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description: Pipeline CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Pipeline CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Pipeline CRM

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/8277/pipelinedeals

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> PipelineDeals est un CRM que vous utiliserez réellement. Augmentez le pipeline de ventes de votre entreprise et la croissance des transactions jusqu'à 300 % au cours des 12 premiers mois avec le CRM de PipelineDeals.
> 
> Conclusion : 621 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 621 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: SaaS Group
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Contacts partagés
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution de leads
- Email Sequences
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des affectations

## Intégrations (40 au total)

- 123FormBuilder
- ActiveDEMAND
- Aircall
- Asana
- Bedrock Data
- CallRail
- Callmaker
- Dialpad
- Elementor
- Finder.io
- Formstack Forms
- FullContact
- Geckoboard
- Gmail
- Google Calendar

... et 25 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.ca/directory/339/lead-management/software)
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## Avis

### "Aide aux ventes internes" — 4.0/5

> **Ian** | *8 février 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Personnellement, j'aime la facilité avec laquelle il est possible d'accéder à toutes mes offres en quelques clics. De plus, en tant que représentant des ventes internes, dans ma profession particulière, je ne vois pas beaucoup de pistes sur lesquelles je dois faire un suivi, donc celles sur lesquelles je dois faire un suivi sont d'autant plus importantes. Pipeline Deals m'aide à m'organiser et me rappelle quotidiennement les pistes sur lesquelles je dois suivre. Cela me permet également de prendre des notes personnalisées et de définir différentes heures et dates auxquelles je me rappelle de faire un suivi.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas utilisé les accords de pipeline depuis longtemps, mais j'aimerais pouvoir faire une chose : télécharger mes devis sur les accords de pipeline. Ce serait bien d'avoir ces informations attachées au profil du client pour un accès rapide.
> 
> Encore une fois, je n'ai pas beaucoup d'expérience avec Pipeline, mais j'apprécie vraiment ce que j'ai. Cela rend très pratique le suivi des pistes, ce qui est important pour moi.

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### "PipelineDeals est le seul CRM remarquable que j’ai administré." — 5.0/5

> **Yeni** | *7 juillet 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Pipeline a aidé mon organisation à définir efficacement notre approche commerciale et à assurer le suivi de nos clients les plus prometteurs. Nous utilisons la fonctionnalité Calendrier de Pipeline pour gérer efficacement les appels commerciaux que nous devons effectuer, et chaque membre de l'équipe commerciale peut désormais suivre efficacement tous nos projets les plus importants.&#10;Toute l'équipe commerciale est sur la même longueur d'onde : chaque commercial peut lire les notes laissées par les autres sur chaque page de profil ; il leur suffit donc de reprendre là où leurs collègues se sont arrêtés et d'éviter de répéter les étapes déjà franchies par d'autres.
> 
> **Inconvénients**: Je souhaite que Pipelinedeals améliore sa fonctionnalité de recherche pour combiner efficacement les résultats de recherche de slogans.

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### "Utilisateur expérimenté" — 3.0/5

> **Teresa** | *5 février 2019* | Entreposage | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Pipeline Deals est une solution CRM idéale pour les petites entreprises. J'ai particulièrement apprécié son excellente compatibilité avec Excel. Certaines personnes se sentent dépassées par la lecture de feuilles de données Excel. Pipeline Deals présente vos données de manière plus conviviale, facile à lire et à comprendre. Il vous permet de gérer vos contacts, vos e-mails, vos ventes, votre calendrier, vos réunions, etc. Tout votre travail est centralisé, ce qui simplifie la gestion de vos ventes et vous permet d'établir un lien plus personnalisé avec vos clients, vous permettant ainsi de répondre à leurs objectifs, besoins et souhaits.
> 
> **Inconvénients**: Pipeline Deals affiche un message d'erreur indiquant :&#10;&#10;Vous avez atteint la limite d'affichage de 10 000 enregistrements. Définissez des filtres pour affiner vos résultats. Ce message n'est d'aucune utilité.&#10;&#10;Pipeline Deals n'est pas compatible avec une ancienne application Outlook et le calendrier Outlook ne se synchronise pas avec Pipeline Deals. C'est un inconvénient et la synchronisation du calendrier Pipeline Deals avec le calendrier Outlook est difficile. Je n'apprécie pas l'obligation d'utiliser un compte Outlook IMAP.&#10;&#10;Pipeline Deals ne permet pas de suivre les e-mails lorsque vous ajoutez des personnes à votre copie. Il ne permet de suivre qu'un seul contact à la fois, sauf si vous créez une campagne, ce que nous faisons rarement.&#10;&#10;L'assistance client de Pipeline Deals se limite aux connaissances de base. En cas de problème technique, le service client doit créer un dossier et nous contacter. Dans la plupart des cas, le technicien ne peut pas vous aider.
> 
> Globalement, mon expérience avec les transactions Pipeline oscille entre satisfaction et insatisfaction. Si les problèmes que je rencontre étaient traités avec plus d'attention et pouvaient être résolus, je serais entièrement satisfait. J'ai le sentiment que les problèmes que je rencontre ne seront pas résolus, et c'est pourquoi je suis à 50/50.

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### "Facile à utiliser avec des rapports personnalisables" — 5.0/5

> **Stephanie** | *12 février 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j’aime surtout, c’est le fait de pouvoir créer des rapports basés sur plusieurs types de données différents, des données de champs personnalisés aux chiffres monétaires.
> 
> **Inconvénients**: Ce qui me gêne le plus, c'est qu'il est impossible de supprimer les anciens utilisateurs. On peut créer une équipe d'archivage et les y placer, mais leurs données et leurs noms apparaissent toujours là où les transactions se croisent. J'aimerais voir une option permettant de migrer complètement leurs données ou de les supprimer complètement.
> 
> Globalement, notre organisation a eu une expérience très positive avec PipelineDeals. Des années plus tard, nous apprenons encore à personnaliser et à exploiter les options.

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### "PipelineDeals a augmenté nos revenus de plus de 300 % \!" — 5.0/5

> **Camerin** | *13 février 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: PieplineDeals est incroyablement facile à personnaliser et à utiliser. Plus de 100 utilisateurs de PipelineDeals sont membres de notre groupe de franchise. Tous ont clairement indiqué qu'ils ne pourraient pas suivre l'évolution de leurs ventes aussi facilement que PipelinDeals.
> 
> **Inconvénients**: PipelineDeals ne présente aucun inconvénient majeur \! Je précise simplement que si une fonctionnalité n'est pas déjà intégrée au programme, vous pouvez en faire la demande et l'équipe de développement l'ajoutera.
> 
> Utiliser le logiciel est d'une simplicité enfantine. Travailler avec l'équipe d'assistance est toujours un plaisir \!

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