TRIFFT
En savoir plus sur TRIFFT
TRIFFT est un fournisseur de cloud qui propose des programmes de fidélité aux commerces de détail. La solution se concentre sur la création d'expériences de club sur mesure, en ligne et en magasin.
TRIFFT garantit que les spécialistes du marketing de détail disposent des outils nécessaires pour concevoir, déployer et exploiter des programmes de fidélité hautement efficaces dans leur base de clientèle. Son logiciel permet aux entreprises de tirer parti des avantages des initiatives de fidélité dynamiques, en attirant de nouveaux clients et en fidélisant les membres existants à l'aide d'incitations actualisées et modernes.
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Types de licence
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Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Amazing platform for our loyalty needs!
Publié le 2022-11-03
Very easy to use and best customer service ever with a huge variations of possibilities. Trifft is...
Very easy to use and best customer service ever with a huge variations of possibilities. Trifft is still working on new modules in a very creative way!
Avantages
Great customer service, quick response, fast implementation.
Inconvénients
Suits perfectly for our needs so I can´t find any cons.
Réponse de TRIFFT ME
Dear Patrik,
Thank you for the amazing review of our loyalty platform. We're glad to hear that our customer service, quick response, and fast implementation exceeded your expectations. We're happy that it suits your needs perfectly and that you find it easy to use. Your positive comments on our customer service and new modules being developed in a creative way are greatly appreciated.
Thank you for choosing Trifft.
Best regards,
TRIFFT team!
- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A go-to platform for a modern loyalty program with hands-on support
Publié le 2023-01-19
We decided to build a loyalty program for our B2C franchise customers from the ground up, rolling...
We decided to build a loyalty program for our B2C franchise customers from the ground up, rolling out a full-featured mobile app-based loyalty program. We were looking for an easy-to-use and flexible system that would seamlessly fit into our existing technology infrastructure and allow for updates to be made in seconds. TRIFFT served this purpose perfectly by not only providing us with the loyalty platform, but also offering meaningful consultations about loyalty mechanics, market standards and overall design, as well as responsive support at any time
Avantages
Super easy-to-use platform with a wide range of features. From setting up rewards, editing venues to sending push notifications, everything is a matter of a click. The TRIFFT team handled the onboarding process professionally, making sure all relevant people were on board from day one. Additionally, the availability of a SLA gives us confidence that our loyalty program is being well-taken care of 24/7.After successful deployment in Slovakia as a first country, we are now rolling the solution out to further markets.
Inconvénients
There is some opportunity to improve admin management interface and add more advanced features (like change log or marketing automation features). Embedding AI would be a great addition for the future if applicable in a meaningful way.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
2in1 platform for web and app
Publié le 2023-01-11
Avantages
It's super easy to publish any post. The post is published both on the website and in the app and does not need to be shared twice.
Inconvénients
Unable to upload unique codes. But Trifft is already working on this problem.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Loyalty system
Publié le 2023-01-21
Full loyalty system
Full loyalty system
Avantages
Trifft was very good alternative loyalty system for us. Almost 40% of our customers used it.
Inconvénients
Very easy to use.Possibility to change awards for customer.Contacting customers through Trifft
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Loyalty platform effective and simple
Publié le 2022-12-18
Easy to use for us and for our clients, effective solution, responsive support, good training.
Easy to use for us and for our clients, effective solution, responsive support, good training.
Avantages
Easy and fast setup, affordable solution with features that fits our business
Inconvénients
I would be nice to have more detail analytics of rewards
Réponse de TRIFFT ME
Dear Peter,
Thank you for taking the time to write a review and share your feedback on our loyalty platform. We're glad to hear that you found our solution easy and fast to set up, affordable and effective for your business.
We appreciate your input on the analytics of rewards - we are working to implement a new analytics suite in early 2023.
We are glad you found the solution as cost and time-saving for implementation and updates, and also that you find it easy to use for you and your clients.
Thank you for choosing TRIFFT and for the positive comments on our responsive support and good training. We are committed to providing a high-quality product and excellent customer service.
Best regards,
TRIFFT team
TRIFFT - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TRIFFT.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour TRIFFT?
Types de licences disponibles pour TRIFFT :
- À partir de : 250,00 $ US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise TRIFFT?
Utilisateurs habituels du logiciel TRIFFT :
51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues TRIFFT est-il disponible?
Langues dans lesquelles TRIFFT est disponible :
anglais, slovaque, tchèque
Q. TRIFFT prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par TRIFFT :
Q. Avec quelles applications TRIFFT peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à TRIFFT :
Bloomreach, Firebase, Mailchimp, Mailgun, Microsoft Power BI, Storyous, Twilio
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour TRIFFT?
Ressources d'aide disponibles pour TRIFFT :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage
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