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description: Case Master Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Case Master Pro, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Case Master Pro

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/8414/case-master-pro

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> Case Master Pro est une solution de gestion de cas juridiques pour Windows qui aide les cabinets d'avocats et les agents de recouvrement à gérer les dossiers et les opérations comptables. Elle permet aux avocats de stocker des documents critiques dans une base de données centralisée, d'attribuer des listes de tâches à des employés spécifiques et de suivre les dossiers.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 19 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Case Master
- **Pays**: Gainesville, É.-U.
- **Fondé**: 1998

## Contexte commercial

- **À partir de**: 50,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automate d'appel
- Automatisation des processus d'affaires
- Avis automatisés
- Base de données de contacts
- Calcul et validation des frais
- Champs personnalisables
- Collectes internes
- Collection Agencies
- Communication multicanal
- Comptabilité
- Comptabilité d'exercice
- Comptabilité de fiducie
- Comptabilité des actifs
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Facturation automatique
- Gestion de cas juridiques
- Gestion de l'impôt
- Gestion de la conformité

## Intégrations (11 au total)

- Authentication Cloud
- Docusign
- DragDrop for Outlook
- EDIOptions
- Google Drive
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- PaymentCloud
- QuickBooks Online Advanced
- SSL VPN
- Sage Accounting

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Nous serions perdus sans CMP \!" — 5.0/5

> **Blair** | *8 octobre 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de fonctionnement ; temps de réponse du support ; amélioration constante
> 
> **Inconvénients**: Non applicable - tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus rapidement et complètement.
> 
> Cela a littéralement transformé notre façon de travailler, créant un cadre plus fonctionnel et plus efficace pour toutes nos activités. Cela nous a véritablement propulsés dans le XXIe siècle et nous a permis d'être bien plus productifs \!

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### "Nouvel utilisateur, très content" — 5.0/5

> **Timothy** | *29 mars 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je travaille dans le domaine du recouvrement de créances depuis plus de 25 ans et la conversion à ce nouveau produit s'est déroulée sans problème. L'accès à nos données pour l'exportation ou la production de documents est excellent.
> 
> **Inconvénients**: Honnêtement, je n'ai encore rien trouvé. Dès que nous avons un besoin, les conseillers répondent rapidement avec une solution ou une suggestion.

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### "Logiciel de recouvrement abordable avec un excellent support client" — 5.0/5

> **Kakie** | *14 août 2019* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe de Case Master Pro a toujours fait preuve d'une grande réactivité. Elle nous a aidés à personnaliser le logiciel pour répondre à nos besoins et est toujours disponible pour répondre à nos questions et nous donner des conseils sur son utilisation optimale.
> 
> **Inconvénients**: Manque de fonctions automatisées pour se synchroniser avec notre banque.
> 
> Case Master Pro travaille actuellement avec nous à la mise à jour de notre portail client. Nos clients peuvent télécharger des documents et des fichiers, ouvrir des comptes et payer leurs factures via ces portails, ce qui représente un gain de temps considérable pour nous \! Le service client que nous recevons est excellent \!

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### "Meilleur logiciel de pratique juridique et service client exceptionnel" — 5.0/5

> **Cori** | *4 août 2021* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Extrêmement facile à utiliser et à naviguer. Tout ce dont vous avez besoin pour la gestion de vos dossiers juridiques est à votre disposition sur une plateforme intuitive, hautement personnalisable et abordable. La transition vers ce logiciel s'est faite en douceur, non seulement grâce à sa facilité d'utilisation, mais surtout grâce à l'excellent service client, à l'assistance et à la formation dont notre cabinet a bénéficié lors de la migration. Je peux affirmer sans hésiter que CMP a considérablement amélioré l'efficacité de nos flux de travail, augmentant ainsi nos résultats.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux vraiment pas dire qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas. Mon expérience est limitée, alors je ne sais peut-être pas ce que je rate, mais si j'ai une question, j'obtiens toujours une réponse rapide et claire.
> 
> Lorsque nous sommes passés à CMP, nous utilisions un logiciel personnalisé tellement ancien qu'il ne proposait même pas de champ pour la saisie d'une adresse e-mail \! Notre cabinet était entièrement construit autour de ce logiciel obsolète, et j'appréhendais donc ce changement. Comme les enjeux étaient importants, nous avons étudié et comparé plusieurs options en profondeur, et CMP a toujours été le meilleur. Ce qui les distingue vraiment des autres, c'est leur service client exceptionnel. Lorsque nous avons finalement opté pour CMP, \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] s'est déplacé à nos bureaux (de Floride en Caroline du Nord, un déplacement de quelques minutes) pour nous offrir une formation et une assistance gratuites pendant deux jours. La conversion des données a rencontré plusieurs problèmes en raison de la complexité de la conversion, mais ils ont travaillé avec patience et diligence pour y remédier. C'est un travail exceptionnel.

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### "MEILLEUR QUE J'AI UTILISÉ, MAINS VERS LE BAS." — 5.0/5

> **L. Eowyn** | *23 septembre 2016* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent rapport personnalisé de comptabilité de confiance, suivi de la vie des cas, système de tickler, écran principal en un coup d'œil, suivi / intégration des parties / contacts, imagerie, capacités de service en ligne, fusion de documents, facile à apprendre ... Je pourrais continuer.
> 
> **Inconvénients**: Que ma nouvelle entreprise ne l'a pas encore.
> 
> J'ai travaillé dans le domaine juridique pendant 16 ans et j'en ai passé 8 à utiliser une version ou une autre de CMP. Chaque version s'améliore. J'ai également utilisé Legal Files, TimeSlips et PCLaw. Tous sont des ordures par rapport à CMP. La seule raison pour laquelle j'ai pu voir donner une bonne critique à l'un d'entre eux est que la personne ne sait pas ce qu'elle manque. Ils manquent beaucoup. Le CMP est le meilleur programme global de gestion de cas à couverture complète. Choisir la meilleure fonctionnalité serait difficile. La polyvalence à l'égard des différents domaines du droit est essentielle et ils l'ont couvert. Dans les rares occasions où nous avons souhaité que le programme ait une fonctionnalité supplémentaire, ils l'ont fait, juste comme ça. Comptabilité de confiance, rapports personnalisés, suivi de la vie des cas, système de tickler, écran principal en un coup d'œil, suivi / intégration des parties / contacts, imagerie, capacités de service en ligne, fusion de documents ... Je pourrais continuer, mais ils sont tous les meilleurs Que j'ai jamais vu. Facile à apprendre, c'est un euphémisme. J'ai pu acquérir une connaissance détaillée de la fonction du programme avec très peu de formation en moins de 6 mois. Le support technique est personnel et utile, mais rarement nécessaire. Je suis dans mon entreprise actuelle depuis à peine un an et je pousse déjà pour le changement.

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