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description: ECI Homebuilder Sales & Marketing : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ECI Homebuilder Sales & Marketing, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: ECI Homebuilder Sales & Marketing Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# ECI Homebuilder Sales & Marketing

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2084776/eci-homebuilder-sales-marketing-software

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> ECI Sales Suite propose un logiciel de vente et de marketing spécifique aux constructeurs de maisons qui combine la gestion de la relation client, les cartes de terrain interactives et les visites virtuelles. La plateforme comprend des fonctionnalités automatisées de routage et de suivi des leads, une visualisation de l’inventaire en temps réel et une analyse des sentiments optimisée par IA pour les commentaires des acheteurs. Elle comprend une intégration avec des sites web, des systèmes ERP et des plateformes marketing pour synchroniser les données tout au long du processus de vente.
> 
> Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 23 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ECI Software Solutions
- **Pays**: Grand Prairie, É.-U.
- **Fondé**: 1999

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Créateur d'enquêtes
- For Residential
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des leads
- Génération de leads
- Marketing par courriel
- Planification et programmation de projets
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Segmentation
- Suivi des interactions

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels pour constructeurs](https://fr.getapp.ca/directory/757/home-builder/software)
- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels CRM immobilier](https://fr.getapp.ca/directory/767/real-estate-crm/software)

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1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
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## Avis

### "Lasso est un excellent CRM à un prix avantageux" — 4.0/5

> **Ember** | *12 janvier 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Lasso possède toutes les fonctionnalités que nous avions sur le système CRM le plus connu à partir duquel nous sommes passés pour une fraction du prix. Il constitue un moyen robuste d'accompagner un client depuis sa première visite, jusqu'à son suivi et à sa clôture.
> 
> **Inconvénients**: Il est parfois un peu difficile de localiser des éléments ou d'apporter des modifications aux utilisateurs ou aux paramètres. Les options sont souvent enfouies sous d'autres options d'une manière qui n'est pas toujours simple, je me suis donc souvent retrouvé dans le besoin de demander de l'aide au support. J'utilise des CRM depuis de nombreuses années maintenant, donc la plupart des choses devraient venir assez naturellement à ce stade. De plus, leur système de marketing par e-mail est assez basique et il est difficile de créer et de formater des e-mails pour qu'ils soient aussi beaux que possible grâce à un logiciel de marketing par e-mail dédié.
> 
> Dans l’ensemble, nous adorons Lasso \! Il est spécialement conçu pour les constructeurs, nous permettant de gérer non seulement les prospects, mais également les maisons qui les intéressent. Nous regroupons tous nos processus de vente, notre gestion des leads, notre marketing par e-mail et nos rapports en un seul endroit.

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### "Excellent produit\!" — 5.0/5

> **Beth** | *27 février 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise Lasso depuis des années. J'apprécie qu'ils comprennent notre secteur et qu'ils le rendent si facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Il reste encore quelques lacunes dans les rapports. J'aimerais suivre le temps nécessaire pour que les choses se produisent.
> 
> Globalement excellent \! J'adore l'équipe et le produit.

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### "Interface graphique sur-conçue et médiocre" — 2.0/5

> **Patrick** | *17 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalité de courrier électronique de masse. Connexion basée sur le Web.
> 
> **Inconvénients**: Navigation lourde qui nécessite plusieurs vidéos et pages de support pour simplement savoir comment trouver n'importe quoi dans le logiciel. Pas intuitif du tout. Les termes utilisés pour le logiciel ne sont pas adaptés à l'industrie. Trop de couches d'informations en double. L'exportation de données est limitée et l'importation de données est limitée. Les schémas de base de données ne sont pas accessibles lorsque vous souhaitez simplement exporter « VOS DONNÉES ». Ils ont des délais d'attente ridiculement longs pour obtenir de l'aide et vous pénaliseront si vous devez leur demander de fournir un service client.
> 
> En tant que développeur Web de bases de données depuis près de 18 ans et pleinement conscient de la manière dont la conception d'un logiciel CMS ou CRM peut fonctionner, il est complètement frustrant de se faire dire que des choses que je sais impossibles ne peuvent pas être faites. Fonctionnalités simples comme la pagination ou plus de 20 enregistrements à la fois. Programmation de base. Être capable d'exporter entièrement chaque profil client avec l'historique des notes et des activités dépassait apparemment les capacités du logiciel natif. Mieux encore, il n'était même pas possible d'importer des clients avec un historique de notes et d'activités. Nous utilisons plusieurs plates-formes CRM et devons être en mesure d'envoyer des e-mails en masse à nos clients sans avoir à utiliser plusieurs logiciels. Lasso est peut-être efficace pour une portée limitée, mais ce n'est pas une véritable solution CRM pour tous ceux qui souhaitent avoir de la flexibilité dans l'organisation de leurs propres données clients. Créer un lien dans un formulaire Web est une blague. Il y a tellement de variables dans la façon de faire la chose la plus simple que cela rend un travail régulier deux fois plus difficile en raison d'une mauvaise mise en page et d'une mauvaise interface graphique.

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### "Lot Vue integration" — 5.0/5

> **Michael** | *27 février 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We love the way it integrates with our website
> 
> **Inconvénients**: Nothing\! It is really very easy to use\!\!
> 
> We really appreciate its simplicity to manage and the integration with our website

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### "Lasso d'amour" — 5.0/5

> **Elton** | *17 janvier 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Garde mes prospects et mes clients organisés et est convivial.
> 
> **Inconvénients**: Dans l’ensemble, je n’aime pas le Lasso CRM, il garde tout en place.
> 
> Mon expérience a été excellente

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## Données structurées

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Elle intègre la gestion de la relation client, la cartographie interactive des lots, les visites virtuelles, les flux de travail de conception et de sélection d’options et les outils d’expérience client dans un système unifié. La plateforme prend en charge le parcours de l’acheteur, de la demande initiale à la clôture du contrat et s’adapte aux besoins des constructeurs de maisons de production, des constructeurs semi-personnalisés et sur mesure, des promoteurs multifamiliaux, des opérateurs de construction pour la location et des constructeurs de maisons préfabriquées.\n\nLa plateforme centralise la gestion des leads en agrégeant les données des prospects à partir de sites web, de publicités numériques, de portails de référencement, de signalisation et de trafic piétonnier. Elle achemine automatiquement les leads vers le personnel de vente approprié. Les communications de suivi automatisées envoient des e-mails et des SMS personnalisés lors de la capture de leads, en maintenant un engagement constant sans intervention manuelle. La cartographie interactive des terrains présente une visualisation en temps réel de la disponibilité des lots, des prix, des plans d’étage et des options d’élévation grâce à des cartes numériques filtrables. Les visites virtuelles offrent une exploration immersive en trois dimensions des plans d’étage, des modèles de maisons et des options de conception sur n’importe quel appareil. Les outils de sélection des conceptions permettent aux acheteurs de comparer les finitions et les prix en ligne et d’assister aux rendez-vous avec des préférences éclairées et des sélections enregistrées. Le système de retour d’opinion capture les commentaires des clients à des étapes clés et applique une analyse des sentiments basée sur l’IA pour révéler les tendances et les problèmes opérationnels. Les avis vérifiés des acheteurs sont automatiquement syndiqués sur les annonces Zillow pour améliorer la visibilité et la crédibilité.\n\nLe logiciel s’intègre parfaitement aux sites web des constructeurs, aux progiciels de gestion intégrés, aux plateformes de messagerie, aux calendriers et à d’autres applications professionnelles pour synchroniser les données dans l’écosystème des ventes. La prise en charge des interfaces de programmation d’applications facilite les connexions personnalisées avec des outils spécialisés et des systèmes tiers pour garantir que les mises à jour de l’inventaire des lots, les enregistrements des prospects, le suivi de l’activité des acheteurs, la planification des rendez-vous et les sélections de conception restent cohérents sur toutes les plateformes. L’intégration en temps réel élimine la saisie manuelle des données, réduit les erreurs, rationalise la planification et les tâches de suivi et établit une source unifiée de vérité pour les opérations de vente.\n\nLes fonctionnalités basées sur les rôles répondent aux exigences spécifiques des conseillers commerciaux en ligne, des agents commerciaux sur site, des équipes de marketing et de la direction des ventes. Les conseillers commerciaux en ligne ont accès à des files d’attente de leads hiérarchisées, à un routage automatisé et à un contexte numérique détaillé dérivé des interactions avec le site web pour qualifier les prospects et planifier des rendez-vous à forte valeur ajoutée. Les agents commerciaux sur site utilisent le statut des lots en temps réel, l’historique des acheteurs, les sélections de conception enregistrées et les points de contact précédents pour faciliter des transferts efficaces et des réunions productives avec des prospects préqualifiés. Les équipes marketing s’appuient sur le reporting centralisé et l’analyse des attributions pour déterminer quels canaux, campagnes, communautés génèrent les meilleurs leads et le plus fort engagement. Les responsables des ventes utilisent des tableaux de bord personnalisables pour surveiller l’état du pipeline, les indicateurs de performance et les informations sur la demande de la communauté, ce qui permet de prendre des décisions basées sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9932220d-1808-4e02-8253-c52dae032cf6.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2084776/eci-homebuilder-sales-marketing-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2084776/eci-homebuilder-sales-marketing-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":23},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour la construction","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"ECI Homebuilder Sales & Marketing","position":3,"item":"/software/2084776/eci-homebuilder-sales-marketing-software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/software/2084776/eci-homebuilder-sales-marketing-software#breadcrumblist"}]}
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