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description: CXInfinity : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CXInfinity, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# CXInfinity

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2065427/cxinfinity-1

> CXInfinity est une plateforme d'engagement client qui rationalise le service client sur les réseaux sociaux et les plateformes de messagerie avec une prise en charge omnicanale.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos du vendeur

- **Entreprise**: NovelVox
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des courriels
- Historique des clients
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software)

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## Liens

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## Données structurées

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