Kickserv

4,4 (386)
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Un logiciel parmi les plus conviviaux pour gérer une entreprise de services.

En savoir plus sur Kickserv

Conçu et approuvé par une multitude de professionnels des services. Kickserv offre une gestion complète en matière de tâches, CRM, planification, estimation, accès mobile, facturation, distribution, etc. Kickserv se synchronise également avec QuickBooks (version bureau et en ligne) et Xero afin d'éliminer les doublons et de réaliser un gain de temps et d'argent.

Jobber est conçu pour les services de plomberie, de CVC, de réparation d'ordinateurs, d'électriciens, d'artisans, de nettoyage de tapis, d'aménagement paysager et d'entretien des pelouses, de nettoyage, de lutte antiparasitaire, etc. Kickserv permet de gérer les offres et les estimations, les travaux, la planification, la distribution, la facturation et les tâches avec un calendrier en ligne partagé au sein duquel vous pouvez effectuer des tâches. Si vous utilisez QuickBooks, profitez d'une intégration bidirectionnelle fluide, sans aucune double saisie.

D'un seul coup d'œil, les utilisateurs peuvent consulter les performances de leur entreprise. Avec Kickserv, les leads, les tâches et les factures sont tous à portée de main de l'utilisateur. Avec l'aide de Kickserv, les utilisateurs avec statuts automatisés peuvent effectuer toutes leurs tâches facilement. De la fermeture d'un lead à la gestion d'une équipe en passant par la collecte des paiements des clients, Kickserv aide les entreprises à fonctionner de manière fluide grâce à des outils faciles d'utilisation pour toute l'équipe.

Options de tarification dès :

59,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

59,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Kickserv : 153

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Antécédents professionnels
  • Application mobile
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données des employés
  • Calculs des prix et des coûts
  • Calendrier des événements
  • Cartes géographiques
  • Champs personnalisables
  • Commandes récurrentes
  • Comptabilité
  • Confirmations et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des tâches
  • Création de bons de travail
  • Devis
  • Dispositions des biens
  • Données en temps réel
  • Déplacements commerciaux
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Estimation
  • Facturation
  • Facturation récurrente
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires électroniques
  • GPS
  • Gestion client
  • Gestion de l'entretien des terrains
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des admissions
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des communications
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des courriels
  • Gestion des documents
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des leads
  • Gestion des offres
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Gestion des événements
  • Gestion financière
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des services
  • Icônes et codes en couleur
  • Imagerie de documents
  • Importation et exportation de données
  • Intervention
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels CRM (gestion de la relation client)
  • Maintenance préventive
  • Messagerie
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Mobilité locale
  • Mobilité militaire/GSA
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Optimisation des itinéraires
  • Paiements en ligne
  • Paiements mobiles
  • Paiements électroniques
  • Photos/Images
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des tâches
  • Planification des événements
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Pointage
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Portail client
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Pour entreprises de déménagement
  • Pour entreprises de dératisation
  • Pour l'entretien des pelouses
  • Pour le secteur de la plomberie
  • Pour le secteur du bricolage
  • Pour les entreprises de nettoyage de tapis
  • Pour services de nettoyage
  • Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rappels par courriels
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Recouvrement des paiements sur le terrain
  • Rendez-vous récurrents
  • Routage
  • Réparation
  • Réservation en ligne
  • Saisie de signature mobile
  • Scan et analyse d'image
  • Signature numérique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'infestation
  • Suivi de l'usage des pesticides
  • Suivi de l'usage des produits chimiques
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des garanties
  • Suivi des interactions
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des cartes de crédit et de débit
  • Traitement des paiements

Alternatives

Salesforce Field Service

4,2
Alternative n° 1 à Kickserv
Field Service Lightning de Salesforce est une plateforme cloud de gestion des interventions conçue pour aider les...

Highrise

4,5
Alternative n° 2 à Kickserv
CRM simple pour stocker, partager et gérer les leads et les prospects, communiquer avec les membres de l'équipe et...

SalesRabbit

4,2
Alternative n° 3 à Kickserv
SalesRabbit est une solution de suivi des ventes et de gestion des leads pour les représentants commerciaux en...

CallProof

4,1
Alternative n° 4 à Kickserv
CallProof est une application CRM mobile et web pour les équipes de vente qui leur permet d'automatiser le reporting...

Avis

Note globale

4,4 /5
(386)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d’utilisation
4,4/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Kickserv?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 386
Serge Isidore
Serge Isidore
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de planning

Publié le 2023-06-29

Dans l'ensemble, Kickserv est un meilleur logiciel de planification et la gestion des tâches ....

Dans l'ensemble, Kickserv est un meilleur logiciel de planification et la gestion des tâches . Facile à utiliser et doté d'une grande fonctionnalités pour simplifier le travail, gagner du temps, gérer les leads et permettent également d'établir les factures de comptabilité et finance , d'effectuer les paiements , en offrant le meilleur service à ces clients . Mon expérience avec ce logiciel a été très propre avec les entreprises . Je le conseille aux autres prospects de l'utiliser

Avantages

Kickserv est un logiciel de planning et de gestion des tâches pour simplifier les services de l'entreprise . Offre également des fonctionnalités dans l'établissement des factures et les paiements . C'est l'un des meilleurs pour l'entreprise que je recommande

Inconvénients

Avec Kickserv j'ai planifié des programmes et bien travailler dans l'entreprise avec les prospects . Jusque là je n'ai pas rencontré de problème, ce qui fait je le propose aux entreprises

Réponse de KickServ

Hello Serge, thank you for reviewing Kickserv and recommending it to others. We can always use help spreading the word! Please let us know if you have any questions.

Samuel S
Samuel S
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Kickserv has transformra

Publié le 2021-11-24

Awesome

Awesome

Avantages

This product was very Convenient...thank you [SENSITIVE CONTENT]

Inconvénients

Stipe fee are too much ....other than the I love it

Réponse de KickServ

Thank you for the feedback and continued support, Samuel. 5 stars is what we strive for. Thank you again.

Scott
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Pres

Publié le 2023-10-02

Took awhile to get a good handle of things thoughout the platform, but once learnt, it's down hill.

Took awhile to get a good handle of things thoughout the platform, but once learnt, it's down hill.

Avantages

At Emerald Yards we like all the features it comes with.

Inconvénients

I can do without the inporting / exporting of data.

Réponse de KickServ

Hello Scott,

Thank you for leaving us a review. We're happy that you are getting good use out of Kickserv. If you ever need assistance, please feel free to reach out to our Success Managers. They are always willing to help.

Andrew
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

The old system service psychic was very useful and user-friendly. The new software is terrible.

Publié le 2017-06-26

During the service sidekick years, many. During the kick serve years nearly 0 other than scheduling.

During the service sidekick years, many. During the kick serve years nearly 0 other than scheduling.

Avantages

The calendar is the biggest strength of this program. I like being able to use colors for different types of jobs. Also when you move something on the calendar it automatically updates. Our new software does not do that and I miss it. Service psychic used to be very easy to add people into the system and get them scheduled. Kick serve was not. The quick add was a great function when we were at tradeshows or when you're on the phone with a customer.

Inconvénients

The reporting is near worthless. None of the reports are ever accurate, and trying to get someone to help you make them accurate was like banging your head against a wall. The system was incredibly unreliable It is constantly going down. For a web-based system, businesses rely on its functionality during business hours. We had many days of inability to use the system. They're always seem to be some reason why it crashed. The system was much much better when it was service sidekick. We had to build a salesforce software system because it was so dysfunctional. The customer service was also incredibly bad.

Réponse de KickServ

We migrated hundreds of our original customers from our legacy system to Kickserv starting in April 2017 through May 2017. We inherited some issues that we certainly should have anticipated or planned for. We did find a couple processing issues bringing on all those older accounts so quickly. We have since cleared those problems and added many more resources to handle much more growth.
We sincerely apologize to all our loyal customers for enduring those weeks of processing delays.

Vonnie
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Awesome product!! 10!!

Publié le 2023-10-03

I own a contracting business and it is perfect for my business.

I own a contracting business and it is perfect for my business.

Avantages

I like the ease of use as well as the customer service.

Inconvénients

I wish I could modify some of the forms. The font is so small many of my customers are older and can’t read it very well.

Réponse de KickServ

Hello Vonnie, thank you so much for taking time out of your schedule to leave us a review. That's excellent feedback about the forms. I'll send this over to our product team for future consideration (perhaps a font selection tool). Please let us know if you need help with anything.

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Kickserv - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Kickserv.

Types de licences disponibles pour Kickserv :

  • À partir de : 59,00 $ US/mois Voir les tarifs
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Kickserv :

Travailleur autonome, 2–10, 11–50

Langues dans lesquelles Kickserv est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Kickserv :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Kickserv :

Google Calendar, Google Contacts, Mailchimp, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Podium, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Stripe

Ressources d'aide disponibles pour Kickserv :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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