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description: iContact : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur iContact, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# iContact

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/740/icontact

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> La plateforme facile à utiliser d'iContact vous fournit tous les outils nécessaires pour développer votre entreprise à tout moment et n'importe où. Pour créer votre compte gratuit iContact, rendez-vous sur le site web de l'éditeur via le lien fourni dans la description. Aucune carte de crédit n'est requise.
> 
> Conclusion : 604 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 604 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Kickbox
- **Pays**: Dallas, É.-U.

## Contexte commercial

- **À partir de**: 14,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis, îles Vierges américaines

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse visuelle
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Bloqueur de spam
- CAN-SPAM Compliance
- CTA personnalisables
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution de courriels
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web

## Intégrations (52 au total)

- 123FormBuilder
- Acuity Scheduling
- Adobe Commerce
- Big Cartel
- BigCommerce
- Bloom Intelligence
- Calendly
- ClickFunnels
- Copper
- Cyfe
- DaySmart Appointments
- Digioh
- Drupal
- Eventbrite
- Follow Up Boss

... et 37 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils pour community manager](https://fr.getapp.ca/directory/104/social-media/software)

## Catégories connexes

- [Outils pour community manager](https://fr.getapp.ca/directory/104/social-media/software)
- [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.getapp.ca/directory/304/campaign-management/software)
- [Outils de marketing par courriel](https://fr.getapp.ca/directory/307/email-marketing/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.ca/directory/308/marketing-automation/software)

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## Avis

### "Cela nous a fait économiser beaucoup d’argent \!" — 5.0/5

> **Nicholas** | *15 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nos e-mails arrivent toujours dans notre boîte de réception et nous avons un gestionnaire de compte dédié. Nous avons fait des économies en passant d'un fournisseur concurrent. Nous avons bénéficié du même niveau de service pour quatre fois moins cher.
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile de gérer les problèmes de compte lorsque votre gestionnaire de compte est absent. Il est également difficile de créer des segments en temps réel. Par exemple, si je souhaite exclure une personne n'ayant ouvert aucun e-mail au cours des 180 derniers jours, je ne peux pas créer de segment basé sur ce critère qui se mette à jour automatiquement. Autrement dit, si une personne figurant sur la liste des personnes n'ayant pas ouvert d'e-mail depuis 180 jours décide d'ouvrir un ancien e-mail, elle devrait automatiquement être retirée de cette liste. De même, une personne qui n'était pas sur la liste des personnes n'ayant pas ouvert d'e-mail hier et qui atteint 180 jours sans l'ouvrir aujourd'hui devrait être ajoutée à ce segment. D'autres fournisseurs de services de messagerie offrent cette fonctionnalité.
> 
> J'ai reçu le même niveau de service de la part d'un concurrent ESP pour 1/4 du prix.

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### "Facile à utiliser \!" — 4.0/5

> **Cindy** | *29 mars 2018*
> 
> **Avantages**: La possibilité de programmer l'envoi d'e-mails pendant le week-end. Quand je suis à la maison, le logiciel contacte les candidats qualifiés pour moi.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque je m'envoie un message de test depuis iContact ou que j'envoie un message de test à un collègue du même bureau, probablement 50 % du temps, le message de test se retrouve dans notre courrier indésirable.

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### "iContact est assez simple à utiliser pour nos besoins de masse en matière de courrier électronique, mais je pense qu'il pourrait être meilleur." — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 avril 2018* | Divertissement
> 
> **Avantages**: Les nouveaux modèles d’e-mails sont agréables et faciles à utiliser une fois que vous les maîtrisez. Les analyses et les informations sont utiles pour évaluer le nombre de personnes qui voient nos messages. J'aime aussi la facilité avec laquelle nous pouvons ajouter et supprimer des contacts.
> 
> **Inconvénients**: Les nouveaux modèles sont plus faciles à utiliser que la mise en page d'origine du courrier électronique, mais le formatage comporte énormément d'étapes. J'ai l'impression que ce processus pourrait être rationalisé. De plus, je comprends que notre compte ne permet pas des tonnes de stockage de fichiers, mais ce serait bien si la taille de téléchargement de fichiers/éléments individuels était un peu plus grande. Je pense également qu'il pourrait y avoir un moyen plus convivial de revérifier les contacts. Nous avons plus de 8 000 contacts à qui nous envoyons régulièrement des e-mails, mais le processus de revérification des contacts pour maintenir nos listes en bonne santé est vraiment déroutant.

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### "iContact nous a énormément aidé avec tout ce dont vous avez besoin pour le marketing par e-mail \!" — 5.0/5

> **William** | *15 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d'utilisation et la richesse de l'aide et des conseils qu'ils peuvent fournir. Le service client est fantastique. Grâce à notre conseiller stratégique, nous avons connu une grande réussite en e-marketing : nous avons réduit notre taux de conformité, augmenté notre taux d'ouverture et proposé un produit performant qui fidélise nos clients \! De plus, nous ne sommes pas bloqués par les principaux fournisseurs de services de messagerie grâce à notre faible taux de conformité. Le logiciel est facile à utiliser et offre de nombreuses possibilités de personnalisation, de la création de vos propres e-mails et listes à la planification avancée des e-mails. Il est également possible d'intégrer le logiciel via leur API et de télécharger automatiquement les leads en temps réel, ce qui est une fonctionnalité très utile.
> 
> **Inconvénients**: Le nouveau tableau de bord iContact est très agréable et réactif, mais comme il est récent, il peut présenter quelques bugs. Je suis sûr que cela sera bientôt résolu, ce n'est donc pas un problème majeur. Nous pouvons toujours envoyer nos e-mails, c'est le plus important.
> 
> Notre campagne d'e-mailing a bénéficié de cette initiative, contribuant ainsi au succès de notre entreprise. Les plaintes ont diminué et nos taux d'ouverture ont augmenté. iContact offre d'excellents conseils, que vous débutiez dans le marketing électronique ou que vous soyez déjà expérimenté. Nous pouvons affiner nos e-mails et en tirer des informations précieuses.

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### "iContact a été un outil précieux pour développer et améliorer le marketing par e-mail de mon organisation." — 4.0/5

> **Nicole** | *20 décembre 2017* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Très convivial, il nous permet de créer des e-mails professionnels de haute qualité avec une segmentation stratégique. Leur équipe d'assistance est excellente. Notre conseiller stratégique nous incite constamment à adopter les meilleures pratiques du secteur et à rester à la pointe. Leur équipe d'assistance répond rapidement à nos questions et propose des solutions.
> 
> **Inconvénients**: Il peut parfois y avoir des bugs et le format/design que vous créez ne s'affiche pas toujours parfaitement sur les différentes plateformes de messagerie. De plus, l'idéal serait d'offrir un suivi e-commerce.
> 
> Cela nous a permis de propulser notre marketing par e-mail à un niveau supérieur et de mettre en place des approches plus stratégiques pour notre marketing par e-mail et nos collectes de fonds numériques. Avec icontact, nous avons récemment mis en place un nouveau programme de collecte de fonds numérique qui a rencontré un franc succès.

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## Données structurées

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