué\] ne vous convient pas, vous risquez de ne pas recevoir la démo. J'imagine les difficultés que représente la collaboration avec ce représentant du service client. ----- ### "Satisfait" — 5.0/5 > **Randi** | *6 décembre 2019* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser, facile à enseigner au personnel et j’apprécie la plupart des fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien trouvé qui ne me plaise jusqu'à présent. ----- ### "Dépannage facile à utiliser et réactif" — 5.0/5 > **Jennifer** | *27 juin 2020* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La fonction de chat est indispensable, les questions répondues / les problèmes résolus sur place. Si le technicien sur le chat ne peut pas résoudre ou répondre à une question, je me connecte à quelqu'un qui peut résoudre le problème dans les 24 heures. Les mises à jour sont à peu près instantanées, si je fais un changement, c'est sur mon site immédiatement. > > **Inconvénients**: Je voudrais pouvoir ajouter plus de liens d'avis qu'un seul sur les e-mails de suivi. > > L'aspect professionnel, les e-mails automatisés, les liens faciles à utiliser avec les clients distinguent vraiment mon entreprise de ses concurrents en tant que professionnel et organisé. La connectivité avec des sites tiers me facilite la vie. J'utilise plusieurs fournisseurs tiers et je dois mettre en place des calendriers back-end sur des lieux comme les expériences Viatour, Expedia et AirBnB; ces entreprises utilisent un logiciel de réservation qui est si lourd, redondant et / ou incomplet qu'il utilise un logiciel d'homme des cavernes en comparaison avec la facilité et la rapidité du logiciel de Xola. C'est aussi facile à utiliser pour mes employés, tout le monde l'obtient la première fois que vous le leur montrez. ----- Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91799/xola?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/91799/xola) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées