En savoir plus sur Agorapulse

Agora Pulse aide aussi votre community manager à modérer le mur de votre page et mesure vos résultats avec des fonctionnalités innovantes de tracking et reporting. C'est donc une boîte à outils très complète pour vos community managers et marketers.

Fonctionnalités phares :

1- Apps marketing Facebook clés en main (Quiz, Instant wins, Contests, Sweepstakes et Coupons)
2- Modération automatique du mur, notifications e-mail en temps réel, publications programmées
3- Classement et qualification des fans (téléchargez votre fanbase en .csv)
4- Comparez votre page avec celles de vos concurrents et mesurez les performances de vos posts
5- trackez votre impact, clics, leads...

Options de tarification dès :

99,00 $ US/mois

  • Version d’essai gratuite
  • Gratuit
  • Abonnement

Agorapulse - Principaux avantages

Grande marque, PME ou Agence, animez vos Pages Facebook à l’aide d’Applications jeux-concours, qualifiez vos fans, mesurez vos performances.

Appareils

Type d'entreprise

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 4 autres, Inde, Japon, Allemagne, Mexique

Langues

anglais, espagnol, français

Options de tarification dès :

99,00 $ US/mois

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  • Gratuit
  • Abonnement

Images

Easily respond to comments, ad comments, private/direct messages in our social media inbox. Easily translate inbox items, respond with a saved reply, label the message, or assign it to a team member.
Keep conversation history and add internal notes on your fans, followers, and detractors.
Our downloadable reports allow you to easily customize, share, and learn from your social media activity.
Crosspublish your content on several social media networks, tweak for each network, and preview the posts before they go live. Schedule, queue, or publish right away.
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Vidéo de Agorapulse
Capture d'écran pour Agorapulse : Easily respond to comments, ad comments, private/direct messages in our social media inbox. Easily translate inbox items, respond with a saved reply, label the message, or assign it to a team member. Capture d'écran pour Agorapulse : Keep conversation history and add internal notes on your fans, followers, and detractors. Capture d'écran pour Agorapulse : Our downloadable reports allow you to easily customize, share, and learn from your social media activity. Capture d'écran pour Agorapulse : Crosspublish your content on several social media networks, tweak for each network, and preview the posts before they go live. Schedule, queue, or publish right away.

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Agorapulse : 69

  • @mentions
  • Alertes mobiles
  • Analyse de campagne
  • Analyse des tendances
  • Analyse du service client
  • Analyse visuelle
  • Analytique de l'engagement
  • Assignation de demandes
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Benchmarking
  • Calendrier des communications
  • Catégorisation
  • Communication multicanal
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Distribution multicanal
  • Fonctionnalité d'aperçu
  • Fonctionnalité de recherche
  • Gamification
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion des affectations
  • Gestion des autorisations
  • Gestion des boîtes de messagerie
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Gestionnaire de files d'attente
  • Génération de leads
  • Géolocalisation
  • Heatmap
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration mobile
  • Marketing multicanal
  • Marketing sur les réseaux sociaux
  • Marquage
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications automatiques
  • Notifications par e-mail
  • Outils de collaboration
  • Personnalisation des URL
  • Photos d'utilisateur
  • Planification automatisée
  • Planification des campagnes
  • Planification des événements
  • Planification stratégique
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports de l'activité des clients
  • Rapports et statistiques
  • Rapports sur les performances
  • Routage des demandes
  • Segmentation de la clientèle
  • Statistiques sur les médias sociaux
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des mots-clés
  • Support vidéo
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Vues filtrées
  • Éditeur WYSIWYG
  • Édition basée sur les règles

Alternatives

Mailchimp

4,5
Alternative n° 1 à Agorapulse
MailChimp est une solution web de gestion de campagnes d'e-mail marketing. Créez, envoyez, automatisez et analysez vos...

eclincher

4,7
Alternative n° 2 à Agorapulse
Powerful Social Media Management - Complete Solution

Sprinklr

4,2
Alternative n° 3 à Agorapulse
Sprinklr propose une gamme de produits de gestion des réseaux sociaux pour aider les marques à améliorer leur présence...

emfluence

4,7
Alternative n° 4 à Agorapulse
Emfluence Marketing Platform est une plateforme d'e-mail marketing, de suivi de site web et de marketing automation...

Avis

Note globale

4,6 /5
(514)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d’utilisation
4,6/5
Support client
4,8/5

Vous avez déjà Agorapulse ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

Donnez votre avis !
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Etienne H.
Note globale
  • Secteur d'activité: Administration publique
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Un outil très pratique et facile pour ne rien rater autour de vos communautés

Publié le 2019-10-18

Avantages

La simplicité d'utilisation de AGORAPULSE est un véritable atout. Sa solution mobile est excellente et permet une gestion rapide. La rapidité de réponse en cas de support est présente.

Inconvénients

Le prix reste plus important que d'autres plateforme. Il manque aussi un peu de données statistiques autour.

Alexandre R.
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Très bonne expérience !

Publié le 2020-02-18

Avantages

Nous recherchons un outil user friendly et facile à prendre en main au-delà des fonctionnalités de base attendues. Mission plus que réussie ! Agorapulse est très simple à prendre en main et à administrer.

Inconvénients

Tout est parfait ! ... Sauf l'application mobile ou iPad il faut bien l'avouer. Je sais que l'équipe l'a bien en tête et inscrit sur la roadmap.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Design graphique
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Agorapulse, le logiciel adapté au community management

Publié le 2020-05-22

Gain de temps, souplesse d’utilisation

Gain de temps, souplesse d’utilisation

Avantages

Facile d’utilisation, support commercial et technique réactif et à l’écoute.

Inconvénients

Manque l’acces a certains reseaux sociaux

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services d'information
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Les plus et les moins d'AgoraPulse

Publié le 2019-10-02

Avis mitigé pour l'instant. Le community management n'est pas mon coeur de métier, je n'ai donc pas...

Avis mitigé pour l'instant. Le community management n'est pas mon coeur de métier, je n'ai donc pas encore eu le temps d'approfondir toutes les possibilités. Mais au vu du prix de l'abonnement de base, je ne suis pas sûre de reconduire l'abonnement lorsqu'il arrivera à son terme.

Avantages

Permet de gagner du temps en gérant l'ensemble des réseaux sociaux depuis une même plateforme, avec possibilité de planifier les publications et de suivre et classifier les échanges avec les membres des différentes communauté.

Inconvénients

Un certain nombre de fonctionnalités ne peuvent pas être activées en raison des politiques propres à chaque réseau, ce qui limite considérablement l'intérêt de la plateforme et oblige à intervenir en direct sur chaque réseau.

Le prix également, très élevé.

Matt T.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Recommending AgoraPulse for Social Media Management Platform

Publié le 2019-08-27

Overall, I have had a great experience with AgoraPulse. One time, I had a problem with a feature...

Overall, I have had a great experience with AgoraPulse. One time, I had a problem with a feature that I couldn't figure out, I contacted their support and within a day they got back to me with a video showing me the steps I needed to accomplish what I needed. They were very helpful.

Avantages

When I moved over to AgoraPulse, I first noticed that the interface was very clear to understand and intuitive to use. I am very busy and social media is a critical part of my business so I appreciated how it quickly I was able to get up to speed on using AgoraPulse's features. At present, I am running 5 social media accounts for my business and AgoraPulse keeps all my streams neatly organized. It helps me see urgent messages from my customers and I can respond directly to them AgoraPulse. My favorite feature overall is the schedule queue feature that allows me to post throughout the day on a schedule that I set based on when I believe my audience most wants to receive their content!

Inconvénients

Overall the platform works great and I strongly recommend it. My complaints are pretty minor.
1. After I log in on my browser; AgoraPulse opens in a new browser window, however the original tab the landing page stays open and flashes a notification icon at me. I always have to close that tab to make the notification go away. It's minor but it's annoying.
2. I use the Queue feature a lot and I have multiple schedule queues. However, I am not able to sort the order fo the queue's in the drop-down list. Again, it's minor but I post a lot so it is annoying that I can't sort this list the way that I want.

Réponse de AgoraPulse

Hi there Matt,

Thanks for sharing your Agorapulse experience with Capterra readers. I love hearing about your successes using the publishing queues. As far as reordering queues, what drop down list do you mean? There is a drag and drop functionality but I'm not certain it's in the same place that you're talking about.

Here's to your continued social media success!
Lisa

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Agorapulse - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Agorapulse.

Types de licences disponibles pour Agorapulse :

  • À partir de: 99,00 $ US/mois
  • Type de licence: Gratuit, Abonnement
  • Version d’essai gratuite: Disponible

Small 39€/mois Jusqu’à 1 profil social 3 utilisateurs Medium 79€/mois Jusqu’à 10 profils sociaux Jusqu’à 3 utilisateurs Applications jeux-concours disponibles Large 159€/mois Jusqu'à 25 profils sociaux Jusqu'à 6 utilisateurs Enterprise 239€/mois Jusqu'à 40 profils sociaux Jusqu'à 12 utilisateurs Vous pouvez ajouter un utilisateur supplémentaire pour 39€/mois/utilisateur.

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Agorapulse.

Utilisateurs habituels du produit Agorapulse :

PME, Grandes entreprises, À but non lucratif, Entreprises de taille moyenne

Langues dans lesquelles Agorapulse est disponible :

anglais, espagnol, français

Appareils pris en charge par Agorapulse :

Android, iPhone, iPad

Applications s'intégrant au produit Agorapulse :

Facebook, Frazer, Instagram, LinkedIn, Shift, Twitter

Ressources d'aide disponibles pour Agorapulse :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Tutoriels vidéo

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