--- description: Vanillasoft : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Vanillasoft, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Vanillasoft Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de forces de vente](/directory/338/sales-force-automation/software) > [Vanillasoft](/software/8355/vanillasoft) # Vanillasoft Canonical: https://fr.getapp.ca/software/8355/vanillasoft Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/8355/vanillasoft?page=2) > VanillaSoft regroupe les meilleurs outils CRM, Gestion des leads et Vente par téléphone en une puissante solution de gestion des leads axée sur les files d'attente pour les équipes de vente internes, les call centers et les autres professionnels de ventes par téléphone. VanillaSoft augmente la productivité et améliore la responsabilisation des commerciaux. > > Conclusion : 233 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 233 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: VanillaSoft - **Pays**: Plano, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse prédictive - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de clients - CTI (couplage téléphonie informatique) - Champs personnalisables - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution automatique des appels - Distribution de leads - Définition des priorités - Enregistrement des appels - Enregistrements - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion des activités commerciales - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes ## Intégrations (11 au total) - Chorus - Comm-unity - Docusign - Gong.io - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - VerticalResponse - Vidyard - Vonage Business Communications - Zapier - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.ca/directory/339/lead-management/software) - [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.ca/directory/761/inside-sales/software) - [Outils aide à la vente](https://fr.getapp.ca/directory/605/sales-enablement/software) - [Logiciels d'engagement commercial](https://fr.getapp.ca/directory/2791/sales-engagement-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (726 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "Deux pouces levés." — 5.0/5 > **Evangeline** | *14 juillet 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore le calendrier de VanillaSoft. J'ai déjà utilisé d'autres CRM et j'ai toujours dû utiliser un calendrier externe. Sa configuration pour les rappels et l'option « Événement » sur la page du calendrier me permettent de planifier des rappels pour les rendez-vous, ce qui est différent d'un rappel téléphonique. > > **Inconvénients**: Une fois l'appel déconnecté et après sa disposition, si je dois ajouter des notes supplémentaires, ce processus est lent. > > Vanillasoft est facile à utiliser, le numéroteur se déplace rapidement, le calendrier est bien configuré et la saisie des données est simple. ----- ### "Revue de VanillaSoft" — 5.0/5 > **Andrew** | *21 août 2025* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: VanillaSoft offre un excellent rapport qualité-prix, notamment pour les équipes commerciales qui ont besoin d'un outil de cadencement structuré pour la gestion des prospects et les appels sortants. Son prix est raisonnable par rapport aux CRM plus importants et offre aux petites et moyennes équipes des fonctionnalités de niveau entreprise sans grever leur budget. > > **Inconvénients**: La plateforme présente une courbe d'apprentissage modérée. Les fonctions de base comme les appels, le suivi des prospects et la prise de notes sont simples, mais les administrateurs peuvent avoir besoin de temps supplémentaire pour personnaliser entièrement les flux de travail et les rapports. Une fois formés, les utilisateurs trouvent le système intuitif. > > VanillaSoft offre un niveau de sécurité fiable grâce à des autorisations basées sur les rôles et au chiffrement des données. Nous sommes convaincus que les informations clients et les prospects sont bien protégés. ----- ### "Support vs. Fonctionnalité" — 3.0/5 > **Raechel** | *29 août 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Passez à votre appel suivant sans avoir à analyser votre calendrier en permanence. Modification facile des scripts et des e-mails. > > **Inconvénients**: Impossible de cliquer sur tous les contacts d'entreprise du prospect. Impossible de glisser-déposer les contacts d'un jour à l'autre. > > Mon expérience consiste à accéder aux prospects de mon équipe et à m'assurer qu'ils répondent à leurs appels et planifient de manière appropriée. ----- ### "Definitely recommend vanilla soft" — 5.0/5 > **Kristian** | *12 décembre 2025* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Makes it easy to call and the service is always online. Also integrates with all my leads making it easy > > **Inconvénients**: What I least like about vanilla soft is the fact I can’t auto call and I have to click every time. Also it is alittle hard to use on my phone > > Vanilla soft has been good since I started using it making it easy to see my leads and text me constantly ----- ### "Streamlined Lead Management with Powerful Automation" — 5.0/5 > **Kathia** | *22 octobre 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Vanillasoft makes it easy to manage leads and automate follow-up tasks. The workflow automation saves a lot of time, and the interface is straightforward once you get used to it. I especially liked the call queue feature, it ensures reps never miss a lead and keeps outreach consistent. Their security features, including user permissions and data access controls, also inspire confidence. > > **Inconvénients**: The reporting tools could be more customizable. Some analytics are locked behind higher tiers, and integrating with other CRMs or marketing tools sometimes requires manual setup or third-party connectors. The learning curve for new team members can also be a bit steep. also Clarity is dope. > > Overall, Vanillasoft is a solid sales engagement platform that delivers great value for money, especially for teams focused on outbound calling and lead follow-up. Customer support is responsive and knowledgeable, and onboarding resources are helpful. Once configured, it really boosts productivity and lead conversion rates. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/8355/vanillasoft?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/8355/vanillasoft) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées