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# CARL Source

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> Optimisez la gestion de vos actifs et de vos processus de maintenance avec la GMAO CARL Source. Utilisez notre logiciel de maintenance complet pour planifier, suivre et analyser efficacement vos opérations de maintenance préventive et corrective. Bénéficiez d'une gestion proactive des pannes grâce à nos outils d'analyses, réduisant ainsi les temps d'arrêt non planifiés. Avec CARL Source, vous simplifiez la gestion de vos actifs, améliorez la productivité de vos équipes et optimisez vos coûts de maintenance.
> 
> Conclusion : 73 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### CARL Source - Principaux avantages

CARL Source, une solution GMAO conçue pour votre secteur d’activité : CARL Source pour l’industrie : &#10;CARL Source Factory vous garantit les meilleures conditions d’exploitation des équipements industriels et des infrastructures associées (ateliers, bâtiments, réseaux…) : connaissance du patrimoine en temps réel, disponibilité maximale de l’outil de production, sécurité des installations et des personnels…&#10;-&#9;Gérez tous vos processus maintenance, travaux neufs, environnementaux…&#10;-&#9;Optimisez votre activité grâce à une bibliothèque d’indicateurs métiers personnalisables (MTBF, TRS…).&#10;-&#9;Échangez avec l’exploitation via un portail de services et une application mobile de demandes de services (CARL Flash)&#10;-&#9;Utilisez nos API REST et notre catalogue d’interfaces pour communiquer avec votre système d’Information : ERP, MES, GPAO, SCADA.&#10;Quelques références clients : Arcelor Mittal, Lindt, Renault Trucks …&#10;CARL Source pour la gestion des bâtiments et des infrastructures (facility management) : &#10;A destination des services généraux, des équipes techniques, des gestionnaires immobiliers, des prestataires ou encore des facility managers.&#10;CARL Source Facility vous accompagne pour garantir la performance de vos installations : connaissance du patrimoine en temps réel, disponibilité des équipements et infrastructures, conformité face aux obligations légales, optimisation des dépenses et des contrats, sécurité des biens et des personnes…&#10;-&#9;Simplifiez la gestion locative de votre patrimoine bâti et non bâti&#10;-&#9;Échangez avec vos usagers, occupants, clients via un portail de services et une application mobile de demandes de services. &#10;-&#9;Contrôlez vos contrats de prestation&#10;-&#9;Optimisez votre activité grâce à une bibliothèque d’indicateurs métiers personnalisables (SLA, réactivité…)&#10;-&#9;Quelques références clients : Aéroport de Lyon, Pompiers de Paris, Commission Européenne&#10;CARL Source pour les collectivités territoriales et administrations publiques : &#10;CARL Source City est l’outil de GMAO (Gestion de la maintenance assistée par ordinateur) et de GTP (gestion technique du patrimoine) conçu pour optimiser la performance du patrimoine des collectivités. &#10;CARL Source permet :&#10;-&#9;Aux villes, agglomérations et métropoles de gérer leurs équipements urbains, de maintenir les réseaux de transport et de prévenir les risques naturels&#10;-&#9;Aux régions et aux départements de piloter la maintenance des collèges et lycées, des parcs et jardins, du patrimoine historique etc…&#10;-&#9;Aux collectivités telles que les syndicats et ministères de garantir le maintien en condition opérationnelle des équipements&#10;-&#9;Aux acteurs de l’eau de garantir un accès durable et efficace à une eau pure et conforme&#10;En complément, depuis CARL Source City, vous :&#10;-&#9;Gérez la location de votre patrimoine bâti et non-bâti&#10;-&#9;Pilotez l’ensemble de vos prestataires (contrats, garanties…)&#10;&#10;-&#9;Quelques références clients : Région Occitanie, Communauté Urbaine du Grand Reims…&#10;CARL Source pour les établissements médicaux et hospitaliers : : &#10;La GMAO CARL Source Santé est conçue pour les services techniques, biomédicaux, informatiques, logistiques, blanchisseries… des établissements de santé. Créée en partenariat avec les acteurs majeurs du métier (Ingénieurs Hospitaliers de France, Groupement pour la modernisation du système d’information hospitalier, H360…), notre GMAO / GTP vous accompagne quotidiennement dans votre mise en conformité.&#10;-&#9;Assurez la sécurité des personnes (soignants, personnes hospitalisées et visiteurs).&#10;-&#9;Échangez avec les pôles de soins via un portail de services Bénéficiez de la nomenclature CNEH pour vos analyses. &#10;-&#9;Communiquez avec votre SI (M-GEF ®, e-Magh2 ®, CPage ®, GTB/GTC …) via nos API REST et notre catalogue d’interfaces.&#10;Quelques références clients : CHU de Nantes, Hospices Civiles de Lyon …&#10;CARL Source pour le Transport et les flottes de véhicules :&#10;Directeurs techniques, responsables matériels roulants ou installations fixes, services maintenance… optimisez la maintenance et l’exploitation de vos actifs de transports : flotte de véhicules, métros, bus, tramways, engins, camions… &#10;Avec CARL Source Transport, vous garantissez la disponibilité optimale de vos équipements (infrastructures, matériels roulants et linéaires) tout en assurant la sécurité de vos usagers&#10;-&#9;Maîtrisez le cycle de vie de votre parc roulant, installations fixes et actifs linéaires grâce à une base de connaissance structurée &#10;-&#9;Assurez la disponibilité de vos matériels roulants pour l’exploitation (contrats, garanties…). &#10;-&#9;Visualisez immédiatement les conséquences d’une avarie sur un de vos équipement critique&#10;-&#9;Suivez vos prestataires et pilotez facilement vos contrats de fourniture et de sous-traitance Communiquez avec votre SI (SCADA, SAE, Bornes carburants, RH…) via nos API REST et notre catalogue d’interfaces.&#10;Quelques références clients : Colas Rail, Geodis, SEMITAG – Transports de Grenoble …

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 73 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: CARL Software
- **Pays**: LIMONEST Cedex, France

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Bélarus, Canada, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce et 35 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Actions découlant d'un événement
- Affichage relationnel
- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse spatiale
- Analyse visuelle
- Analytique Big Data
- Annotations
- Application mobile
- Asset Assignment
- Asset Kitting
- Asset Lifecycle Management
- Asset Planning
- Authentification

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels GMAO](https://fr.getapp.ca/directory/131/cmms/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels d'entretien de batiment](https://fr.getapp.ca/directory/317/building-maintenance/software)
- [Logiciels BIM (Building Information Modeling)](https://fr.getapp.ca/directory/1199/bim/software)

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## Avis

### "BON LOGICIEL" — 4.0/5

> **Florian** | *20 juin 2025* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface est intuitive, l'outil est évolutif et la navigation dans les différents menus est aisée.
> 
> **Inconvénients**: Il arrive quelques fois que des lenteurs se produisent indépendamment du réseau. &#10;La personnalisation est trop limitée ou nécessite du développement.

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### "CARL la GMAO incontournable à recommander \!" — 5.0/5

> **eddy** | *28 mars 2025* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Ergonomie des différentes applications (Web et Android)&#10;- Paramétrage fonctionnel fin&#10;- Connectivité avec les systèmes sur mesure&#10;- Compétence des équipes d'accompagnement \&amp; support
> 
> **Inconvénients**: - La disponibilité des équipes pour planifier les installations (rançon du succès)&#10;- Dommage que l'application mobile n'utilise pas toujours exactement les mêmes terme pour désigner les objets
> 
> Malgré quelques difficulté au démarrage du projet il y a 4 ans, &#10;nous avons enfin stabilisé le fonctionnement.&#10;tous les intervenants sont d'une rare compétence, nous avons rencontré peu de limite au système.&#10;&#10;CARL fait évoluer sa solution en permanence. &#10;CARL est arrivé à maturité avec la version 7 &#10;un effort à été porté particulièrement sur l'application ANDROID  et la partie Demande d'interventions CARL FLASH&#10;&#10;Nous recommandons l'application&#10;Très bon retour d'expérience

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### "Utilisation CARL SOURCE (TRAPIL)" — 5.0/5

> **Mael** | *4 avril 2025* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ergonomie et simplicité d'utilisation sur l'outil
> 
> **Inconvénients**: L'outil peut s'avérer un peu lent en terme de recherche quand il y a beaucoup d'élément. Nécessité de déploiement de patch trop fréquent (Patch p39 à ce jour)
> 
> Bonne utilisation du logiciel et simplicité pour l'ensemble des fonctionnalités et concernant l'administration. Proposition de personnalisation / développement permettant d'ajuster l'outil au besoin client.

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### "Globalement satisfait, mais... encore perfectible" — 4.0/5

> **massimo** | *3 avril 2025* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: simplicité d'utilisation, ergonomie, convivialité
> 
> **Inconvénients**: édition des rapports, BIRT&#10;réactivité du support CARL en baisse
> 
> RAS au niveau de l'utilisation de CS au quotidien, les différents profils d'utilisateurs ont adhéré rapidement. Ecrans d'accueils/ rapports/indicateurs adaptés aux profils&#10;Quelques (mauvaises) surprises avec les rapports qui peuvent faire planter une base, des surprise aussi avec les périodes des contrats et aussi une déception avec Carl Flash qui n'a pas su répondre à nos attente et qui nous a incité à gérer les DI depuis CARL Source.

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### "Une GMAO performante mais perfectible" — 4.0/5

> **Florian** | *6 février 2026* | Construction de matériel ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Travaillant avec CARL Source depuis 3 ans dans le domaine ferroviaire, Carl est un logiciel complet et modulable, intégrant tous les modules essentiels (matériel, interventions, relevés, stocks, achats, facturation…). Les possibilités de personnalisation sont nombreuses pour les administrateurs et certaines fonctionnalités peuvent être adaptées par les utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: Solution de GMAO performante et flexible, mais elle demeure moins intégrée qu’un ERP complet. Elle nécessite des interfaces avec d’autres systèmes et peut exiger un paramétrage ainsi qu’une formation conséquente, en fonction de la complexité du contexte. &#10;Par ailleurs, certains modules apparaissent vieillissants (facturation, devis, planification.), et les possibilités de personnalisation des tableaux de bord restent limitées par rapport à d’autres solutions du marché.&#10;Le support peut également s’avérer limité sur certains aspects techniques et peut demander une prestation payante.
> 
> Facile à prendre en main et intuitif, CARL Source bénéficie d’une évolution constante. Le passage à l’hébergement SaaS permet une plus grande réactivité et une rapidité accrue pour les mises à jour.

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CARL Source optimise la gestion de la maintenance, réduit les temps d'arrêt et améliore la productivité des équipes techniques. \nCARL Software se positionne à l’avant-garde de l'industrie 5.0 et de la maintenance 5.0. en intégrant des solutions de pointe basées sur l'IA. \nCARL travaille depuis plus de 10 ans sur des solutions basées sur l'intelligence artificielle au service de la maintenance en se basant notamment sur des technologies de machine learning et de l'IoT. Dès 2025, CARL intégrera dans l'ensemble de ses produits des fonctionnalités liées à l'IA générative pour s'inscrire pleinement dans l'ère de l'industrie 5.0.\nCARL Source est un logiciel accessible depuis n’importe quel ordinateur, disponible en version SaaS et OnPremise.\n\n Les fonctionnalités principales de CARL Source :\n-\tGestion quotidienne des opérations de maintenance correctives\n-\tOptimisation du cycle de vie de votre parc d’équipements\n-\tPlanification de plans de maintenance préventive avec une utilisation optimale de vos ressources matérielles et humaines\n-\tUne plateforme d’IoT combinée à de l’intelligence artificielle dédiée à la maintenance prédictive\n-\tIntégration de vos rapports réglementaires pour suivre simplement l’historique et vous assurer de la conformité de vos actifs\n-\tTableaux de bord et reportings sur-mesure pour piloter efficacement vos opérations de maintenance\n-\tPilotage de vos stocks et achats directement depuis votre GMAO\n-\tGestion graphique et cartographique 2D et 3D : plans DWG, cartes SIG et maquettes BIM et CIM\n\nInnovation 2024 : CARL Energy vous aide à optimiser la consommation énergétique de vos bâtiments. Votre consommation énergétique est collectée directement dans votre logiciel CARL Source pour vous permettre de visualiser en un coup d’œil l’ensemble de vos coûts d’énergie. Vous identifiez alors vos axes de progression et vous diminuez de manière optimale la consommation de vos infrastructures énergivores. \nCARL Source c’est aussi :\n-\tUn logiciel entièrement personnalisable pour s’adapter à vos process\n-\tDes connecteurs et des API pour intégrer votre GMAO à votre système d’information\n-\tDe la BI (business intelligence) combinée à OData pour vous permettre de prendre des décisions de manière agile et en adéquation avec vos données collectées en temps réel\n-\t2 applications mobiles pour accompagner vos équipes sur le terrain et accéder à tout moment aux informations clés :\no\tCARL Flash pour les demandeurs d’interventions et les occupants de vos bâtiments\no\tCARL Touch pour les techniciens de maintenance présents sur le terrain\nLa formation avec les équipes CARL :\nNos experts vous accompagnent dans la prise en main de votre outil CARL Source en présentiel et en e-learning.\nGrâce aux formations e-Learning, vous accédez aux formations 24h/24 et 7j/7 en totale autonomie. 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