En savoir plus sur Mindbody

Le logiciel MINDBODY fournit tout ce dont vous avez besoin pour donner vie à votre vision à long terme. Cela commence simplement : vous organisez votre journée et accueillez de nouveaux clients. Les clients arrivent chez vous et vous les enregistrez. Chaque fois que des nouveaux venus cherchent à vous rejoindre, vous leur demandez de signer rapidement un certain nombre de choses à l'aide d'un e-waiver qui est immédiatement enregistré dans leur profil client.

Au fur et à mesure que vous grandissez, vous planifiez peu à peu vos journées en fonction du programme de chacun et MINDBODY vous aide à suivre les tâches de chaque membre du personnel.

Peu après, de nouveaux clients commencent à vous trouver dans l'application MINDBODY Connect et réservent vos services. Une fois qu'un nouveau client est fidélisé, vous pouvez configurer la facturation de manière récurrente et même lui demander de rejoindre votre programme de recommandation automatisé, afin de les inciter un peu plus à parler de vous à leurs amis.

Lorsque vous avez un peu de temps libre entre deux clients, vous pouvez consulter vos chiffres pour voir votre croissance, par exemple vos revenus, vos ventes, votre fréquentation et la fidélisation de vos clients. Et comme il est toujours possible de grandir, vous pouvez utiliser ce que vous avez appris pour planifier et exécuter des campagnes marketing, en mobilisant les clients inactifs avec des e-mails et des messages automatisés.

Et comme votre marque et vos services font désormais partie intégrante de la routine de vos clients, vous pouvez même créer une application mobile entièrement personnalisée selon votre marque afin qu'ils puissent vivre la même expérience avec vous sur leur téléphone.

Options de tarification dès :

139,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Andorre, Émirats arabes unis, Autriche, Australie, Bulgarie , Canada, Suisse, Chypre, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Grèce, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Croatie, Irlande, Israël, Islande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Monaco, Malte, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pologne, Portugal, Roumanie, Arabie saoudite, Suède, Singapour, Slovénie, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

139,00 $ US/mois

  • Version gratuite
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  • Abonnement

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Mindbody : 121

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Dossier médical informatisé et partagé
  • Email Reminders
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Facturation
  • For Barbershops
  • For Dance Studios
  • For Medical Spas
  • For Yoga/Pilates Studios
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de cabinet
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la paie
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des capacités
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des clients
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des costumes
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des courriels
  • Gestion des cours
  • Gestion des employés
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des locations de stands
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taux
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des éléments
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Gestion financière
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Inscription en ligne
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Marketing par courriel
  • Messagerie SMS
  • Modèles de courriels
  • Modèles personnalisables
  • Notes SOAP
  • Notes de réservation
  • Notes sur l'évolution
  • Paie et commissions
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Plan de remise en forme
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de traitement
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des événements
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail des membres
  • Pour la kinésithérapie
  • Pour les arts martiaux
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Profils client
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports personnalisables
  • Rendez-vous récurrents
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Réservation d'activités
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Réservations de groupe
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des présences
  • Suivi des références
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des paiements
  • Types de membres

Alternatives

Thryv

4,2
Alternative n° 1 à Mindbody
Thryv est un logiciel de gestion cloud tout-en-un spécialement conçu pour les petites entreprises. Thryv intègre la...

SmartRec

4,3
Alternative n° 2 à Mindbody
SmartRec est un logiciel de gestion de loisirs qui permet aux parcs et aux agences de loisirs de gérer les résidents,...

Picktime

4,9
Alternative n° 3 à Mindbody
Picktime est une plateforme de planification de rendez-vous en ligne qui permet aux entreprises de divers secteurs...

Glofox

4,5
Alternative n° 4 à Mindbody
Une puissante plateforme basée sur le cloud qui fournit à votre studio un logiciel innovant de gestion de salle de...

Avis

Note globale

4,0 /5
(2 480)
Rapport qualité-prix
3,6/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d’utilisation
3,8/5
Support client
3,8/5

Vous avez déjà Mindbody?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 2 480
Garrett
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Learn It and Use It

Publié le 2019-09-06

Avantages

I can not state more clearly that Mindbody is the leader in what they do. They have their faults because of the way it was designed originally but they are working on those every day but no system on the market is better. I have a feeling that a couple years from now, they be much larger than what they even are now.

Inconvénients

the old design structure of the base platform could use some updates, which they are aware of

Alternatives envisagées 

WellnessLiving

Pourquoi choisir Mindbody 

This handles so much more of the business operations

Logiciel antérieur 

WellnessLiving

Pourquoi passer à Mindbody

it is a clear leader in the field
Michele
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Well known scheduler, but not great for kids services

Publié le 2022-10-08

When using it as an instructor at multiple yoga studios, it works ok for signing in adults students...

When using it as an instructor at multiple yoga studios, it works ok for signing in adults students to class and collecting payment. It is not however good for anything beyond that including buying a class for a friend or signing up multiple members of a family. (By the client that is, everything is possible using the instructor's login and manually performing these functions.)

Avantages

Clients are generally familiar with it already.

Inconvénients

This is not the ideal scheduler to have if you have parents wanting to sign up multiple kids for classes. It also charges extra for each location so if you travel to different locations to host classes and events, this quickly becomes cost prohibitive.

Kristy
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

switched to a new software platform, didn't meet my needs

Publié le 2022-10-19

I was with them for over 9 years, overall I would say they are OK. I did have some big issues when...

I was with them for over 9 years, overall I would say they are OK. I did have some big issues when I made a transition to a new gym. It did the job but too many things didn't work properly. So I sought out a new platform, Credit card processing fees were ridiculously high.

Avantages

honestly nothing really stood out, I think the software is very mediocre for what I need

Inconvénients

Simple functions began to not work and no one seemed to have an answer for me. There was no way to prompt people to pay past due bills before they were able to sign into class. Credit card updating on the client side was difficult.

Marie Jeanne
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Mindbody is the best management tool for our salons.

Publié le 2022-08-03

I chose this software because it is an undisputed leader in terms of managing my calendar for...

I chose this software because it is an undisputed leader in terms of managing my calendar for clients who have an appointment in my salon...

Avantages

What I liked the most about this software is its marketing automation functionality which is rigid and effective.

Inconvénients

What I liked least is its cost which is expensive for a beginner.

Alternatives envisagées 

Booker et Vagaro

Pourquoi passer à Mindbody

I chose it because it is the undisputed leader in the management of clients who come to my house.
Ayseli Bozkır
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great for enhancing the customer experience

Publié le 2022-10-16

Avantages

Mindbody increases the customer experience quality in a significant way.

Inconvénients

I am pretty ok with the features of the platform and the customer service. Nothing negative to note so far.

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Mindbody - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Mindbody.

Types de licences disponibles pour Mindbody :

  • À partir de : 139,00 $ US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Mindbody :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Mindbody est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Mindbody :

Android (mobile), iPhone (mobile)

Applications s'intégrant à Mindbody :

ActiveCampaign, Constant Contact, Constant Contact 1, Emma, Google Analytics 360, Google Calendar, Grow, Meta for Business, Perkville, Trainerize, Xero

Ressources d'aide disponibles pour Mindbody :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)

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