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description: eQuip : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur eQuip, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# eQuip

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/533/equip

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> eQuip\! est une solution de gestion des actifs d'entreprise qui permet aux utilisateurs de gérer les cycles de vie des ressources informatiques et physiques, des installations, des biens publics, etc.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 7 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: AssetWorks
- **Pays**: Austin, É.-U.
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Champs personnalisables
- Codes-barres et RFID
- Entrée et sortie
- Gestion de l'amortissement
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des audits
- Gestion des cessions
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des immobilisations
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://fr.getapp.ca/directory/3479/it-ticketing-systems/software)

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## Avis

### "eQuip est une bouée de sauvetage \!" — 5.0/5

> **Edwin** | *17 avril 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser la plupart des champs et des informations afin de répondre aux besoins de mon organisation. Cela nous a permis de répondre aux exigences spécifiques du moment et d'être prêts à faire face aux changements futurs.
> 
> **Inconvénients**: Certains processus sont difficiles à comprendre en raison de leur nom ou de leur emplacement. L'utilisation du système permet de résoudre ce problème. Leur site d'aide permet également de résoudre ce problème, et leur support technique est excellent \!
> 
> J'ai eu une expérience vraiment formidable avec eQuip. Lorsque j'ai commencé à chercher des outils de gestion immobilière, \[contenu sensible masqué\] a répondu à mes nombreuses questions et n'a pas hésité à organiser plusieurs démonstrations avec mon organisation. Cela nous a vraiment aidés à prendre notre décision. Lors de la mise en œuvre, \[contenu sensible masqué\] a fait preuve d'un grand professionnalisme et a veillé à résoudre tous nos problèmes et à répondre à toutes nos questions. Elle a également été très réactive. Son travail pendant la mise en œuvre nous a permis d'être opérationnels immédiatement après l'installation. Maintenant que j'utilise le système, leur service client est exceptionnel \! Ils répondent aux tickets sous 24 heures et m'appellent pour discuter de mes problèmes ou questions. Tous les employés d'AssetWorks avec lesquels j'ai travaillé ont été formidables. Leur connaissance des exigences de gestion immobilière, de l'outil eQuip et leur professionnalisme sont irréprochables \!

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### "Système à fort potentiel. . ." — 4.0/5

> **Keith** | *25 février 2019* | Administration publique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Les vidéos de formation, notamment celles récemment créées, fournissent de nombreuses informations essentielles à la compréhension des fonctionnalités du système.&#10;Les options de configuration avancées du système, accessibles au client, permettent de l'adapter à ses besoins spécifiques (rapports et extraits, par exemple).&#10;La simplicité d'utilisation, fruit de nombreux essais et erreurs d'apprentissage, facilite l'utilisation des fonctionnalités.&#10;Le site d'assistance centralise les documents, articles et vidéos de formation.&#10;L'équipe en général.&#10;La flexibilité des mises à jour en ligne ou par lots.&#10;De nombreuses fonctionnalités présentent un fort potentiel, mais nécessitent un développement complet et une communication au client.&#10;Un système très robuste et un fort potentiel.
> 
> **Inconvénients**: - Manque de compréhension de nombreuses fonctionnalités, d'après la documentation fournie. Souvent, la documentation (guides d'administration et d'utilisation) contient des extraits d'informations sur des domaines spécifiques, mais insuffisants pour une compréhension complète.&#10;- Dépendance excessive aux articles du site d'assistance, contrairement aux informations incluses dans la documentation officielle.&#10;- Manque de clarté sur les détails concernant l'application des workflows existants, ni sur le moment et la raison de la création d'un workflow.&#10;- Il arrive que des problèmes signalés semblent oubliés ou que leur statut ne soit pas communiqué.&#10;- La communication concernant la version 2018 (Stingray) était préoccupante. Initialement, la sortie de la version était prévue pour novembre 2018. Actuellement, la sortie est prévue pour février 2019. L'équipe d'EISG ne semble pas comprendre l'impact des mises à jour sur le client. Il est essentiel de développer les plans et scripts de test nécessaires, de comprendre les fonctionnalités et les modifications introduites et de disposer d'une documentation cohérente. - Absence de calendrier de sortie pour eQuip et eQuip Mobile. Cela nous empêche de planifier correctement.&#10;- Inquiétudes quant au niveau apparent d'assurance qualité du système. Par exemple, de nombreuses fonctionnalités ne sont pas entièrement testées.
> 
> Nous sommes en train de migrer vers la version 2018 du système eQuip. Nous espérons obtenir un impact positif encore plus important sur nos processus de gestion des stocks à court et à long terme. L'utilisation du système eQuip nous a permis de perfectionner nos processus de gestion des stocks.

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### "Examen de la gestion des actifs" — 3.0/5

> **James** | *17 mars 2020* | Défense et aérospatiale | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes un prestataire du ministère de la Défense ; la fonctionnalité DD1149 est donc très utile. La possibilité de personnaliser les rapports est également très utile.
> 
> **Inconvénients**: Les flux de travail d'audit et d'inventaire sont lamentables et inefficaces. En tant que prestataire du Département de la Défense, nous sommes tenus de réaliser des inventaires annuels, et il serait formidable que le logiciel se concentre sur l'amélioration des flux de travail. Ce serait appréciable de pouvoir utiliser notre scanner à 2 000 $ pour réaliser des inventaires comme dans d'autres grands magasins.
> 
> Être capable de suivre 8 500 actifs est très bénéfique.

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### "J'utilise eQuip\! depuis près d'un an" — 5.0/5

> **Jon** | *6 mars 2019* | Défense et aérospatiale | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: eQuip\! est hautement personnalisable et nous permet d'enregistrer de nombreuses informations sur nos ressources de test et de récupérer et d'organiser les informations rapidement.
> 
> **Inconvénients**: La phase d'apprentissage a été assez longue, et la sécurité d'un chef de projet dédié pour répondre à nos questions nous a beaucoup aidés. Mais cette période s'est probablement terminée plus tôt que je ne l'aurais souhaité et nous avons été confiés à un service d'assistance. Les réponses du service ont été efficaces et de nombreuses vidéos et tutoriels sont disponibles sur leur site web. Cependant, il a été difficile de maîtriser le système et de l'adapter à nos besoins.
> 
> L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi eQuip\! était la possibilité d'utiliser ce système pour trois tâches : la gestion des actifs de test, le suivi des amortissements et le suivi des biens immobiliers publics. Nous avons apprécié que leur logiciel couvre ces trois aspects. Nous n'avions pas besoin d'une GMAO complète et nous ne traitons pas de bons de travail ni d'autres tâches de gestion des actifs. Leur service est donc plus coûteux que certains systèmes de gestion d'actifs simples, car il offre des fonctionnalités bien plus étendues. Dans certains domaines, il est trop puissant pour le suivi de nos équipements de test, mais nous l'utilisons quotidiennement et prévoyons de continuer à le faire même après l'expiration de nos contrats annuels.

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### "eQuip pour moi" — 4.0/5

> **Antoine** | *27 février 2019* | Défense et aérospatiale | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il couvre tous les aspects de la gestion d'actifs
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel peut être un peu difficile à utiliser. Avec le temps, on maîtrise plutôt bien les fonctionnalités.
> 
> Dans l'ensemble, il a fait ce que j'attendais de lui en ce qui concerne le contrôle de mes actifs au quotidien.

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