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description: Tender Support : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Tender Support, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Tender Support Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Tender Support

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/90508/tender-support

> Tender Support est une application de support client qui propose un forum permettant aux clients de dialoguer avec vos conseillers, de leur laisser des commentaires et de discuter de problèmes courants. Les utilisateurs expérimentés peuvent s'abonner à une assistance plus avancée en souscrivant à des catégories spécifiques et à de nouvelles discussions. L'application Tender Support offre à vos agents une plateforme permettant de partager des ressources avec les clients et les aider à résoudre leurs problèmes, tout en fournissant un espace où les clients peuvent s'entraider et dialoguer.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client |  | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ENTP

## Contexte commercial

- **À partir de**: 9,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Chat en temps réel
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des tickets de support
- Macros et réponses types
- Messagerie instantanée
- Portail libre-service

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software)

## Catégories connexes

- [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software)
- [Logiciels de support informatique](https://fr.getapp.ca/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/562/customer-support/software)

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## Avis

### "retour d'information" — 4.0/5

> **Aldo** | *15 juin 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: la gestion et l'attribution des tickets sont excellentes mais je pense qu'il faut probablement ajouter plus de suivi et ajouter quelques méthodologies de suivi
> 
> **Inconvénients**: quand j'ai commencé à utiliser ce logiciel a été très bon mais l'interface graphique et les intégrations n'ont pas de compatibilité avec toutes les applications

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/90508/tender-support)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/tender-support/> |
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| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/90508/tender-support> |
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| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/90508/tender-support> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/90508/tender-support> |

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## Données structurées

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