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description: Pexip Engage : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Pexip Engage, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Pexip Engage

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2064458/pexip-engage

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> Pexip Engage permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients et prospects au moment et sur la plateforme de leur choix. La solution omnicanale prend en charge les réunions physiques et virtuelles et peut être programmée à partir du site web ou par des agents individuels.
> 
> Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 22 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Pexip
- **Pays**: Oslo, Norvège
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, norvégien, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Estonie, Finlande, France, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède et 1 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Annotations
- Audio/Vidéo HD
- Authentification unique
- Automatisation des processus d'affaires
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Conceptions/Vues des vidéos
- Confirmations/Reminders
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Diffusion continue de présentation
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback

## Intégrations (4 au total)

- Bullhorn ATS & CRM
- Google Calendar
- Microsoft Outlook
- Salesforce Starter

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances

## Category

- [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software)

## Catégories connexes

- [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software)
- [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels d'engagement commercial](https://fr.getapp.ca/directory/2791/sales-engagement-platform/software)
- [Logiciels de téléconférence](https://fr.getapp.ca/directory/881/meeting/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software)

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## Avis

### "Facile à utiliser" — 5.0/5

> **Karel** | *2 janvier 2019* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionne sur l'efficacité. Vous minimisez le temps de planification d'un rendez-vous avec les clients
> 
> **Inconvénients**: Les chances d'obtenir des prospects de moindre qualité sont plus élevées. Il est préférable de faire un contrôle en contactant le client après avoir pris rendez-vous.

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### "Outil de planification en ligne PEXIP" — 5.0/5

> **Francis** | *24 février 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'OUTIL de rendez-vous PEXIP fonctionne très bien dans notre entreprise avec plus de 150 conseillers avec des compétences, des lieux et des horaires différents. L'intégration en ligne avec notre site Web est excellente. Vous pouvez travailler avec des segments LEAD, pour limiter les sujets qu'un client peut choisir sur une page Web particulière. L'aspect et la convivialité de PEXIP sont profondément adaptés à l'image de marque de notre entreprise. PEXIP fournit des API très performantes, pour intégrer vos bases de données back-end et vos logiciels d'entreprise. Synchronisation à la volée avec l'agenda des agents. Contrôle total du planning de rendez-vous par les conseillers, fonctionne de manière autonome sans intervention de l'administrateur.
> 
> **Inconvénients**: Je ne trouve aucune amélioration. Au fil des années, PEXIP a développé toutes nos demandes.
> 
> Contrôle total des rendez-vous par le client et les conseillers. Tout est paramétrable. Compétences-Localisations- Conseillers- Equipes- Type réunion (vidéo-localisation-bureau), vous ne pouvez pas penser à quelque chose qui n'est pas possible.

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### "Skedify" — 3.0/5

> **Yannice** | *9 avril 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Il est positif que nos clients puissent faire leur propre opinion en ligne.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas si simple de travailler avec, de changer de rendez-vous, ...

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### "Facile et simple" — 5.0/5

> **Cathérine** | *26 décembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile à utiliser, il y a très peu d'erreurs et s'il y en a, le service client est très utile et agit rapidement. Le moindre problème est traité en quelques heures et la solution est testée minutieusement ... Super\!
> 
> **Inconvénients**: Rien vraiment. Ce serait bien s'il y avait un «lien bidirectionnel» entre mon calendrier et skedify. Si je modifie le rendez-vous dans mon calendrier, cela n'est pas modifié dans skedify, ce qui peut être déroutant pour les clients. Mais si nous faisons l'effort de le changer également dans skedify, le problème est résolu.
> 
> Très positif, il nous aide à servir nos clients de manière fluide et professionnelle ... Bon travail\!

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### "Évaluation de Skedify" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 avril 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser. L'outil parle de lui-même.&#10;Il est facile de prendre rendez-vous.&#10;Il facilite la communication avec notre client.&#10;Ils reçoivent un message texte afin qu'ils n'oublient pas le point de vue.&#10;En raison du message, moins de gens sont en retard.
> 
> **Inconvénients**: Il n'est pas intégré dans Outlook.&#10;Maintenant, je dois utiliser 2 outils de planification&#10;
> 
> C'est une courte expérience mais jusqu'ici tout va bien.&#10;Notre entreprise cherche à mettre à niveau et à adapter l'outil à nos besoins.&#10;J'attends avec impatience l'évolution.

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