--- description: PagerDuty : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur PagerDuty, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: PagerDuty Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion d'incidents](/directory/1415/incident-management/software) > [PagerDuty](/software/91574/pagerduty) # PagerDuty Canonical: https://fr.getapp.ca/software/91574/pagerduty Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91574/pagerduty?page=2) > PagerDuty est un logiciel cloud qui connecte les personnes, les systèmes et les données dans une vue unique et crée de la visibilité et des informations exploitables dans leurs opérations. > > Conclusion : 221 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 221 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: PagerDuty - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Agrégation de données - Alertes mobiles - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des causes profondes - Authentification unique - Autorisations basées sur les rôles - Contrôles/Permissions d'accès - Définition des priorités - Gestion de la base de connaissances - Gestion de projets - Gestion des accords de service - Gestion des courriels - Gestion des flux de travail - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des stocks - Gestion des tâches ## Intégrations (73 au total) - AWS Auto Scaling - AWS CloudTrail - AWS Config - AWS Identity and Access Management (IAM) - AWS Lambda - AWS Personal Health Dashboard - AWS Security Hub - AWS VPC Lattice - Agentforce - Amazon CloudWatch - Amazon EC2 - Amazon ECS-Optimized Amazon Linux 2 AMI (ARM)with Support by Bansir - Amazon EventBridge - Amazon GuardDuty - Amazon RDS on Outposts ... et 58 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de gestion d'incidents](https://fr.getapp.ca/directory/1415/incident-management/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion d'incidents](https://fr.getapp.ca/directory/1415/incident-management/software) - [Plateformes AIOps](https://fr.getapp.ca/directory/3789/aiops-platforms/software) - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.getapp.ca/directory/325/it-asset-management/software) - [Logiciels de virtualisation](https://fr.getapp.ca/directory/649/virtualization/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.getapp.ca/directory/1397/artificial-intelligence/software) ## Logiciels similaires 1. [Freshservice](https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice) — 4.6/5 (803 reviews) 2. [Site24x7](https://fr.getapp.ca/software/91129/site24x7) — 4.7/5 (382 reviews) 3. [Datadog](https://fr.getapp.ca/software/91489/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (369 reviews) 4. [ilert](https://fr.getapp.ca/software/187171/ilert) — 4.7/5 (65 reviews) 5. [JIRA Service Management](https://fr.getapp.ca/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (779 reviews) ## Avis ### "Système d'alerte de premier ordre" — 5.0/5 > **Brian** | *26 mars 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela m'a permis de mettre en place tout type de planification complexe 24h/24 et 7j/7 au sein de l'équipe avec des sauvegardes et des escalades. > > **Inconvénients**: Certaines parties de l'interface étaient un peu difficiles à parcourir, mais c'était mineur et pas si mal. ----- ### "Plateforme d'opérations qui fonctionne" — 4.0/5 > **Daiana** | *7 novembre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - Intégrations multiples avec de nombreux outils. - Facile à configurer et à utiliser. - Application mobile. - Stable. > > **Inconvénients**: Certaines intégrations, du moins pour le moment, ne sont pas compatibles. C'est le cas de Zendesk et PagerDuty, où la création d'incidents est limitée à la création d'un dossier Zendesk, et non l'inverse. L'application mobile ne propose pas toutes les fonctionnalités de la plateforme web. ----- ### "Logiciel sur appel avec de riches fonctionnalités" — 3.0/5 > **M. Serhat** | *2 avril 2020* | E-learning | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: PagerDuty fait le travail. Ça va te réveiller au milieu de la nuit, quoi qu'il arrive. Le nombre de façons qu'ils offrent pour reconnaître un incident est grand. Vous pouvez recevoir un appel, un SMS, une notification push sur le navigateur ou une notification mobile pour un incident. > > **Inconvénients**: PagerDuty a une certaine latence lorsqu'il s'agit de reconnaître les incidents. Après avoir reconnu un incident en utilisant l'application mobile, recevoir un appel téléphonique supplémentaire sur l'incident est un peu ennuyeux. > > J'utilise PagerDuty depuis 1 an maintenant, et je suis avec le produit jusqu'à présent. La seule chose négative à propos du PagerDuty est la grande latence pendant les incidents. ----- ### "Great Alerting Tool" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 janvier 2026* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: PagerDuty was easy to set up and use. It is great to alert us when critical services are needing attention. > > **Inconvénients**: Nothing comes to mind. They have great tools, are easy to use, and are crucial for almost any IT team I would argue. > > It has been a positive experience. It is a good product and service, and it has helped us out quite a bit. ----- ### "Au revoir aux pratiques de garde de la vieille école" — 5.0/5 > **Corey** | *13 novembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: PagerDuty est incroyablement facile à configurer et à utiliser. La création de nouvelles équipes, de calendriers de garde et de politiques d'escalade peut être effectuée en quelques minutes. Vous pouvez passer de la recherche manuelle de personnes via un calendrier Google ou une feuille Excel, à l'engagement d'une ressource sur appel en 2 minutes ou moins à partir de la grande application pendant que vous êtes sur la plage. L'intégration avec Slack est géniale, pas d'autre moyen de le dire. Très utile pour les notifications d'incident pour les équipes qui dépendent fortement de Slack. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité de rapport de PagerDuty a besoin de quelques améliorations supplémentaires. L'obtention de certaines données telles que "quels utilisateurs utilisent quelles méthodes de contact" par exemple doit encore être fournie en contactant leur équipe d'assistance. Le filtrage de la console Visibility nécessite du travail et est actuellement limité à "Toutes les équipes" ou à une seule équipe. > > Les problèmes qui «tombent entre les mailles du filet» ou qui ne reçoivent aucune attention / reconnaissance du tout ont été presque totalement éliminés. Le temps nécessaire pour qu'une ressource technique soit alertée d'un incident et le reconnaisse est passé de 15-25-35-45 minutes à 5 minutes ou moins. Les équipes sont désormais alertées de manière proactive des problèmes qui peuvent devenir importants avant que le client ne remarque un impact. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91574/pagerduty?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/91574/pagerduty) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées