--- description: Bazaarvoice : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Bazaarvoice, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Bazaarvoice Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Bazaarvoice](/software/91039/bazaarvoice-express) # Bazaarvoice Canonical: https://fr.getapp.ca/software/91039/bazaarvoice-express Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) > Bazaarvoice Express est une solution de gestion des avis client abordable et professionnelle qui simplifie le processus de retour d'opinion. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 32 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Bazaarvoice - **Pays**: Austin, É.-U. ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal et 6 de plus ## Fonctionnalités - Achats et réceptions - Analyse des sentiments - Demande d'avis - Email Reminders - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des réponses - Gestion multicanal - Intégration de sites web - Intégration des médias sociaux - Messagerie SMS - Mesure des performances - Notification en cas d'avis émis - Personnalisation - Planification des publications - Rapports et analyses - Ratings/Reviews - Suivi de l'engagement - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - UGC Collection ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) - [Logiciels de gestion de réputation en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/873/reputation-management/software) - [Outils marketing d'influence](https://fr.getapp.ca/directory/1455/influencer-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [GiveMe5.ai](https://fr.getapp.ca/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews) 2. [Trustpilot](https://fr.getapp.ca/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 3. [Birdeye](https://fr.getapp.ca/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 4. [Yotpo](https://fr.getapp.ca/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) 5. [Okendo](https://fr.getapp.ca/software/2035751/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) ## Avis ### "J'aime vraiment ça \!" — 5.0/5 > **Maya** | *18 juillet 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'adore le fait qu'il s'agisse d'une seule plateforme qui gère tous les avis que je reçois et que je puisse les envoyer à la plupart des détaillants chez qui se trouve mon produit \! > > **Inconvénients**: Même s'il y a beaucoup de détaillants, ce ne sont toujours pas tous les détaillants chez qui je suis > > Bien\! ----- ### "Bazaarvoice" — 5.0/5 > **sandrine** | *23 novembre 2023* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Bazaarvoice est une solution innovante et efficace pour enrichir l’expérience d’achat, développer la marque, diffuser le contenu et fidéliser les clients avec la puissance des CGU. > > **Inconvénients**: Bazaarvoice peut être perçu comme une source de pression pour les marques et les distributeurs qui doivent constamment surveiller et répondre aux CGU, et s’adapter aux attentes et aux besoins des consommateurs. Il peut être difficile de gérer les avis négatifs, les faux avis, ou les avis contradictoires, sans nuire à la réputation ou à la confiance envers la marque. ----- ### "Échec EPIC - service épouvantable - Trouvez une alternative - j'aurais aimé que nous le fassions \!\!" — 1.0/5 > **Peter** | *12 décembre 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: AUCUN - Honnêtement, je ne peux pas dire une seule bonne chose à ce sujet. Notre expérience a été si négative que je ne trouve rien de positif à dire et je suis la personne la plus optimiste au monde \! Et je n'ai pas une seule bonne chose que je puisse dire à leur sujet. RIEN\!\! > > **Inconvénients**: Services, services, services. Service horrible. Le pire que j'ai connu. Vous feriez mieux de brûler votre argent. Au moins, il vous gardera au chaud pendant quelques minutes \! > > Horrible. Au-delà de la déception et je décrirais notre expérience comme une expérience horrible qui a coûté du temps et de l'argent et qui a été un GASPILLAGE TOTAL \! ----- ### "Bazaarvoice, gestion de nos avis produits" — 5.0/5 > **Jeremy** | *2 novembre 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: - Nombreuses fonctionnalités permettant la récolte et la gestion des avis- Entreprise en croissance proposant de nouveaux produits fréquemment - Support très réactif- CSM dédié et à l'écoute du projet de l'entreprise > > **Inconvénients**: - Plateforme ne proposant pas une stratégie développée pour la gestion des avis marchands / e-reputation- Tarification relativement onéreuse ----- ### "Facile à utiliser pour la gestion des avis" — 5.0/5 > **Kaitlin** | *4 novembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Selon que vous possédez le site Web pour les avis ou si votre produit est vendu à un détaillant à grande surface, les capacités de bazaarvoice varient. C'est idéal pour la gestion de communauté et pour évaluer les commentaires des clients. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas la façon dont les données sont extraites, je pense que ce n'est pas aussi efficace qu'il pourrait l'être. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/91039/bazaarvoice-express) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées