--- description: LogMeIn Rescue : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur LogMeIn Rescue, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: LogMeIn Rescue Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/563/remote-support/software) > [LogMeIn Rescue](/software/91045/logmein-rescue) # LogMeIn Rescue Canonical: https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue?page=2) > LogMeIn Rescue est une solution d'assistance à distance puissante et facile à utiliser pour PC, Mac, appareils mobiles, etc. > > Conclusion : 163 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 163 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: GoTo - **Pays**: Orem, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 109,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais, portugais brésilien, thaï - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - AI Copilot - AI Summarization - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Alerts/Escalation - Annotations - Assistance à distance - Authentification - Authentification unique - Authentification à 2 facteurs - Autorisations basées sur les rôles - CTI (couplage téléphonie informatique) - Capture d'écran - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Chat en temps réel - Chat vidéo ## Intégrations (12 au total) - Agiloft - Autotask PSA - Freshdesk - HappyFox Help Desk - JIRA Service Management - Microsoft 365 - Microsoft Teams - Salesforce Platform - Salesforce Service Cloud - ServiceNow - ServiceNow IT Service Management - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) - [Logiciels de gestion de serveurs](https://fr.getapp.ca/directory/647/system-administration/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) - [Outils ITSM (Information Technology Service Management)](https://fr.getapp.ca/directory/292/it-service-management-itsm/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je vous invite à jeter un coup d'œil et à l'essayer, vous ne serez pas déçu. > > **Inconvénients**: Rien\!\! il fait ce qu'il dit sur la boîte et bien plus que ce dont vous auriez besoin pour un bon logiciel de support. > > Cela m'a vraiment aidé à soutenir les clients avec autant de facilité. ----- ### "Fantastique logiciel d'accès à distance pour entretenir un ordinateur distant" — 5.0/5 > **Keenan** | *10 septembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Rescue est un logiciel fantastique utilisé pour diagnostiquer à distance les problèmes informatiques. Qu'il s'agisse d'aider les personnes âgées à se connecter à leur messagerie électronique ou de graves problèmes informatiques, Rescue est acceptable pour tout problème. Rescue supprime le diagnostic de connexion de bureau à distance dans Windows et facilite la tâche. Tout ce que vous avez à faire est d'installer le programme, de saisir les informations d'identification sur l'ordinateur cible et l'accès est accordé. Rescue vous permet de visualiser l'écran de la cible et de contrôler son ordinateur. Vous pouvez transférer des fichiers et discuter sur l'ordinateur cible via la boîte de dialogue de discussion de Rescue. > > **Inconvénients**: Pour être juste, LogMeIn Rescue a quelques inconvénients. Lorsque l'utilisateur cible télécharge le programme, il doit être analphabète pour pouvoir installer et accéder à l'application. Avoir un téléchargement qui lancera automatiquement une session serait génial. > > LogMeIn Rescue m'a permis de me connecter à n'importe quel ordinateur que je veux sans avoir à diagnostiquer l'application native de bureau à distance de Windows. Tous les travaux lourds sont effectués par LogMeIn, ce qui a permis aux techniciens à distance de travailler plus rapidement et plus efficacement. ----- ### "Bon, pourrait être mieux et le soutien manque" — 3.0/5 > **Jed** | *17 novembre 2017* > > **Avantages**: La plupart du temps, je peux très bien me connecter et la vitesse est correcte. Il existe de nombreuses options pour fournir les informations de connexion. Il y a de bons rapports et la possibilité de capturer des écrans, tant que nous travaillons depuis le bureau, et des API solides. > > **Inconvénients**: Le support n'est pas si grand. Il y a toujours de longues attentes pour l'assistance téléphonique qui doivent presque toujours être intensifiées, ce qui signifie un rappel à une date beaucoup plus tardive. L'assistance par e-mail est un délai de 24 heures pour chaque e-mail échangé, quel que soit le problème, et leur réponse est trop souvent quelque chose que TOUT LE MONDE aurait déjà essayé. ----- ### "Fait le travail" — 4.0/5 > **Damon** | *3 janvier 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est très simple et facile à utiliser avec une interface simple qui utilise un navigateur et dispose de beaucoup d'espace pour transférer des fichiers et du stockage > > **Inconvénients**: J'ai essayé la version MAC et cela laissait beaucoup à désirer. Il manquait des fonctionnalités et avait juste besoin de plus de ummph > > Lorsque vous voulez une conception claire et simple, c'est tout ----- ### "Excellent logiciel d'accès à distance" — 5.0/5 > **Chad** | *2 novembre 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Accès à distance facile à tout appareil Interface utilisateur simple Déploiement facile Utilisation très limitée de la bande passante > > **Inconvénients**: Il peut y avoir un certain décalage entre les entrées de l'utilisateur distant et la réponse de votre propre appareil ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées