--- description: Mews : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Mews, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Mews Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/81/hospitality-property-management/software) > [Mews](/software/2071647/mews) # Mews Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2071647/mews Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2071647/mews?page=2) > Mews est un système de gestion immobilière basé sur le cloud qui aide les entreprises du secteur de l'hôtellerie à automatiser les opérations quotidiennes telles que les moteurs de réservation en ligne, la gestion de la réception, le suivi des revenus, etc. La plateforme offre diverses fonctionnalités, notamment une passerelle de paiement intégrée, des parcours clients, une business intelligence, une API (Application Programming Interface) ouverte, une prise en charge de plusieurs établissements et un PDV (point de vente). > > Conclusion : 59 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 59 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Mews - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 100,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique et 13 de plus ## Fonctionnalités - API - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Carte de fidélité - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des avis - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des employés - Gestion des promotions - Gestion des recettes - Gestion des remises - Gestion des réservations ## Intégrations (59 au total) - 4SUITES - Adyen - Akia - Amadeus - Asksuite - Atomize - Book4Time - Bookboost - Booking - Cendyn CRM - Customer Alliance - D-EDGE - Dailypoint - Duve - EasyWay ... et 44 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour hôtels](https://fr.getapp.ca/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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De plus, la possibilité d'accéder au système où que vous soyez est un atout majeur. > > **Inconvénients**: Le moins important, c'est qu'il s'agisse de reporting décisionnel. Mais une fois qu'on l'a compris et qu'on l'a maîtrisé, ça fonctionne. Mais le savoir nous permettra d'y prêter une attention particulière à l'avenir. On pourra alors s'en accommoder. > > Ce système a amélioré l'efficacité et la structure de nos opérations hôtelières quotidiennes. Moderne, basé sur le cloud, il a été conçu pour répondre aux besoins du personnel et des clients. Nous avons constaté des améliorations à tous les niveaux, des processus d'enregistrement aux rapports et à la gestion des tâches. Malgré quelques ajustements nécessaires au départ, Mews s'est avéré être un PMS fiable et avant-gardiste qui continue de soutenir nos objectifs d'innovation et de satisfaction client. ----- ### "Informations pratiques, modifications faciles à suivre et mise en page professionnelle" — 5.0/5 > **Emilia** | *17 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai rencontré de nombreuses difficultés avec Mews, notamment avec différents systèmes de gestion immobilière. La présentation des informations concernant les clients, les réservations et les paiements est variable, ce qui évite de suivre des étapes spécifiques. Par exemple, la barre de recherche filtre toutes les réservations reçues avec un seul numéro de référence ou nom. Le journal des actions affiche les dernières modifications effectuées dans chaque section, par nom et par date. Il est utile de suivre les procédures avec les clients, qui peuvent prendre des mois à déterminer ce qui s'est passé en cas de malentendu. > > **Inconvénients**: C'est une information précieuse, accessible en quelques étapes, et son aspect est moderne et professionnel. Cependant, je me souviens que, pour apprendre à le connaître, la mise en page et la visualisation des rapports étaient si nombreuses qu'elles n'étaient pas mises en évidence. J'ai donc dû mémoriser les étapes pour y parvenir, sans me souvenir de la présentation, car la plupart des informations sont en noir, gris et blanc. Bien sûr, on ne peut pas faire un arc-en-ciel, mais certaines informations, comme les prix et les notes importantes, peuvent être mises en évidence différemment. ----- ### "ATTENTION avant de faire le pas" — 1.0/5 > **David** | *19 juillet 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Booking Engine, l'accent du commercial. > > **Inconvénients**: Pas de rapprochement, pas de traitement par lots, pas d'audit de nuit. Il faut jusqu'à 6 jours pour récupérer votre argent, ils conservent une partie de votre argent en réserve, ils prélèvent leurs frais sur chaque dépôt au lieu de mensuellement. L'assistance humaine est inexistante. Personne ne vous rappellera, ne répondra ou n'expliquera quoi que ce soit. Aucun des problèmes ci-dessus n'a été expliqué lors de l'achat. S'ils l'avaient été, nous ne l'aurions pas acheté. > > Expérience globalement horrible. Maintenant, nous sommes coincés ----- ### "Meilleur PMS du marché \!" — 5.0/5 > **Jan** | *9 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Mews est extrêmement convivial et facile à prendre en main dès le début du processus d'intégration. Grâce à sa structure cloud, il est accessible partout et à tout moment. Mews offre de nombreuses fonctionnalités qui aident les réceptionnistes à améliorer la satisfaction client en diffusant les données pertinentes partout où elles sont utiles. > > **Inconvénients**: Étant donné que Mews est basé sur le cloud, il peut parfois se produire une panne générale du serveur ou une dégradation des performances, mais le problème est généralement résolu très rapidement. ----- ### "Élégant, efficace, facile à utiliser." — 5.0/5 > **Phillip** | *9 juin 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Des opérations plus fluides, un personnel plus heureux : Mews automatise les tâches et offre une interface conviviale. Cela permet à notre personnel de se concentrer sur la fourniture d'un excellent service client, ce qui profite en fin de compte à tout le monde. Des fonctionnalités technologiques pour les clients modernes : Mews s'adresse aux voyageurs d'aujourd'hui avec des fonctionnalités telles que des solutions sans contact et l'enregistrement en ligne. Cela permet une expérience d'arrivée plus rapide et plus pratique pour nos clients. Potentiel de revenus accru : Mews offre une gestion flexible des tarifs et la possibilité de monétiser des espaces supplémentaires. Cela nous permet d'optimiser notre stratégie de tarification et de trouver de nouvelles façons de générer des revenus. Je suis également impressionné par leur engagement en faveur du développement. Le programme bêta nous permet de tester de nouvelles fonctionnalités et de fournir des commentaires, garantissant ainsi que Mews reste à la pointe du secteur hôtelier. > > **Inconvénients**: Capacités de création de rapports : bien que Mews propose une large gamme de rapports, des options de personnalisation supplémentaires pour une analyse approfondie des données seraient bénéfiques. Cela permettrait une compréhension plus granulaire de la performance des hôtels. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2071647/mews?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2071647/mews) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées