--- description: Grasshopper : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Grasshopper, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Grasshopper Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/107/voip/software) > [Grasshopper](/software/90779/grasshopper) # Grasshopper Canonical: https://fr.getapp.ca/software/90779/grasshopper Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/90779/grasshopper?page=2) > Faites du monde votre bureau avec Grasshopper, le système téléphonique des entrepreneurs. Avec un numéro local ou gratuit et des fonctionnalités telles que des extensions illimitées, des formules de politesse formelles, une messagerie vocale par e-mail et un répertoire de composition par nom, Grasshopper aide votre petite entreprise à démontrer son professionnalisme et à rester connectée où que vous soyez. Rendez-vous sur http://grasshopper.com pour de plus amples informations. > > Conclusion : 360 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 360 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: GoTo - **Pays**: Orem, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 14,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automated Attendant - Centre d'appel virtuel - Clavardage et messagerie - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Conférences téléphoniques - Connexion VoIP - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Extensions virtuelles - For Cloud Phone Systems - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des fax - Groupes d'appel - IVR - Journalisation des appels - Message vocal virtuel ## Intégrations (2 au total) - Google Voice - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) - [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://fr.getapp.ca/directory/599/unified-communications/software) - [Systèmes téléphoniques pour entreprise](https://fr.getapp.ca/directory/1099/business-phone-systems/software) - [Systèmes d'autocommutateur téléphonique privé](https://fr.getapp.ca/directory/1101/cloud-pbx/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ce processus est facile et tout fonctionne parfaitement, tout comme la sonnerie simultanée de mon téléphone portable lorsque quelqu'un appelle mon poste. J'ai eu des problèmes avec un numéro que j'ai porté à partir d'un autre fournisseur et le service d'assistance l'a résolu en quelques heures. Quelques mois plus tard, j'ai eu des problèmes pour transférer un numéro de fax d'un fournisseur de fax en ligne, et ils l'ont résolu immédiatement. (La fonction de télécopie fournie par Grasshopper est également excellente\!) Leurs prix sont très raisonnables et ils m'ont soulagé beaucoup de soucis. Je suis très content d'avoir trouvé ce logiciel\! > > **Inconvénients**: Je ne peux pas dire que j'ai eu des problèmes avec le logiciel qui n'ont pas été pris en charge immédiatement par l'excellent support technique. J'ai eu un peu de mal à configurer les extensions et les enregistrements, mais je n'avais jamais eu autre chose qu'un système téléphonique à l'ancienne. Compte tenu de mon manque d'expérience, le système virtuel n'était pas difficile à comprendre et cela en valait la peine\! > > Mes clients me disent toujours à quel point ils sont impressionnés par le nouveau système. Nous l'avons depuis un peu plus d'un an maintenant, et certaines des douleurs de l'ancien système se sont estompées dans mon esprit. Même ainsi, je peux vous dire que c'est à pas de géant au-dessus du dernier système que nous avions. Cela prend environ 10% du temps que j'avais l'habitude de consacrer à la configuration d'anciennes extensions, et ne cause pratiquement aucune aggravation et inquiétude que j'avais avec l'ancien système. ----- ### "Le plus de fonctionnalités pour le prix" — 5.0/5 > **Brent** | *18 juillet 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Grasshopper offre des fonctionnalités téléphoniques professionnelles pour lesquelles vous paierez beaucoup plus cher avec n'importe quel autre fournisseur. Vous obtenez un numéro de téléphone, une messagerie vocale, des appels illimités, un SVI, plusieurs extensions et une gestion personnalisée des appels. > > **Inconvénients**: Manque de fonctionnalités d'appel avancées que vous pourriez trouver avec d'autres fournisseurs de VOIP, et comme il s'agit d'un service téléphonique virtuel, vous devez toujours utiliser votre téléphone mobile pour répondre aux appels. De plus, l'application Android est un peu boguée et ne m'avertit pas toujours lorsque j'ai manqué un appel, je dois donc ouvrir l'application pour la vérifier. > > Très positif dans l'ensemble. ----- ### "La qualité de l'application n'est plus bonne" — 1.0/5 > **David** | *11 mai 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: C'était une bonne affaire jusqu'à il y a quelques mois. Je n'avais aucun problème avant. > > **Inconvénients**: Ils ont rendu l'application bien pire et ont augmenté son prix. Je dois me connecter par e-mail au programme chaque fois que je veux savoir qui m'a appelé, ce que je n'avais pas besoin de faire auparavant. C'est extrêmement gênant. Maintenant, je dois changer d'opérateur. De plus, la fonction SMS n'a jamais fonctionné. ----- ### "Meilleur téléphone virtuel \!" — 5.0/5 > **Rian** | *18 mai 2018* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai essayé d'autres systèmes de téléphonie virtuelle et je suis ravi d'avoir opté pour Grasshopper. Leur application est impeccable \! Je n'ai jamais eu de problème. J'ai trois numéros gratuits. Grâce à l'application mobile, je peux facilement changer de numéro sans révéler mon numéro personnel. J'ai pu télécharger mon propre message d'accueil automatique et des messages d'accueil pour chaque poste. Transférer mes numéros gratuits a été un jeu d'enfant ; ils m'ont accompagné tout au long du processus. Je peux transférer des appels et les mettre en attente pendant que j'étais au téléphone, une véritable révolution \! Ma fonctionnalité préférée est le Call Blasting. Lorsqu'un appelant choisit un numéro spécifique, Grasshopper sonne simultanément sur plusieurs téléphones jusqu'à ce qu'il soit décroché \! Je suis très satisfait de Grasshopper et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un système téléphonique professionnel haut de gamme \! > > **Inconvénients**: Dans le journal des appels Grasshopper, il arrive qu'une erreur se produise et que le numéro de téléphone utilisé pour l'appel soit incorrect. L'identifiant de l'appelant est correct, mais le journal GH indique qu'ils ont appelé la ligne 2, alors que je sais que c'était la ligne 1. Ce n'est pas grave, je suis sûr qu'ils vont corriger ça bientôt ;-) ----- ### "Tellement mieux que Google Voice." — 5.0/5 > **Jaron** | *21 août 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Grasshopper est exactement ce dont j'avais besoin. Je voulais un numéro de téléphone professionnel, mais je ne voulais pas trimballer un deuxième téléphone ni installer une ligne fixe comme en 1997. J'ai des administrateurs virtuels qui gèrent mon service client, et je dois souvent modifier la priorité des appels dans la file d'attente. Grasshopper résout tout cela grâce à un logiciel vraiment performant. La fonction de file d'attente, la messagerie vocale et les SMS sont excellents à eux seuls. Il y a aussi d'autres fonctionnalités que je n'ai même pas encore eu le temps de configurer. > > **Inconvénients**: Il y a parfois des bugs. L'application n'est pas parfaite, elle est à peu près 7/10 en termes de vitesse et de fiabilité. Je reçois souvent des notifications en double, par exemple. Il arrive que les appels ne passent pas, mais le problème est irréversible, et nous avons récemment rencontré des problèmes de connexion. Globalement, elle est quand même plutôt bonne et je n'ai pas l'intention de changer, mais il me reste encore quelques points à améliorer avant de pouvoir la recommander à mes amis. ----- Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/90779/grasshopper?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/90779/grasshopper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées