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description: Salesforce Marketing Cloud Account Engagement : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/8294/pardot

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> Pardot de Salesforce est une solution de marketing automation conçue pour combler le fossé entre les équipes de vente et de marketing,
> 
> Conclusion : 649 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 649 Avis |
| Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Salesforce
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1 250,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des campagnes
- Analyse des ventes
- Analyse visuelle
- Archivage et rétention
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- Bloqueur de spam
- CAN-SPAM Compliance
- CTA personnalisables
- Calendrier de marketing

## Intégrations (20 au total)

- Eventbrite
- FullContact
- Gmail
- GoTo Webinar
- GoodData.AI
- Google Ads
- Google Analytics 360
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft Outlook
- Olark
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Platform
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM

... et 5 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Avis

### "Automatisation marketing rapide, simple et puissante" — 5.0/5

> **Garrett** | *7 août 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La première chose que j'aime chez Pardot est sa facilité d'utilisation. Si vous faites partie d'une petite équipe marketing, une seule personne peut facilement gérer le système. Si vous avez une équipe plus grande, les fonctionnalités évoluent extrêmement bien - et vous pouvez faire entrer autant d'utilisateurs que vous le souhaitez dans le système sans avoir à payer de sièges supplémentaires.&#10;&#10;Le logiciel est extrêmement cohérent et fiable. Les pages se chargent rapidement et correctement. L'éditeur WYSIWYG pour les e-mails est génial\! La quantité d'automatisation que vous pouvez faire dans Pardot est fantastique - en particulier avec leur ajout plus récent d'automatisations répétitives et de programmes goutte à goutte.&#10;&#10;Des mises à jour impressionnantes grâce au fait d'être un produit Salesforce.
> 
> **Inconvénients**: Le positionnement de toutes les différentes fonctionnalités peut parfois être un peu déroutant. Il y a BEAUCOUP d'éléments de menu qui mènent aux différentes fonctionnalités. Un certain nettoyage / réorganisation de ceux-ci pourrait aider les nouveaux utilisateurs.&#10;&#10;Les modèles Marketing prêts à l'emploi, bien qu'ils soient utilisables, pourraient utiliser un redémarrage. Pour une startup, ils sont probablement suffisants, mais si vous exécutez de nombreuses campagnes par e-mail, vous voudrez peut-être investir dans la création par un développeur d'un modèle d'e-mail modulaire personnalisé pour votre utilisation continue.&#10;&#10;Le test de messagerie intégré utilisant Litmus est terrible. Souvent, la moitié des rendus ne parviennent pas à se charger, et un certain nombre des rendus inclus ne sont plus super pertinents. En fait, je n'utilise plus cette fonctionnalité car je préfère envoyer des e-mails de test à un client de messagerie réel plutôt que de faire confiance aux rendus.
> 
> J'ai utilisé Pardot dans trois sociétés différentes et j'adore ça. C'est l'un de mes outils les plus fiables et utiles dans ma pile marketing au fil des ans et il continue de s'améliorer grâce à la feuille de route agressive mise en place par Salesforce. Idéal pour les entreprises allant des petites entreprises aux entreprises.

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### "Le meilleur outil de Marketing Automation qui existe \!" — 5.0/5

> **Saurabh** | *25 juillet 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Pardot est inégalé dans sa capacité à automatiser vos activités marketing. Les fonctionnalités du programme d'engagement qu'il propose sont probablement les meilleures du marché et vous permettent de concevoir des parcours client avec une personnalisation basée sur les attributs du client ainsi que sur l'engagement. Le constructeur WYSIWYG vous permet de créer de superbes modèles d'e-mails et des pages de destination pour la génération et le développement de leads. Il s'intègre également de manière transparente à Salesforce CRM et à une grande variété d'applications tierces.
> 
> **Inconvénients**: Pardot vous permet de créer plusieurs prospects avec la même adresse e-mail. Il s'agit d'une fonctionnalité obligatoire qui entraîne des problèmes de données en double et erronées. Vous devez vous assurer que les données sont nettoyées régulièrement.
> 
> Jusqu'à présent, l'expérience a été tout simplement exceptionnelle. Nous utilisons Pardot depuis 5 ans et avons pu faciliter une coordination incroyable avec les équipes commerciales et marketing. L'automatisation fournie par Pardot permet également de générer des rapports pour mesurer le retour sur investissement de la campagne et la génération globale de prospects.

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### "Fait le travail" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *21 décembre 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Créer des e-mails et des pages de destination est facile une fois que vous disposez de modèles prédéfinis. Si vous ne savez pas comment créer des modèles, l'utilisation de Pardot peut s'avérer difficile, car il n'y a pas de fonction glisser-déposer. Les règles d'automatisation facilitent grandement l'intégration à Salesforce, ce que nous apprécions particulièrement. La création de champs personnalisés est également très simple, ce qui était important pour nous.
> 
> **Inconvénients**: La fonctionnalité de reporting de Pardot est médiocre. Il est extrêmement difficile de suivre nos activités marketing avec la structure de reporting actuelle. Il est impossible de créer un rapport personnalisé, ce qui complique grandement le suivi du retour sur investissement pour notre équipe. C'est probablement le principal inconvénient de cette plateforme.
> 
> Pardot est efficace, mais pourrait certainement être amélioré. Je recommande Pardot aux petites entreprises qui débutent. Si vous êtes une grande entreprise, je recommande Marketo ou Pardot.

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### "L'outil que vous devez choisir si vous travaillez dans l'infrastructure Salesforce" — 4.0/5

> **Yurii** | *2 février 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration fluide avec Salesforce. &#10;Fonctionne rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Les prix ne sont pas compétitifs par rapport aux autres options disponibles sur le marché (hormis SF AppExchange).&#10;Les autres problèmes pourraient être résolus avec des forfaits plus onéreux, mais Pardot est déjà cher.&#10;Impossible de définir l'heure locale du destinataire lors de l'envoi des e-mails. Ils sont tous envoyés simultanément.&#10;Impossible d'envoyer des e-mails en fonction du comportement de l'utilisateur (y compris de l'heure d'envoi).&#10;Absence de suivi des transferts d'e-mails.&#10;Mal réactivité des pages créées via des outils internes (par exemple pour suivre les motifs de désabonnement).

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### "S'intègre bien à Salesforce mais manque des fonctionnalités des concurrents" — 4.0/5

> **Joshua** | *26 avril 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Le fait qu'il s'intègre nativement à Salesforce est la meilleure fonctionnalité de Pardot. Le produit d'automatisation du studio d'engagement est également excellent, ce qui facilite la création de campagnes de goutte à goutte et d'autres flux conditionnels.
> 
> **Inconvénients**: Le constructeur d'e-mails a 10 ans de retard sur les constructeurs concurrents. Pour que les choses se comportent bien, il faut coder les emails en html. Le constructeur WYSIWG est médiocre, mais la gestion des actifs des images et des fichiers est encore pire. Des concurrents comme MailChimp et ActiveCampaign ont de bien meilleures plates-formes pour concevoir de beaux e-mails réactifs.

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