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description: Luma Virtual Agent : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Luma Virtual Agent, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Luma Virtual Agent

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2066296/luma-virtual-agent

> Luma Virtual Agent est un logiciel de messagerie instantanée qui aide les entreprises à offrir un service et une assistance à leurs clients sur plusieurs canaux. La plateforme permet aux responsables de comprendre les exigences et les attentes des utilisateurs grâce à la fonctionnalité de TLN (traitement du langage naturel).
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ServiceAide
- **Pays**: San Jose, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Brésil, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Clavardage et messagerie
- Gestion des tickets de support
- Messagerie client en temps réel
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Ressources d'aide

- Service client/courriel

## Category

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software)

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## Liens

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## Données structurées

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