--- description: Creatio CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Creatio CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Creatio CRM Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Creatio CRM](/software/90504/bpm-online-crm) # Creatio CRM Canonical: https://fr.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm?page=2) > CRM Creatio est une solution complète pour le marketing, les ventes et le service, construite sur une plateforme intelligente à programmation réduite pour la gestion des processus et le CRM (Customer Relationship Management). > > Conclusion : 149 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 149 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Creatio - **Pays**: Boston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 40,00 $ US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, danois, espagnol, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, tchèque, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark et 70 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - AI Writing Assistant - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Affectations d'équipe - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des campagnes - Analyse des tendances - Analyse des ventes - Analyse financière - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Application mobile - Authentification unique - Authentification à 2 facteurs - Automatisation des ventes - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles ## Intégrations (23 au total) - Apollo - Asterisk - Avaya Experience Platform - Brandwatch - DocFlow - Gmail - GoTo Meeting - Google Calendar - Google Contacts - Infobip - LDAP Manager - Mailchimp - Meta for Business - Microsoft Excel - Microsoft Outlook ... et 8 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software) - [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4470 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5834 reviews) ## Avis ### "Un excellent logiciel pour les institutions financières" — 5.0/5 > **Iaro** | *8 juin 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cette plateforme est une excellente solution pour la gestion des prospects et des opportunités, de la génération de prospects à la finalisation des ventes. Cette solution parfaitement adaptée et prête à l'emploi pour les institutions financières permet de mettre en place des flux de travail prêts à l'emploi pour résoudre tous les défis modernes. La plateforme dispose d'une interface conviviale qui permet la personnalisation grâce à une fonctionnalité intuitive de glisser-déposer. > > **Inconvénients**: Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose de grave, personnellement je n'ai pas vécu une telle expérience. > > Creatio est incroyablement convivial et le service d'assistance de Creatio fournit systématiquement une assistance exceptionnelle, garantissant notre satisfaction à tout moment. ----- ### "Solution clé en main pour les entreprises à grande échelle" — 5.0/5 > **Helena** | *6 septembre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration transparente de modules et de flux de travail prêts à l'emploi permet la création de toutes les solutions personnalisées, minimisant ainsi le besoin d'un engagement important de la part de l'équipe technique. > > **Inconvénients**: Je ne connais aucun problème majeur et je n’ai personnellement rencontré aucun de ces problèmes. ----- ### "Acheteur potentiel" — 1.0/5 > **Mark** | *19 juin 2017* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La réponse rapide de l'équipe commerciale et la volonté de répondre à mes questions. De nombreux fournisseurs ignorent simplement vos questions. > > **Inconvénients**: J'avais des besoins très spécifiques liés aux utilisateurs ayant un calendrier en ligne pour planifier le support de rappel. J'étais clair avec le personnel de BPM avant l'appel et j'ai accepté l'appel parce qu'ils pensaient avoir une solution. Lors de l'appel, ils ont à nouveau écouté mes besoins et m'ont ensuite présenté un pitch standard. Ils allaient enquêter sur leur capacité à livrer et ont même proposé de construire une maquette pour me montrer. Cet appel comme la dernière fois que j'ai entendu parler d'eux. J'ai tendu la main et n'ai rien entendu. Pas même un simple, nous avons examiné votre besoin et nous ne sommes pas en mesure de vous fournir le soutien que vous désirez. Je suis rentré en croyant qu'ils diraient n'importe quoi juste pour vous faire appeler pour leur présentation. Où allons-nous? Salesforce avec Timetrade comme plugin ----- ### "Un CRM qui répond aux besoins de votre entreprise" — 5.0/5 > **josef** | *22 septembre 2016* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il y a beaucoup de choses que nous aimons dans le système bpm'online. Premièrement, la disponibilité d'outils avancés pour les communications omnicanales. Cela garantit une communication efficace et directe avec nos clients et nous bénéficions également d'avoir toujours des données à jour sur tous nos clients et leurs préférences. Nous avons aimé la personnalisation facile et l'interface conviviale. L'évolutivité et la sécurité de nos données étaient également importantes. Travailler avec l'équipe de support client pendant la mise en œuvre a été agréable car ils ont démontré une solide expertise technique et une compréhension de nos besoins organisationnels. > > **Inconvénients**: L'écosystème n'est pas aussi grand que certains des autres grands fournisseurs. Dans le même temps, nous avons obtenu une approche plus personnalisée de bpm'online. > > Les outils bpm'online dotés de capacités omnicanales ont amélioré la communication non seulement avec nos clients mais également au sein de chaque équipe et service de notre entreprise. Notre équipe avait accès à tous les e-mails, appels, notifications et pouvait suivre efficacement les communications avec les clients. Il a synchronisé le travail de nos départements marketing, ventes et services en créant un environnement commercial unique. ----- ### "Création 360" — 5.0/5 > **Arnaldo** | *11 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très beau logiciel et efficace avec beaucoup de fonctionnalités prêtes à l'emploi. Vous pouvez adapter le logiciel à votre propre goût pour tirer le meilleur parti de la puissance. > > **Inconvénients**: Une meilleure connexion avec des outils comme M365 serait un bon point. Parfois, vous ne savez pas où vous êtes dans les différents modules > > très bon avec les passionnés de la technologie et aime vous soutenir ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées