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description: Ariglad : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Ariglad, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Ariglad

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2068207/ariglad

> Ariglad est un logiciel d'assistance basé sur le cloud qui aide les entreprises à faciliter la collaboration en équipe, à suivre les dossiers d'assistance, à gérer les demandes des employés, etc.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Spotlight Solutions

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 194 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alerts/Escalation
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Gestion des flux de travail
- Importation et exportation de données
- Macros et réponses types
- Mesure des performances
- Modèles de courriels
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Real-Time Notifications

## Intégrations (18 au total)

- Ashby
- BambooHR
- Gmail
- Gusto
- Humaans
- Intercom
- Jira
- Lattice
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Namely
- Paylocity
- Sage People
- ServiceNow
- Slack

... et 3 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de support informatique](https://fr.getapp.ca/directory/287/help-desk-ticketing/software)

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## Liens

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