En savoir plus sur Sendinblue

SendinBlue est une solution d'Emailing 100% en ligne pour créer et gérer facilement des campagnes Emailing, Newsletters, Emails Transactionnels et campagnes SMS.

SendinBlue dispose d'une offre gratuite pour envoyer jusqu'à 9000 Emails/mois. Au delà, la première offre (sans engagement !) débute à 19€/mois. Ci-dessous un ensemble de fonctionnalités :

- Création de Newsletters
L'éditeur en ligne permet de préparer et éditer le contenu des Newsletters et des Emails pour un format adapté sur tout type de supports (desktop, mobile et tablette). Il est également possible d'importer ses propres designs en langage HTML.

- Gestion des contacts
Les listes de contacts sont importables en 2 clics. La segmentation est possible pour mieux cibler les destinataires des campagnes en intégrant différents attributs : nom, prénom, langue, ville, pays, téléphone, adresse, etc.

- Programmation des campagnes
Le moment optimal pour envoyer la campagne peut être paramétré à l'avance

- Suivi des résultats en temps réel
Après chaque envoi, un rapport d'envoi complet comprenant une multitude de statistiques permettent d'analyser et d'optimiser les envois (taux d'ouverture, taux clics, carte de chaleur, liste des ouvreurs et cliqueurs, etc.)

- Délivrabilité optimisée
Sendinblue permet une gestion optimale des envois avec la possibilité d'opter pour des IP dédiées pour une meilleure maîtrise de la délivrabilité. Signatures SPF, DKIM et DMARC

- Intégration & Plugins disponibles
SendinBlue s'intégre aux sites avec les nombreuses APIs et disposent de Plugins tout-en-un pour les sites PrestaShop, Magento, WordPress ou Drupal

Options de tarification dès :

19,00 €/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à Sendinblue

Sendinblue - Principaux avantages

- Ergonomie intuitive, accessible à tous.

- Segmentation de bases, Programmation de campagnes, Suivi statistiques en temps réel

- Editeur de newsletter responsive design pour créer de magnifiques emails, automatiquement adaptés au support: mobile, tablette ou ordinateur.

- Service client technique et commercial par téléphone

- Solution en marque blanche

- Solution tout-en-un: Emails & SMS, marketing et transactionnels

- Intégration Prestashop, Magento, Wordpress

Appareils

Type d'entreprise

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Émirats arabes unis, Argentine, Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Brésil, Canada, Suisse, Chili, Chine, Colombie, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Grèce, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Croatie, Hongrie, Indonésie, Irlande, Israël, Inde, Italie, Japon, Malte, Mexique, Malaisie, Pays-Bas, Norvège, Philippines, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Suède, Singapour, Slovénie, Slovaquie, Thaïlande, Turquie, États-Unis, Afrique du Sud

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais

Options de tarification dès :

19,00 €/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à Sendinblue

Images

Sendinblue Logiciel - 1
Sendinblue Logiciel - 2
Sendinblue Logiciel - 3
Sendinblue Logiciel - 4
Sendinblue Logiciel - 5
En voir 6 de plus
Sendinblue Logiciel - 1 Sendinblue Logiciel - 2 Sendinblue Logiciel - 3 Sendinblue Logiciel - 4 Sendinblue Logiciel - 5

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Sendinblue : 70

  • API
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse des campagnes
  • Analyse en temps réel
  • Archivage et rétention
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de contacts
  • Base de données des désabonnements
  • Bibliothèque d'images
  • Bloqueur de spam
  • Boîtes de réception partagées
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Conformité CAN SPAM
  • Contenu dynamique
  • Courriels optimisés pour format mobile
  • Distribution d'e-mails
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des campagnes e-mail
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des listes
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des modèles
  • Gestion des réponses
  • Gestion des signatures
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Liste blanche et liste noire
  • Marketing multicanal
  • Messagerie SMS
  • Mesure des performances
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Personnalisation
  • Planification des campagnes
  • Pour les petites entreprises
  • Qualification de leads
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Routage
  • Récupération de données
  • Répondeurs automatiques
  • Saisie de leads
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Suivi des clics
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Tests A/B
  • Web analytics
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG

Alternatives

Mailchimp

4,5
Alternative n° 1 à Sendinblue
Mailchimp est une plateforme de marketing automation qui permet aux utilisateurs de créer, d'envoyer et d'analyser des...

Constant Contact

4,3
Alternative n° 2 à Sendinblue
Constant Contact est un logiciel d'e-mail marketing qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer et d'envoyer...

SendGrid

4,2
Alternative n° 3 à Sendinblue
L'infrastructure de messagerie cloud de SendGrid soulage les entreprises du coût et de la complexité de maintenir des...

ActiveCampaign

4,6
Alternative n° 4 à Sendinblue
Une solution qui regroupe des fonctions d'e-mail marketing, de marketing automation, de CRM (Customer Relationship...

Avis

Note globale

4,5 /5
(1 040)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d’utilisation
4,5/5
Support client
4,6/5

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Shahila A.
Note globale
  • Industry: Services financiers
  • Company size: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Manage email campaign easily

Publié le 2021-05-01

This marketing software really has help us managing and planning our email marketing campaign and...

This marketing software really has help us managing and planning our email marketing campaign and its effectiveness to the maximum. I really like that all the report for the marketing campaign is filled with useful analytics report that we have use it to measure the marketing campaign rate of successful.

Avantages

I really like all the marketing feature and option that are provided by Sendinblue. It has all i need for automation marketing process, like email marketing manager and newsletter builder. The inboxes help to store customer's previous email history, so we can serve and response to their inquiries email better.

Inconvénients

The customer service is not as active as it should be, they are not operation for 24/7 and as our company is on difference time zone, it is difficult to have a real-time chat session with them. An integration with other outside service like Gmail also will add more flexibility to our marketing process.

Syazwani I.
Note globale
  • Industry: Services financiers
  • Company size: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Email marketing is better with Sendinblue

Publié le 2021-02-23

We had a good experience working with this software, our newsletter and email marketing campaign...

We had a good experience working with this software, our newsletter and email marketing campaign are fully automated and can be scheduled for the next 2 months forward. We are very happy that we can have a full control on the leads and verification on the leads.

Avantages

Sendinblue is the best tools that i have use for our email marketing campaign automation. All the emails sent is instantly executed and receive by the recipient in no time. All the report analytics for the opening-click-rate and email reading time can be generated a day after the emails sent. They also offer a good software integration like Mailchimp and Woocommerce.

Inconvénients

There are some aspect that Sendinblue should improve, especially on the customer support service which too slow in responding our ticket and support email. Other than that, the landing page template design is somehow not fully customizable and some of the widget is not easily editable.

Marita K.
Note globale
  • Industry: Divertissement
  • Company size: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A versatile tool for well-designed, mobile-friendly e-mail marketing

Publié le 2022-01-10

Avantages

Sendinblue offers superior editing of the e-mail layout without involving a custom coded template. E-mails can have multiple columns with separate buttons for each column, background images for the entire e-mail or just a section of the message as well as the possibility to divide the e-mail into sections with different background colors. As a designer, this allowed me to create truly attractive and engaging e-mail campaigns for my company – and to make sure they were equally legible and compelling on mobile.

Inconvénients

It would be useful to be able set different default font colors for different e-mail sections. If the default font color for the email is black and I want to use a dark background for a section of the e-mail, I keep having to change the text color for each text field in this section. It would be useful to be able to define text colors for light vs. dark background for the entire e-mail, so I don't have to do it for each individual text field.

Dark mode-customization is currently missing. I would like to be able to check how our e-mails read when a user is browsing e-mails in dark-mode, and to make certain color changes to ensure legibility whenever dark mode is in use.

Alternatives envisagées 

Smaily, Mailjet et Omnisend

Pourquoi choisir Sendinblue 

Mailchimp had offers very few options in customizing e-mail through their WYSIWYG-builder, limiting the e-mail design. Mobile optimisation options were even poorer.

Logiciel antérieur 

Mailchimp

Pourquoi passer à Sendinblue

Ease of use, similarity to previously used e-mailing tool (Mailchimp), design versatility and mobile optimization.
Joseph T.
Note globale
  • Industry: Services à la personne et aux familles
  • Company size: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

Déçu après 2 ans d'utilisation, des améliorations à apporter pour fiabiliser le produit

Publié le 2022-01-06

Un bon produit globalement et bien pricé, mais on paie le côté low cost assez cher finalement quand...

Un bon produit globalement et bien pricé, mais on paie le côté low cost assez cher finalement quand on envoie un grand nombre d'emails. Notamment côté délivrabilité. Nous avons dû passer sur une IP dédiée par "obligation" car notre compte a été bloqué sur IP mutualisée sans pour autant que nos hardbounces et plaintes n'aient augmenté. Malgré une dizaine de relances, nous n'avons toujours pas compris la raison pour laquelle nous avons été bloqués. Impossible de discuter avec l'équipe délivrabilité, qui n'a pas su répondre précisément à nos questions. A croire qu'eux mêmes ne comprennent pas les évolutions de leur algorithme qui fixe les quotas d'envoi de mails par heure. Depuis notre passage sur une IP dédiée nous surveillons la délivrabilité de nos emails d'encore plus près. En revanche, lorsque nous souhaitons connaître les messages d'erreur des hardbounces, il est impossible de le faire de manière automatique via un export : il faut cliquer sur chaque hardbounce pour connaître l'erreur qui l'a généré. Donc d'un côté on nous dit de faire attention à nos hard bounces, de l'autre on ne nous donne aucun outil pour le faire efficacement. Le seul conseil qu'on nous ait donné est d'installer un captcha à la fin de nos formulaires..

Avantages

- prix abordable
- disponibilité du support par téléphone et par mail (mais uniquement le support, non technique)
- assez simple d'utilisation
- on peut faire des comptages facilement
- on peut construire des emails en 2 min

Inconvénients

1. 2 identifiants uniques pour chaque contact : le mail (normal) et le numéro de téléphone. Beaucoup de contacts sont donc rejetés par sendinblue à cause de ça (contact existant avec le même numéro).

2. automation limité : sendinblue n'est pas vraiment connecté avec la boîte mail des expéditeurs et donc ne peut pas reconnaître si un destinataire de mail a répondu à un mail automation, par exemple pour déclencher une sortie de scénario.

3. trop long sur les évolutions produit, et peu de visibilité sur les features.

4. Des limites opérationnelles dans l'outil qui doivent être contournées par des solutions extrêmement manuelles. Ex : impossible de créer une liste voire même une exclusion dans un ciblage à partir de logs de personnes qui ont ouvert / reçu / cliqué dans un template d'automation. Il faut exporter les logs, puis les importer dans une liste..

5. Des problèmes techniques récurrents dans les exports qui ne sont pas fiables

6. Délivrabilité : gros manque de clarté.

7. SMS : on doit recharger le compte manuellement

8. Pas d'account manager en offre premium : problématique pour suivre nos besoins, ils doivent remonter les problèmes à l'équipe technique en Inde à chaque fois qui push back..

9. Pas de communication entre automation et marketing dans l'outil, très problématique pour la délivrabilité : une personne qui se plaint d'un email marketing n'est pas blacklistée et peut recevoir des emails automation, et vice versa.. ce qui nuit à la délivrabilité.

Don H.
Note globale
  • Industry: Design graphique
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great UI, rock solid functionality and features

Publié le 2021-10-30

SendInBlue is a swiss army knife multi-tool that gives small businesses access to marketing, FB...

SendInBlue is a swiss army knife multi-tool that gives small businesses access to marketing, FB campaigns, Chat, Transactional, List Management and CRM all in one package.

Avantages

What I love about SendInBlue is the ease of setup. Once you register, you can easily find what you're looking for. We do a lot of email marketing for our law association but do a lot more transactional emails. The SMTP features are easy to find and implement.

Inconvénients

It's a bit more expensive than Mailchimp but gives your more flexibility. Would be great if you could get to the gallery of saved images easier. I love that you can add live chat to your website with SendInBlue the script is a bit heavy and can slow down page loads.

Alternatives envisagées 

SendGrid et Mailchimp

Pourquoi choisir Sendinblue 

Love the MailChimp brand. At the time, we switched it was a bit more difficult to use when implementing transactional email. Also, the features we liked - real time chat, CRM, appeared to be available on MC but through a third party. The final thing is we're not sure what the new Intuit ownership will change the platform.

Pourquoi passer à Sendinblue

Broader mix of integrated services and ease of setup
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Sendinblue - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Sendinblue.

Types de licences disponibles pour Sendinblue :

  • À partir de : 19,00 €/mois
  • Pricing model: Version gratuite, Abonnement
  • Free Trial: Disponible

- Offre Gratuite : jusqu'à 9 000 Emails/mois Aucune limite sur le nombre de contacts. Aucun engagement. Possibilité de modifier ou annuler son offre à tout moment : - Offre Micro (19€/mois) : jusqu'à 40 000 Emails/mois - Offre Bronze (29€/mois) : jusqu'à 60 000 Emails/mois - Au delà, tarifs en fonction du nombre d'emails + accès aux fonctionnalités premium - Paiement possible sous forme de crédits prépayés (en une fois) - SMS : Tarif "pay as you go" - IP dédiée : 9€/mois

Utilisateurs habituels du logiciel Sendinblue :

Travailleur autonome, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Sendinblue est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais

Appareils pris en charge par Sendinblue :

Android (mobile), iPhone (mobile)

Applications s'intégrant à Sendinblue :

Adobe Commerce, BigCommerce, Chargify, Convertful, Drupal, Everwin CXM, Freshdesk, GRC Contact, GetSiteControl, Google Analytics, Gravity Forms, Hyperise, Intercom, Jimdo, LeadSync, MailOptin, MailPoet, Microsoft Outlook, NiftyImages, Ninja Forms, Nosto, OptinMonster, PayPal, Personizely, Pipedrive, Poptin, PrestaShop, Privy, Salesforce Marketing Cloud, Shopify, Streak, SugarCRM, Sumo, TOPOL, Typeform, Unbounce, Wisepops, WooCommerce, WordPress, Wufoo, Zapier, Zendesk, Zenkit

Ressources d'aide disponibles pour Sendinblue :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

Catégories connexes

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