--- description: Mention : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Mention, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Mention Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils pour community manager](/directory/104/social-media/software) > [Mention](/software/91579/mention) # Mention Canonical: https://fr.getapp.ca/software/91579/mention Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91579/mention?page=2) > Mention vous permet de surveiller ce qui se dit sur votre entreprise en ligne et sur les réseaux sociaux. L'écoute, quelle que soit la personne qui parle, est essentielle à la croissance de votre entreprise. Sinon, comment savoir ce que les gens pensent et quels sont leurs besoins ? Que vous souhaitiez surveiller le nom de votre entreprise, votre concurrent ou une expression liée à votre entreprise, vous devriez être en mesure de voir ce que les gens disent, en temps réel. > > Conclusion : 288 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Mention - Principaux avantages \- Monitoring depuis des millions de sources dans 42 langues - Travail d'équipe : plusieurs utilisateurs possible, partage des alertes, coordination des actions - Réaction instantanée : connectez les comptes de vos différents réseaux sociaux et réagissez sans quitter l'application - Intelligence artificielle : Vos technologies réagissent à vos comportements, Mention hiérarchise vos alertes et se débarrasse des spams ou homonymes. Captez le ton de vos mentions - Statistiques et export de données ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 288 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Mention - **Pays**: Paris, France - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 599,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: - Version gratuite : 1 utilisateur, 1 alerte, 100 mentions - Version Premium (9,90€/mois) : 1 utilisateur, 2 alertes, 500 mentions - Version Business (29,90€/mois) : Prix variable selon le nombre d'utilisateurs, 10 alertes, 100 000 mentions, fonctions avancées et collaboratives - Version sur-mesure possible. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes par courriel - Ambassadeurs de marque - Clients - Analyse de la concurrence - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Bibliothèque de contenu - Ciblage du public - Contrôles/Permissions d'accès - Filtrage des mots-clés - Gestion de l'expérience client - Gestion de la réputation numérique - Gestion des marques - Gestion des performances sur les médias sociaux - Gestion multicanal - Hashtag Tracking - Intelligence artificielle et apprentissage automatique - Media Monitoring - Mesure des performances - Monitoring ## Intégrations (3 au total) - Geckoboard - Slack - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Outils pour community manager](https://fr.getapp.ca/directory/104/social-media/software) ## Catégories connexes - [Outils pour community manager](https://fr.getapp.ca/directory/104/social-media/software) - [Logiciels de gestion de réputation en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/873/reputation-management/software) - [Outils de gestion des médias sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1091/social-media-monitoring/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.getapp.ca/directory/1607/social-media-analytics-tools/software) - [Logiciels de Social Listening](https://fr.getapp.ca/directory/3833/social-listening-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [YouScan](https://fr.getapp.ca/software/114583/youscan) — 4.9/5 (109 reviews) 2. [Sprout Social](https://fr.getapp.ca/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) 3. [Infegy Atlas](https://fr.getapp.ca/software/2050010/atlas) — 4.6/5 (83 reviews) 4. [facelift](https://fr.getapp.ca/software/117515/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) 5. [Sprinklr](https://fr.getapp.ca/software/100180/sprinklr) — 4.3/5 (90 reviews) ## Avis ### "Il s'agit d'une application aussi essentielle qu'un compte bancaire pour une entreprise." — 5.0/5 > **Marius** | *20 juillet 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je ne sais pas quels robots magiques ou algorithmes ils utilisent. Mais ça marche et c'est précis. Notez cependant que je ne peux pas évaluer leur support client car je n'ai jamais eu besoin de l'utiliser. Oui, ils sont juste bons. > > **Inconvénients**: La version gratuite est limitée, mais elle en vaut la peine pour une entreprise en pleine croissance. > > Il s'agit d'un outil essentiel pour toute entreprise de toute taille qui a une présence en ligne et qui souhaite surveiller son marketing numérique. La meilleure valeur réside dans son application "d'alerte précoce" qui vous permet de gérer la réputation de votre marque en ligne. ----- ### "Si vous travaillez avec les médias sociaux et la notoriété de la marque, vous devez mentionner" — 5.0/5 > **Ángel Enrique** | *8 août 2019* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un outil indispensable, vous pouvez surveiller 24/7 ce que les gens disent de votre marque. Un excellent outil pour répondre à toute crise de marque au bon moment > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités complètes peuvent être assez chères pour les petites entreprises, mais cela en vaut la peine > > J'ai géré toute la notoriété des entreprises pour lesquelles j'ai travaillé le plus facilement possible. ----- ### "Excellent prix pour le suivi et l'analyse des médias sociaux à petit budget/basse priorité" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 avril 2018* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le prix\! Même un étudiant pourrait se permettre de payer ses petits forfaits de sa poche. Ils font du bon travail en renvoyant des résultats pour des mots-clés distincts ("Grindr" est orthographié de manière unique avec quelques autres thèmes hors sujet, "Apple" nécessiterait une attention particulière pour différencier la société informatique du fruit) avec un certain support pour les booléens plus avancés/complexes requêtes. Le moteur d'analyse est basique mais très bon pour le prix > > **Inconvénients**: En avoir pour son argent\! Bien qu'il y ait un énorme besoin à combler pour une analyse des médias sociaux à faible coût / faible priorité, ce n'est pas l'outil pour quiconque ayant un besoin professionnel sérieux d'accéder / d'analyser ces données, bien que cela puisse être un bon point de départ à des fins de test, même pour employés de grandes marques. Attendez-vous à une certaine incomplétude dans les données qu'ils renvoient, en dessous de la puissance analytique du marché et à une soif persistante de plonger plus profondément, très probablement avec un nouveau fournisseur. > > Accès à faible coût au contenu social par recherche par mot-clé ----- ### "Je dois avoir pour n'importe quelle marque" — 5.0/5 > **Sam** | *9 juillet 2015* | Internet > > **Avantages**: Vous permet de voir toutes les mentions de votre marque, ou tout autre mot-clé ou expression que vous souhaitez suivre Excellent rapport qualité/prix Facile à filtrer les mentions pour se concentrer sur un canal à la fois Affiche chaque mention telle qu'elle apparaît sur la page de référence > > Mention est un outil que j'utilise tous les jours - c'est l'une des premières choses que j'ouvre. Cela me permet de suivre toute mention de ma marque, afin que je puisse réagir en conséquence et être au courant de tout ce qui se dit sur ma marque, bon ou mauvais. Chaque mention dans la liste reçoit un score ainsi qu'un système de signalisation pour m'aider à prioriser ceux qui nécessitent une attention rapide. Je reçois des notifications régulières lorsque de nouvelles mentions arrivent, donc je ne manque jamais rien \! L'outil me permet également de marquer toutes les mentions que je souhaite marquer comme non pertinentes ou bloquer complètement, et le filtre peut être très utile lorsque vous souhaitez vous concentrer sur un seul canal, tel que Twitter. Mention offre un excellent rapport qualité-prix, et bien qu'il existe d'autres outils qui fournissent un service similaire, je trouve que Mention est le meilleur que j'ai essayé \! ----- ### "Comprendre la perception de votre audience" — 5.0/5 > **Soumya Ranjan** | *6 juin 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il vous aide à écouter la perception de votre public grâce à l'écoute sociale. C'est une solution basée sur le cloud, donc pas de problème d'installation, de maintenance du serveur > > **Inconvénients**: Je n'en ai pas encore rencontré d'inconvénient ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91579/mention?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/91579/mention) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées