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description: Snappy POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Snappy POS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Snappy POS

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2069321/snappy

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> Snappy est une plateforme de gestion de restaurant intelligente tout-en-un qui offre plusieurs fonctionnalités, notamment la commande en ligne, l'analytique et les rapports, le point de vente, les réservations, la gestion des listes d'attente, la livraison à la demande, les programmes de fidélité, les cartes-cadeaux et le marketing.
> 
> Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 20 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Snappy Innovation

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, coréen, espagnol, français, hindi, japonais, thaï
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Commande en ligne
- Emplacements multiples
- Fonctions pour restaurants
- Gestion de table
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Historique des clients
- Paiements électroniques
- Point de vente (PDV)
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques

## Intégrations (2 au total)

- 7shifts
- Marketman

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.ca/directory/197/restaurant-pos/software)

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5. [Lavu](https://fr.getapp.ca/software/103207/lavu) — 4.2/5 (259 reviews)

## Avis

### "Simple System Gets the Job Done" — 5.0/5

> **SHILPA** | *10 avril 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We use Snappy at Bella Pizza, Vancouver, BC, and it has significantly improved how we manage orders. The POS system is simple and efficient, and the online ordering feature has helped increase our overall order volume.&#10;&#10;Since switching, we’ve noticed faster service during peak hours and fewer errors with orders. The system is easy for staff to learn, which made the transition smooth. Card payment was made easy through pos and payment link.
> 
> **Inconvénients**: The system can take some time to fully learn at the beginning&#10;Some features could be more flexible or customizable
> 
> Overall, Snappy has helped streamline our operations and improve the customer experience. Highly recommended for restaurants looking to modernize their ordering system.

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### "Critique rapide" — 5.0/5

> **John** | *7 avril 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je dois dire qu'ils ont la meilleure équipe de support, toujours disponible pour aider, j'adore le système de point de vente convivial et ils ont les prix les plus compétitifs, je recommanderais certainement cette entreprise
> 
> **Inconvénients**: Rien pour l'instant tout fonctionne bien
> 
> Installation très rapide et fluide, tous les problèmes survenus ont été corrigés le jour même

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### "Grate system & service" — 5.0/5

> **Eldhose** | *30 avril 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Overall, my experience with Snappy POS has been very good. The system is intuitive and easy to learn, making daily operations and online ordering straightforward for staff and customers. The integrated POS and online ordering features help streamline workflow and reduce errors during busy periods. However, there are some limitations, such as the lack of a flexible half-and-half pizza option, which can be restrictive for menu customization. Despite this, the platform remains reliable and efficient for managing orders and sales. It has improved service speed and organization, making it a solid choice for restaurant operations overall. It supports growth and consistent customer satisfaction daily operations.
> 
> **Inconvénients**: A helpful feature in Snappy POS is the ability for staff to view customer-selected modifiers clearly on both the POS and KDS system. These selections appear directly on the kitchen display, ensuring staff understand each order clearly without confusion. The half-and-half pizza option is also available in Snappy POS, and I like it because it allows customers to choose two different flavors on one pizza, giving more variety and improving customer satisfaction. This clear communication between POS and KDS helps the kitchen prepare orders correctly, improves order accuracy, and speeds up preparation. It reduces mistakes during busy hours and has noticeably helped lower customer complaints while improving overall service quality and efficiency in daily operations.
> 
> My overall experience with Snappy POS is very good. It is a good product that is easy to use and helps manage daily restaurant operations smoothly. The online ordering system and POS work well together, making order processing fast and efficient. The service staff are very supportive and responsive whenever help is needed, which makes a big difference during busy times. The system integration also helps streamline operations, allowing us to run with fewer staff during less busy times, which leads to noticeable cost savings. Features like the half-and-half pizza option and clear communication between POS and KDS improve order accuracy and customer satisfaction. Overall, it has helped reduce mistakes, improve workflow, and maintain better service quality in day-to-day operations.

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### "rapports" — 5.0/5

> **veronica** | *10 mai 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel intégré Uber et autres types de livraison à domicile
> 
> **Inconvénients**: Les pourboires ne peuvent pas être montrés directement à l'employé, ils doivent être fournis par le propriétaire ou le directeur.
> 
> Globalement satisfait, juste une petite fonction qui n'est pas suffisante

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### "Le meilleur point de vente disponible" — 5.0/5

> **Dikchant** | *30 septembre 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser et doté de nombreuses fonctionnalités intéressantes, telles que l'horloge d'entrée et de sortie, le suivi des stocks et la facilité de prise de commande est inégalée.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, après avoir laissé l'application sans surveillance pendant un certain temps, elle expire, ce qui oblige à redémarrer l'application 3 à 4 fois par jour, ce n'est pas un gros problème uniquement lorsque nous sommes occupés, cela provoque de légers retards, parfois le terminal de paiement ne fonctionne pas, ce qui signifie que lorsque j'appuie sur payer pour que le client paie, il me dira que la connexion a échoué, cela n'arrive pas souvent mais cela arrive de temps en temps.
> 
> L’expérience globale a été excellente, il n’y a pas beaucoup d’appels promotionnels comme le feraient les concurrents, les paiements sont toujours à temps et la simple conviction qu’il apporte d’exécuter l’application sur un iPad personnel est incroyable.

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