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description: Chaty : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Chaty, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Chaty

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2063821/chaty

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> Chaty connecte les entreprises aux clients en fournissant une application de chat qui prend en charge diverses plateformes sociales et de messagerie, notamment WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Line, WeChat, Snapchat, TikTok, Instagram et Waze.
> 
> Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Chaty - Principaux avantages

\- Offrez jusqu'à plus de 20 canaux de communication : parlez à vos clients, sur leurs canaux préférés, y compris WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Skype, Line, Email, Instagram, bouton d'appel téléphonique, SMS, Twitter, WeChat, Snapchat, TikTok, Google Maps, Vkontakte, Waze, Discord, Slack, Microsoft Teams et LinkedIn.&#10;&#10;- Plusieurs options de communication : Peu importe leurs préférences, laissez vos clients vous parler via un bouton d'appel en un clic, un e-mail, un SMS, un formulaire de contact, TikTok, Instagram, WhatsApp, Skype ou Facebook Messenger.&#10;&#10;- Créez une meilleure expérience client : apportez des améliorations significatives à l'expérience de vos clients en utilisant les informations et les commentaires partagés par vos clients dans un chat direct pour favoriser une expérience plus positive.&#10;&#10;- Déclencheurs et ciblage : capturez vos clients au bon moment. Définissez des déclencheurs et des règles de ciblage pour votre widget de chat en fonction de pages, de dates, d'heures, d'intentions de sortie ou de défilement de page spécifiques.&#10;&#10;- Interface utilisateur personnalisable : offrez à vos clients une interface de chat conviviale qui les aide à trouver rapidement les réponses ou l'aide qu'ils recherchent,

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 41 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Poptin
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Prix**: Chaty propose quatre forfaits uniques : Gratuit, Basique, Pro et Croissance.&#10;&#10;Chaque forfait payant vous donne accès à un nombre illimité de widgets et de canaux, à la personnalisation des widgets et des canaux, aux déclencheurs, à l'effet d'attention, au ciblage des pages, aux canaux personnalisés, à Google Analytics, au CSS personnalisé, au ciblage des sources de trafic, à la planification des dates et au ciblage par pays pour un nombre limité de visiteurs. par mois.&#10;&#10;Des plans mensuels et annuels sont disponibles. Des plans plus importants sont également disponibles pour les entreprises avec 150 000 à 2 millions de visiteurs par mois.
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Clavardage et messagerie
- Engagement des clients
- Formulaire hors ligne
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Intégrations (49 au total)

- Big Cartel
- BigCommerce
- Bitrix24
- Blogger
- Cafe24
- Concrete CMS
- Discord
- Drupal
- Dukaan
- Ecwid
- Google Maps
- InSales
- InstaPage
- Instagram
- Jimdo

... et 34 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://fr.getapp.ca/directory/959/customer-success/software)
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## Avis

### "Application incroyable" — 5.0/5

> **Aly** | *22 novembre 2022* | Traduction et localisation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité d'utilisation et la fonctionnalité sont vraiment géniales \!
> 
> **Inconvénients**: Rien n'est mauvais dans cette application, vraiment géniale
> 
> Excellente expérience à coup sûr, j'adorerais l'utiliser et le recommander à mes amis.

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### "INCROYABLE\!\!\!" — 5.0/5

> **Lorie** | *7 août 2024* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les produits sont faciles à utiliser et le support est exceptionnel.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire. Tout a été parfait.
> 
> C'est un vrai plaisir de faire affaire avec eux.

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### "Première utilisation" — 5.0/5

> **wan** | *17 août 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: facile à installer et à utiliser, je suis un nouvel utilisateur, je dois vérifier
> 
> **Inconvénients**: je ne suis pas sûr maintenant, c'est la première fois que je l'utilise, je dois vérifier
> 
> très facile à installer et support client facile à contacter

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### "Une expérience utilisateur exceptionnelle ajoutée à notre site Web \!" — 5.0/5

> **Angela** | *12 septembre 2024* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Chatway était facile à configurer, avec la possibilité de définir les heures disponibles ou non et les notifications sont toutes excellentes.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai aucune aversion pour le moment.
> 
> Lors de la configuration initiale, le support technique a répondu très rapidement à toutes mes questions.

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### "attention de chaty" — 5.0/5

> **Miguel Ángel** | *6 août 2024* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Chaty est très facile à utiliser, j'utilise différents outils mais celui-ci est le meilleur
> 
> **Inconvénients**: J'aime tout, en ce moment je n'ai aucun problème

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## Données structurées

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