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description: Zoho FSM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoho FSM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Zoho FSM

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> Zoho FSM est une plateforme de gestion des interventions qui simplifie la gestion des ordres de mission et du personnel, la planification et la facturation. L’application mobile permet un suivi en direct et aide les agents de terrain à collaborer avec le bureau. Zoho FSM s’intègre parfaitement à d’autres applications Zoho et applications tierces.
> 
> Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 43 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Zoho
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 30,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des coûts
- Calculs des prix et des coûts
- Champs personnalisables
- Clavardage et messagerie
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de bons de travail
- Devis
- Devis électricité
- Emplacements multiples
- Estimation des coûts

## Intégrations (9 au total)

- Bigin by Zoho CRM
- WhatsApp
- Zapier
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Inventory
- Zoho Invoice

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels DPE (diagnostic de performance energétique)](https://fr.getapp.ca/directory/1111/hvac-estimating/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Je recommande vivement" — 5.0/5

> **Brandon** | *3 janvier 2025* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Zoho est très convivial. Son équipe d'assistance est à votre écoute et s'efforce de résoudre vos problèmes si nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: Ils ne disposaient pas de leur propre système de paiement et FSM n'avait pas d'équipement. Jusqu'à présent, ils ont toujours tenu leurs promesses.
> 
> Personnellement, j'ai utilisé Zoho dans une entreprise précédente et lorsque nous avons démarré notre entreprise, Zoho a été le choix évident.

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### "Revue FSM" — 5.0/5

> **Phillip** | *27 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, dans l'ensemble, un excellent service pour prendre des prospects et les convertir en clients, en bons de travail et en rendez-vous de service.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, cela peut être un peu rigide. J'aimerais avoir plus de contrôle sur la présentation des modèles. Les logiciels plus performants résolvent beaucoup de ces problèmes.
> 
> Dans l'ensemble, c'est plutôt bien. Cela m'a aidé à démarrer mon entreprise et à obtenir des prospects et des missions.

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### "De nombreuses options de personnalisation \!" — 5.0/5

> **Josh** | *13 février 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe derrière le côté FSM fait un travail incroyable
> 
> **Inconvénients**: Qu'il n'y a pas d'inventaire de pièces vendues avec des informations de garantie par client.
> 
> Excellent produit et j'adore le fait qu'il soit open source

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### "Coopération FSM et Team Clean" — 5.0/5

> **Slav** | *4 décembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Indépendance numérique sophistiquée et travail efficace
> 
> **Inconvénients**: Je suis désolé de le mentionner, mais le fait est que FSM est construit en parallèle, alors que nous travaillons en même temps. Mais c'est normal. C'était beaucoup plus visible au début.
> 
> Les débuts ont été difficiles. Il a fallu s'y habituer. C'était le début de FSM, et nous y sommes passés en haute saison. C'était un peu mouvementé. Maintenant, je ne peux plus imaginer travailler sans FSM. Je vois que tout ne fait que s'améliorer et j'apprécie vraiment le contact avec une équipe compétente, réactive et sympathique.

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### "Zoho FSM est plutôt bien" — 5.0/5

> **Kirk** | *13 février 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Intégré à Zoho One ERP, excellent rapport qualité-prix et personnalisation. Excellent et en constante amélioration.
> 
> **Inconvénients**: Il n'est sorti que depuis environ un an, il est donc encore relativement jeune par rapport à certains autres logiciels Zoho.
> 
> Le support a été bien accueilli. Il s'intègre parfaitement à d'autres gammes de produits.

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