--- description: 1CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur 1CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: 1CRM Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [1CRM](/software/90666/info-at-hand-crbm) # 1CRM Canonical: https://fr.getapp.ca/software/90666/info-at-hand-crbm Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/90666/info-at-hand-crbm?page=2) > 1CRM est une solution de CRM tout-en-un qui se distingue par son coût et son efficacité. La gestion de projet, des commandes et des services, les feuilles de temps, les notes de frais et le suivi des congés sont tous inclus dans chaque version de 1CRM, à partir de 12 $/utilisateur/mois. > > Conclusion : 57 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### 1CRM - Principaux avantages 1CRM offre les avantages suivants face aux logiciels concurrents: 1) Automatisation des Services Professionnels (PSA): diagramme de Gantt, gestion des ressources et fiches de temps. Consultez une représentation de l’ensemble de vos tâches projet sur une frise chronologique avec codes couleur et liens logiques. 2) Solution CRM tout en un: gérez efficacement l’intégralité de votre entreprise via une seule plateforme en ligne. 1CRM comprend une gestion commerciale, une gestion de projets, l’intégration des emails, la gestion des contacts, et des fonctionnalités d’automatisation des ventes et du marketing. Accédez instantanément à vos fiches pistes/contacts/comptes pour trouver des coordonnées et consulter l’historique des échanges ou les affaires du pipeline des ventes. 3) De nombreuses intégrations \! : 1CRM fonctionne avec vos logiciels préférés - intégration avec plus de 40 logiciels et services; tels que WordPress, PieSync, Magento, Stripe, RingCentral, WooCommerce, Skype, Lead Guerrilla, LiveChat et DropBox. 4) Personnalisations étendues - 1CRM peut s’adapter à n’importe quel domaine d’activité grâce à sa flexibilité. Paramétrez vos mises en page, vos modèles d’impression, vos onglets, et vos libellés tout en personnalisant vos tableaux de bord et vos interfaces mobile pour accéder instantanément à vos données essentielles \! 5) Version gratuite \! - L’application gratuite 1CRM Startup Edition pour 3 utilisateurs est le logiciel CRM gratuit qui offre le plus de fonctionnalités et de possibilités sur le marché. 6) Peut être déployé dans le Cloud ou sur site, via des abonnements mensuels, annuels ou en acquisition de licences. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 57 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: 1CRM - **Fondé**: 1997 ## Contexte commercial - **À partir de**: 15,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: 30 jours d’essai gratuit, aucune carte de crédit requise. Startup: $12 par utilisateur, par mois Startup+: $19 par utilisateur, par mois Professional: $28 par utilisateur, par mois Enterprise: $34 par utilisateur, par mois - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Catalogue de produits - Champs personnalisables - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Forums en ligne - Gestion de la base de connaissances - Gestion de projets - Gestion des bons de commande - Gestion des calendriers ## Intégrations (32 au total) - Adobe Commerce - Dropbox Business - Evernote Teams - Gmail - GoTo Meeting - Google Calendar - Google Maps - Google Workspace - HubSpot Marketing Hub - Joomla - Lead Guerrilla - LinkedIn for Business - LiveChat - Meta for Business - Microsoft Excel ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) - [Logiciels de facturation](https://fr.getapp.ca/directory/240/billing-invoicing/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.getapp.ca/directory/337/contact-management/software) - [Logiciels de création de devis](https://fr.getapp.ca/directory/341/quoting/software) - [Logiciels pour gestion d'affaire](https://fr.getapp.ca/directory/581/business-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Odoo](https://fr.getapp.ca/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 4. [Bitrix24](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "grande valeur et productivité" — 4.0/5 > **Terry** | *24 août 2015* | Conseil en gestion > > De loin le meilleur rapport qualité-prix parmi les logiciels que nous ayons utilisés et mis en œuvre. Installation et personnalisation simples. L'équipe a parfaitement intégré l'outil à son travail quotidien et a gagné en productivité. La plateforme répondait parfaitement à nos besoins, contrairement à de nombreux outils qui nécessitent des modifications importantes des flux de travail. ----- ### "Bruce de MADD Virgin Drinks" — 5.0/5 > **Bruce** | *3 avril 2015* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1CRM est un excellent produit pour les PME. MADD Virgin Drinks est une gamme premium de boissons sans alcool, sous licence Mothers Against Drunk Driving, vendue aux États-Unis et au Canada. 1CRM gère parfaitement l'ensemble de notre CRM et du traitement des commandes. Le logiciel est hautement personnalisable : nous avons donc modifié de nombreux écrans de modification et de résumé pour ajouter ou supprimer des champs ou modifier les intitulés afin de les rendre plus compréhensibles pour tous les utilisateurs. De nombreuses options et choix globaux permettent également d'adapter le logiciel à nos besoins spécifiques, sans nécessiter de personnalisation coûteuse. Nous savons exactement où en sont toutes nos commandes à tout moment. Dans le CRM, nous apprécions particulièrement la possibilité de lier les e-mails à diverses options, comme un contact, un projet en cours ou une action marketing. Nous utilisons Quickbooks en complément de 1CRM pour notre comptabilité. Nous n'avons pas encore intégré la facturation, mais nous le ferons prochainement. Le meilleur dans tout cela est que 1CRMOnCall héberge notre installation et le coût de l'ensemble du système, du logiciel, de l'hébergement et du support, est peu coûteux. > > **Inconvénients**: Pas grand-chose. C'est un excellent produit qui nécessite peu d'assistance. Le support client n'est pas immédiat, mais nous ne payons pas non plus pour un support de dernière minute. ----- ### "Le CRM est plus personnalisable" — 3.0/5 > **Suresh** | *11 mai 2017* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Nous n’avons pas eu à modifier beaucoup notre processus d’affaires pour nous adapter au logiciel ; au contraire, le logiciel était suffisamment flexible pour répondre à nos besoins. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur est un peu démodée et pourrait être améliorée avec la génération actuelle. De plus, le support client est parfois difficile à joindre. ----- ### "un bon CRM, comprend toutes les bases en mettant l'accent sur le marketing, les ventes et le support client." — 5.0/5 > **Jose** | *27 juin 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Toutes les fonctionnalités attendues dans un outil CRM. Modules pour les ventes, le marketing et le service client. Les mises à jour ne sont pas fréquentes mais une fois effectuées, elles font une bonne différence. Le prix est correct pour tous les autres CRM. Il existe une option sur site gratuite (mais sans assistance) qui peut aider une petite entreprise à comprendre les bases. > > **Inconvénients**: Pas d'inconvénients pour ce produit. il offre à peu près ce qui est proposé. les fonctionnalités CRM sont très simples et les prix sont comparables à ceux de toutes les autres options du marché. Avoir une API exposée est disponible dans l’option avancée (celle qui paie le plus). > > Un bon CRM qui vaut la peine d'être essayé. Cela aidera votre entreprise à mieux gérer. Il ne s'agit pas de l'outil CRM lui-même mais des processus qui le sous-tendent. ----- ### "1CRM est un excellent CRM pour une entreprise de services" — 4.0/5 > **James** | *4 avril 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les entreprises de services ont du mal à trouver un CRM qui peut les aider et leurs affaires et 1CRM fait le travail. > > **Inconvénients**: Les inconvénients sont plus une préférence personnelle. Je pense que l'éditeur de module devrait être inclus dans chaque plan. > > La version gratuite et les versions payantes vous offrent tout ce dont vous avez besoin dans un CRM ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/90666/info-at-hand-crbm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/90666/info-at-hand-crbm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées