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description: Sterling Order Management : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sterling Order Management, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Sterling Order Management

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> IBM Sterling Order Management System (OMS) est une solution robuste conçue pour optimiser les processus de gestion et de traitement des commandes. Elle offre une visibilité des stocks en temps réel, des analyses avancées et une intégration transparente avec les systèmes existants, garantissant un traitement précis des commandes et des livraisons dans les délais impartis.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: IBM

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Colombie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guyana, Guyane française et 27 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Commandes récurrentes
- Devis
- Gestion client
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des flux de travail
- Gestion des livraisons
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion multicanal
- Order Routing
- Prévision
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des commandes
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des commandes
- Traitement des commandes

## Ressources d'aide

- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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5. [ShipStation](https://fr.getapp.ca/software/90689/shipstation) — 4.6/5 (953 reviews)

## Avis

### "Sterling Order Management pour toutes les exigences de la chaîne d'approvisionnement" — 5.0/5

> **Pradeep** | *25 septembre 2023* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'application de gestion des commandes Sterling est très utile pour suivre l'intégralité du cycle de la commande à l'encaissement. Elle permet de générer des rapports sur le nombre quotidien de commandes et de créer des rapports d'inventaire pour les fournisseurs du client afin de prévoir les commandes. Elle est également utile pour gérer les données de base des articles et l'entrepôt.
> 
> **Inconvénients**: En ce qui concerne le coût, j'ai constaté que le système de gestion des commandes Sterling est plus coûteux par rapport à ses applications de système de gestion des commandes de niveau homologue.
> 
> La fonction d'équilibrage de charge de Sterling Order Management est très utile. Elle répond efficacement aux besoins stratégiques des entreprises, tels que la gestion des stocks, la prévision des commandes et des revenus, et permet de réduire considérablement le temps de traitement des commandes jusqu'à l'encaissement.

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### "Excellent outil \!" — 5.0/5

> **Ricky** | *6 septembre 2018* | Rédaction et correction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié la simplicité d'utilisation de ce logiciel. Il est très intuitif \!
> 
> **Inconvénients**: Il y a souvent des problèmes qui empêchent le traitement des commandes de se terminer, mais tout logiciel comporte un risque de problèmes inattendus.

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### "Excellent outil de gestion des commandes" — 4.0/5

> **Jaime** | *10 mai 2018* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un excellent moyen de créer et de suivre les commandes dans une grande entreprise - tout est au même endroit, cela vous permet même de vérifier la disponibilité des marchandises avant qu'elles ne soient commandées et cela suit tout le processus jusqu'à la facturation et au paiement - tous vos besoins de commande au même endroit
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas de réel inconvénient avec ce produit, il couvre tous les besoins associés à la commande et à l'obtention de biens/inventaires
> 
> Tous les besoins de commande dans un seul outil simple

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### "Examen de la gestion des commandes Sterline" — 5.0/5

> **Richard** | *19 juin 2020* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié dans ce logiciel, c'est son prix raisonnable. Très abordable.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins dans ce logiciel, c'est à quel point le programme est limité dans la création de rapports personnalisés.

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### "IBM Sterling" — 5.0/5

> **Johnson** | *29 novembre 2016*
> 
> IBM® Sterling Order Management assure l'orchestration des commandes via une plateforme centralisée de gestion des stocks, de promesse de commandes et d'exécution, favorisant ainsi l'exécution omnicanal. Il aide les entreprises à augmenter leurs taux de remplissage et de rotation des stocks, à réduire les démarques, à fidéliser leurs clients et à accroître leur part de marché. Le système Sterling Order Management vous permet de prendre de meilleures décisions quant à la promesse et à l'exécution des commandes clients, améliorant ainsi votre rentabilité et votre satisfaction client.

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Cette solution prend en charge la gestion du cycle de vie des commandes de bout en bout, garantissant un traitement des commandes, une gestion des stocks et un traitement des commandes en toute transparence sur plusieurs canaux. Les capacités de base de Sterling OMS comprennent :\n• Saisie et traitement des commandes : le système gère les commandes provenant de diverses sources, telles que les boutiques en ligne, les call centers et les emplacements physiques. Elle rationalise la saisie, la validation et le traitement des commandes, garantissant ainsi précision et efficacité.\n• Visibilité et gestion des stocks : grâce à la visibilité globale des stocks en temps réel, les entreprises peuvent suivre les stocks sur plusieurs sites, y compris les entrepôts, les magasins et les centres de distribution. Cette fonctionnalité garantit des niveaux de stock optimaux et réduit les ruptures de stock et les excédents de stock.\n• Promesse et attribution des commandes : Sterling OMS offre des capacités avancées de promulgation des commandes, ce qui permet aux entreprises de proposer des dates de livraison précises à leurs clients. Le système répartit les commandes en fonction de la disponibilité des stocks, de la localisation et de la capacité d'exécution, garantissant ainsi des livraisons dans les délais.\n• Orchestration du traitement des commandes : la solution coordonne des scénarios élaborés de traitement des commandes, tels que l'expédition directe, le retrait en magasin et l'expédition à partir du magasin. Elle optimise le processus de traitement en sélectionnant les méthodes les plus efficaces et les plus rentables.\n• Personnalisation et évolutivité : Sterling OMS repose sur une architecture flexible et évolutive qui permet de personnaliser l'application pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Elle s'intègre de manière transparente aux systèmes existants, notamment ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) et WMS (Warehouse Management System), garantissant ainsi un fonctionnement optimal.\n• Analytique et reporting avancés : le système offre des outils d'analyse et de reporting robustes qui fournissent des informations sur les tendances relatives aux commandes, les niveaux de stock et les capacités d'exécution. Ces informations permettent une prise de décision axée sur les données et une amélioration continue.\n• Expérience client : en garantissant un traitement précis des commandes et des livraisons en temps opportun, Sterling OMS améliore l'expérience globale du client. Il propose différentes options de livraison, y compris la livraison le jour même et le retrait en magasin, afin de répondre aux diverses préférences des clients.\n• Sécurité et conformité : IBM Sterling OMS respecte des normes de sécurité et des exigences de conformité rigoureuses, garantissant l'intégrité et la protection des données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/766ed365-ffae-4c53-b308-12c16b088b2b.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2077946/sterling-order-management","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2077946/sterling-order-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/2077946/sterling-order-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des commandes","position":2,"item":"/directory/594/order-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sterling Order Management","position":3,"item":"/software/2077946/sterling-order-management","@type":"ListItem"}]}]}
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