--- description: GetFeedback : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur GetFeedback, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: GetFeedback Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/234/survey/software) > [GetFeedback](/software/91575/getfeedback) # GetFeedback Canonical: https://fr.getapp.ca/software/91575/getfeedback Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91575/getfeedback?page=2) > GetFeedback est un logiciel d'enquêtes en ligne facile à utiliser et conçu pour améliorer les taux de réponse. > > Conclusion : 53 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 53 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Momentive - **Pays**: San Mateo, É.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Chine, Danemark, Finlande, France, Irlande, Japon, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse de texte - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Analytique - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de clients - Bibliothèque de questions - Cartographie du parcours client - Champs personnalisables - Clavardage et messagerie - Collecte de données multicanal - Collecte de réponses hors ligne - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal ## Intégrations (14 au total) - Acoustic Marketing Cloud - Adobe Analytics - Chattermill - Contentsquare - Google Analytics 360 - Jira - Medallia Digital Experience Analytics - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Slack - Tealium Customer Data Hub - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) - [Outils de satisfaction client](https://fr.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels de parcours client](https://fr.getapp.ca/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [Survicate](https://fr.getapp.ca/software/101401/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 2. [Typeform](https://fr.getapp.ca/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://fr.getapp.ca/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) 4. [Screeb](https://fr.getapp.ca/software/2070945/screeb) — 4.5/5 (42 reviews) 5. [Delighted](https://fr.getapp.ca/software/117403/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) ## Avis ### "Superbes sondages et belle intégration de Salesforce" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 novembre 2015* | Services et technologies de l'information > > GetFeedback permet de créer très facilement des enquêtes attrayantes et d'obtenir les informations dans Salesforce. C'est très bien pour nous, car nous sommes en mesure de suivre certaines questions très spécifiques sur les enregistrements de prospects et de contacts afin de mieux cibler nos efforts de vente. ----- ### "Super convivial" — 5.0/5 > **Jeff** | *3 décembre 2015* > > J'adore l'interface pour créer des sondages - super facile à utiliser et ils offrent de jolis modèles qui donnent à mes sondages un aspect très personnalisé. Les analyses de données sont vraiment fluides et le partage du résumé des réponses a un format très facile à lire. Nous avons récemment lié GetFeedback à Salesforce, il était très simple de mapper à un objet personnalisé nous offrant la possibilité de consolider les données de plusieurs enquêtes \! Je souhaite que la fonction de partage permette à plusieurs propriétaires d'un sondage afin qu'il soit plus facile de collaborer avec les membres de l'équipe lors de la création de nouveaux sondages. ----- ### "Bon mais cher" — 4.0/5 > **Hisao** | *29 octobre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel a offert la fonction de capture d'écran avec examen. Il permet aux utilisateurs de créer des avis avec des captures d'écran où ils se sentent bien ou mal. Nous avons utilisé le logiciel pour recueillir les commentaires des utilisateurs sur notre documentation - pour une mauvaise écriture, un manque d'informations ou des traductions erronées. La fonction de capture d'écran leur a permis de saisir la pièce en question visuellement, facilement. > > **Inconvénients**: Le prix était si cher que d'autres systèmes de rétroaction font leur apparition. Avec ce prix élevé, notre service informatique. décidé de ne plus poursuivre l'abonnement l'année dernière ... > > C'était bien, mais un peu cher pour nous. La fonction de capture d'écran était au zénith - elle nous permet d'extraire n'importe quoi dans la zone souhaitée, si librement. ----- ### "Recommandé pour la facilité / les petites entreprises" — 5.0/5 > **Sarah** | *7 janvier 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: En tant que petite entreprise, GetFeedback nous a permis de créer des enquêtes professionnelles, faciles à utiliser, élégantes et captivant les yeux de nos clients. > > **Inconvénients**: Pas nécessairement sur le produit lui-même, mais nous avions travaillé avec leur équipe pour mettre en œuvre de nouvelles idées et nous n'avons jamais vraiment reçu beaucoup de commentaires ou d'aide de leur part. Juste quelque chose à garder à l'esprit lors du démarrage. > > Avec ce service, nous avons reçu de très bons commentaires sur ce que notre entreprise peut améliorer et cela a payé énormément. ----- ### "Avoir un retour" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 janvier 2016* | Services financiers > > **Avantages**: Facile à créer de beaux questionnaires, modèles. Il existe un mode pour une utilisation gratuite limitée. Il existe un moyen de suivre les réponses à l'aide de l'e-mail ou d'autres identifiants de chaque répondant. Le support technique semble essayer d'être utile. > > **Inconvénients**: Pas de messagerie instantanée/chat avec le support technique. Problèmes avec le changement du mot de passe du compte du créateur. Support technique inefficace pour résoudre certains problèmes de base continus. > > Création de questionnaire relativement facile, simple. Ont eu du mal à revenir dans l'application pour l'édition, l'envoi du questionnaire aux répondants.. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91575/getfeedback?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/91575/getfeedback) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées