Aspire
En savoir plus sur Aspire
Aspire est un système de gestion d'entreprise intégré et mobile destiné aux entrepreneurs en aménagement paysager, du bâtiment et de services associés à la neige et au verglas réalisant un chiffre d'affaires annuel de 1 million de dollars ou plus. Il intègre des informations et des services commerciaux dans une solution logicielle unique. Les principaux modules comprennent la vente, la facturation, l'estimation, la gestion du temps, le marketing, la messagerie texte, la planification et le reporting, ainsi que des outils de gestion des ventes et de CRM (Customer Relationship Management).
Le système cloud de gestion des aménagements paysagers, des services de déneigement et des travaux de construction s'intègre aux outils Outlook et Google pour gérer les rendez-vous, les tâches et le suivi des communications par e-mail. Il permet aux utilisateurs de créer et de gérer des cas d'assistance reposant sur des opérations de maintenance répétitives et sur le signalement de problèmes. Cette solution adaptée aux appareils mobiles offre un accès en temps réel à des informations telles que les contrats, les demandes des clients, les services planifiés, les achats et la facturation. Aspire fonctionne sur n'importe quel format de téléphone, tablette ou ordinateur de bureau, navigateur ou écran, ce qui permet une communication en temps réel entre les clients et les professionnels. Les clients d'Aspire bénéficient également d'une formation au déploiement et d'une assistance avec le logiciel.
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237 avis
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- Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Aspire peut être votre meilleur ami
Publié le 2022-07-11
Globalement, je trouve Aspire excellent. Il a permis à notre entreprise de se développer et de...
Globalement, je trouve Aspire excellent. Il a permis à notre entreprise de se développer et de mieux comprendre les coûts réels, mission par mission.
Avantages
Aspire peut paraître complexe à première vue, mais si vous prenez le temps de vous y plonger et de l'apprendre, vous découvrirez qu'il est fantastique. J'apprécie ses mises à jour en temps réel, le suivi de la productivité ticket par ticket, la possibilité d'appliquer tous les coûts à chaque ticket pour mieux comprendre la rentabilité des tâches. Enfin, vous pouvez créer pratiquement tous les rapports dont vous avez besoin.
Inconvénients
Il existe des solutions de contournement pour la configuration de la facturation (par exemple, adapter les informations de facturation aux besoins de certains groupes de gestion). J'aimerais pouvoir utiliser l'adresse e-mail d'un client plusieurs fois grâce à ces solutions de contournement.
Réponse de ServiceTitan
Merci Alex ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires, surtout en tant qu'utilisateur de longue date qui a évolué avec notre produit. Nous sommes ravis que vous trouviez les informations et les rapports financiers en temps réel si utiles. Mettre en œuvre un nouveau logiciel peut être intimidant au début, mais nous sommes ravis que vous et votre équipe ayez travaillé sur les détails !
Excellents commentaires et exemples d'utilisation des données clients. Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe.
Nous vous remercions pour votre point de vue et vos idées ! Si vous souhaitez en partager davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
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Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Aspire Review
Publié le 2024-12-13
Very good experience, implementation manager was very understanding at slow start given in my...
Very good experience, implementation manager was very understanding at slow start given in my personal situation that I did not begin with the appropriate amount of people setting the system up. Very thankful to have the Herring Group helping with fully being able to set up our system
Avantages
I like that Aspire is has the capacity to be very detailed with understanding all individual working parts as well as the wholesome part of the business.
Inconvénients
Very time consuming in data entry, understanding well of what the numbers mean in the estimate box as well as understanding where the numbers come from, being able to appropriately calculate costs in order to seek the maximum return on job costing
Alternatives envisagées
LMNPourquoi passer à Aspire
- Secteur d'activité : Réseaux informatiques
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
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Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Horrible Platform For Janitorial Services
Publié le 2025-06-04
We had a very disappointing experience with Aspire software. The backend system is overly complicate...
We had a very disappointing experience with Aspire software. The backend system is overly complicated and not user-friendly, making day-to-day operations more frustrating than efficient. Additionally, the terms of the agreement were misleading—what was presented during the sales process did not match our actual experience.
When we expressed our dissatisfaction and chose not to continue with the platform, we were threatened with being sent to collections, despite our good-faith efforts to resolve the situation. It felt like we were being penalized simply for not liking the product.
Overall, we cannot recommend Aspire and would advise others to read the fine print carefully before committing
Avantages
Training staff was nice, we thought Aspire was a good fit initially, but boy were we wrong! I would never have signed up if I knew what I know now!!!!
Inconvénients
System is was too complicated on the backend. We found a platform (Janitorial Manager). It's much more user friendly.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
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Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Ce que nous aimons chez Aspire
Publié le 2025-03-21
L'équipe d'Aspire est très serviable et souhaite que notre expérience soit excellente et qu'elle...
L'équipe d'Aspire est très serviable et souhaite que notre expérience soit excellente et qu'elle contribue à l'amélioration de notre activité. Notre CSM, Brooks, est formidable !
Avantages
Nous apprécions le fait qu'il intègre l'ensemble de nos activités, permettant à chaque service de travailler de manière homogène. Le calcul des coûts et le reporting des projets sont extrêmement utiles pour la prise de décisions futures.
Inconvénients
La mise en œuvre et le développement ont pris du temps et nous avons dû réfléchir longuement. Certaines parties de la phase d'estimation sont complexes. Par exemple, il est impossible de supprimer des services en masse sur un modèle.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Vous perdez si vous n’utilisez pas
Publié le 2025-03-05
Incroyablement positif. Le support est rapide pour résoudre les problèmes. Notre CSM, [contenu...
Incroyablement positif. Le support est rapide pour résoudre les problèmes. Notre CSM, [contenu sensible masqué], a été une ressource précieuse. J'ai vraiment apprécié l'évolution continue du système, l'écoute des retours clients et la mise en œuvre des modifications et des fonctionnalités qui en découlent.
Avantages
Suivi. Établissement et chiffrage des devis. Prévisions.
Inconvénients
Certaines fonctionnalités peuvent parfois être étranges ou peu pratiques. Un bouton « Retour » ou une fonction « Annuler » serait appréciable.
Aspire - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Aspire.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Aspire?
Types de licences disponibles pour Aspire :
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Aspire?
Utilisateurs habituels du logiciel Aspire :
11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Aspire est-il disponible?
Langues dans lesquelles Aspire est disponible :
anglais
Q. Aspire prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par Aspire :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Aspire peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à Aspire :
Azuga Fleet, CardConnect, Gmail, Google Calendar, MS Dynamics, Microsoft Outlook, PropertyIntel, QuickBooks, SiteOne
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Aspire?
Ressources d'aide disponibles pour Aspire :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage
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