--- description: LogMeIn Rescue : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur LogMeIn Rescue, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: LogMeIn Rescue Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/563/remote-support/software) > [LogMeIn Rescue](/software/91045/logmein-rescue) # LogMeIn Rescue Canonical: https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue?page=2) > LogMeIn Rescue est une solution d'assistance à distance puissante et facile à utiliser pour PC, Mac, appareils mobiles, etc. > > Conclusion : 163 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 163 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: GoTo - **Pays**: Orem, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 149,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, hongrois, italien, japonais, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Irlande, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès sans surveillance - Alerts/Escalation - Annotations - Assistance à distance - CTI (couplage téléphonie informatique) - Capture d'écran - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Chat en temps réel - Chat vidéo - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Desktop/Browser Sharing - Dépannage - Enquêtes et feedback - Enregistrement de l'écran ## Intégrations (11 au total) - Agiloft - Autotask PSA - Freshdesk - HappyFox Chat - HappyFox Help Desk - JIRA Service Management - Microsoft 365 - Microsoft Teams - Salesforce Service Cloud - ServiceNow - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software) - [Logiciels de gestion de serveurs](https://fr.getapp.ca/directory/647/system-administration/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) - [Outils ITSM (Information Technology Service Management)](https://fr.getapp.ca/directory/292/it-service-management-itsm/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software) ## Logiciels similaires 1. 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Très facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Logmein a une petite faille de sécurité où les utilisateurs peuvent ne pas savoir qu'une autre personne a toujours le droit de voir et de contrôler leurs ordinateurs. > > Fonctionne bien pour l'aide informatique à distance. ----- ### "C'est vraiment l'un des meilleurs logiciels d'assistance à distance \!" — 5.0/5 > **Lawrence** | *6 juin 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je dirais que c'est à 100% l'un des meilleurs logiciels d'assistance à distance que l'argent puisse acheter.. Il fonctionne si bien.. Je vous invite à jeter un coup d'œil et à l'essayer, vous ne serez pas déçu. > > **Inconvénients**: Rien\!\! il fait ce qu'il dit sur la boîte et bien plus que ce dont vous auriez besoin pour un bon logiciel de support. > > Cela m'a vraiment aidé à soutenir les clients avec autant de facilité. ----- ### "Bon, pourrait être mieux et le soutien manque" — 3.0/5 > **Jed** | *17 novembre 2017* > > **Avantages**: La plupart du temps, je peux très bien me connecter et la vitesse est correcte. Il existe de nombreuses options pour fournir les informations de connexion. Il y a de bons rapports et la possibilité de capturer des écrans, tant que nous travaillons depuis le bureau, et des API solides. > > **Inconvénients**: Le support n'est pas si grand. Il y a toujours de longues attentes pour l'assistance téléphonique qui doivent presque toujours être intensifiées, ce qui signifie un rappel à une date beaucoup plus tardive. L'assistance par e-mail est un délai de 24 heures pour chaque e-mail échangé, quel que soit le problème, et leur réponse est trop souvent quelque chose que TOUT LE MONDE aurait déjà essayé. ----- ### "Fait le travail" — 4.0/5 > **Damon** | *3 janvier 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est très simple et facile à utiliser avec une interface simple qui utilise un navigateur et dispose de beaucoup d'espace pour transférer des fichiers et du stockage > > **Inconvénients**: J'ai essayé la version MAC et cela laissait beaucoup à désirer. Il manquait des fonctionnalités et avait juste besoin de plus de ummph > > Lorsque vous voulez une conception claire et simple, c'est tout ----- ### "Excellent logiciel d'accès à distance" — 5.0/5 > **Chad** | *2 novembre 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Accès à distance facile à tout appareil Interface utilisateur simple Déploiement facile Utilisation très limitée de la bande passante > > **Inconvénients**: Il peut y avoir un certain décalage entre les entrées de l'utilisateur distant et la réponse de votre propre appareil ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/91045/logmein-rescue) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées