TRIFFT

4,9 (13)
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Plateforme de fidélisation des clients pour les commerces de détail

En savoir plus sur TRIFFT

TRIFFT est un fournisseur de cloud qui propose des programmes de fidélité aux commerces de détail. La solution se concentre sur la création d'expériences de club sur mesure, en ligne et en magasin.

TRIFFT garantit que les spécialistes du marketing de détail disposent des outils nécessaires pour concevoir, déployer et exploiter des programmes de fidélité hautement efficaces dans leur base de clientèle. Son logiciel permet aux entreprises de tirer parti des avantages des initiatives de fidélité dynamiques, en attirant de nouveaux clients et en fidélisant les membres existants avec des incitations actualisées et modernes.


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TRIFFT

4,9 (13)
VS.
Le plus commenté

À partir de

250,00 $ US
mois
2 700,00 $ US
mois

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

48
44

Intégrations

7
Intégrations introuvables

Simplicité

4,9 (13)
4,5 (15)

Rapport qualité-prix

4,8 (13)
4,7 (15)

Service client

4,9 (13)
4,7 (15)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Open Loyalty

4,8
Alternative n° 1 à TRIFFT
Open Loyalty est une plateforme de fidélisation open source basée sur cloud qui permet aux organisations de créer des...

Kangaroo

4,7
Alternative n° 2 à TRIFFT
La solution performante de marketing de fidélité de Kangaroo peut être entièrement personnalisée pour contacter vos...

Preferred Patron Loyalty

4,9
Alternative n° 3 à TRIFFT
Preferred Patron fournit des programmes de fidélisation des clients et de gestion des cartes-cadeaux aux entreprises de...

Bloomreach

4,8
Alternative n° 4 à TRIFFT
Des offres performantes de contenu, d'engagement client et de découverte de produits pour proposer une véritable...

Avis

Note globale

4,9 /5
(13)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d’utilisation
4,9/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà TRIFFT?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 13
Patrik
Patrik
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Amazing platform for our loyalty needs!

Publié le 2022-11-03

Very easy to use and best customer service ever with a huge variations of possibilities. Trifft is...

Very easy to use and best customer service ever with a huge variations of possibilities. Trifft is still working on new modules in a very creative way!

Avantages

Great customer service, quick response, fast implementation.

Inconvénients

Suits perfectly for our needs so I can´t find any cons.

Réponse de TRIFFT ME

Dear Patrik,

Thank you for the amazing review of our loyalty platform. We're glad to hear that our customer service, quick response, and fast implementation exceeded your expectations. We're happy that it suits your needs perfectly and that you find it easy to use. Your positive comments on our customer service and new modules being developed in a creative way are greatly appreciated.

Thank you for choosing Trifft.

Best regards,
TRIFFT team!

Katja
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A go-to platform for a modern loyalty program with hands-on support

Publié le 2023-01-19

We decided to build a loyalty program for our B2C franchise customers from the ground up, rolling...

We decided to build a loyalty program for our B2C franchise customers from the ground up, rolling out a full-featured mobile app-based loyalty program. We were looking for an easy-to-use and flexible system that would seamlessly fit into our existing technology infrastructure and allow for updates to be made in seconds. TRIFFT served this purpose perfectly by not only providing us with the loyalty platform, but also offering meaningful consultations about loyalty mechanics, market standards and overall design, as well as responsive support at any time

Avantages

Super easy-to-use platform with a wide range of features. From setting up rewards, editing venues to sending push notifications, everything is a matter of a click. The TRIFFT team handled the onboarding process professionally, making sure all relevant people were on board from day one. Additionally, the availability of a SLA gives us confidence that our loyalty program is being well-taken care of 24/7.After successful deployment in Slovakia as a first country, we are now rolling the solution out to further markets.

Inconvénients

There is some opportunity to improve admin management interface and add more advanced features (like change log or marketing automation features). Embedding AI would be a great addition for the future if applicable in a meaningful way.

Kristýna
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

2in1 platform for web and app

Publié le 2023-01-11

Avantages

It's super easy to publish any post. The post is published both on the website and in the app and does not need to be shared twice.

Inconvénients

Unable to upload unique codes. But Trifft is already working on this problem.

Peter
Note globale
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Loyalty platform effective and simple

Publié le 2022-12-18

Easy to use for us and for our clients, effective solution, responsive support, good training.

Easy to use for us and for our clients, effective solution, responsive support, good training.

Avantages

Easy and fast setup, affordable solution with features that fits our business

Inconvénients

I would be nice to have more detail analytics of rewards

Réponse de TRIFFT ME

Dear Peter,

Thank you for taking the time to write a review and share your feedback on our loyalty platform. We're glad to hear that you found our solution easy and fast to set up, affordable and effective for your business.

We appreciate your input on the analytics of rewards - we are working to implement a new analytics suite in early 2023.

We are glad you found the solution as cost and time-saving for implementation and updates, and also that you find it easy to use for you and your clients.

Thank you for choosing TRIFFT and for the positive comments on our responsive support and good training. We are committed to providing a high-quality product and excellent customer service.

Best regards,
TRIFFT team

Andrei
Andrei
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The go-to platform for loyalty!

Publié le 2022-11-09

Excellent experience throughout the implementation process as the team is really supportive and...

Excellent experience throughout the implementation process as the team is really supportive and knowledgeable, took the time to guide us through numerous training sessions and thus leading us to having an easy-to-use loyalty platform in our hands.

Avantages

TRIFFT's loyalty cloud platform is one of the fastest to implement and affordable loyalty platforms that we have come to use and benefit from in our company.

Inconvénients

One may argue that the integration with other systems of our company might be least enjoyable in terms of roll-out of the platform but we did not consider this to be anything major as we had numerous discovery and alignment sessions before the implementation even started so "props" to the TRIFFT team.

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TRIFFT - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TRIFFT.

Types de licences disponibles pour TRIFFT :

  • À partir de : 250,00 $ US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel TRIFFT :

51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles TRIFFT est disponible :

allemand, anglais, polonais, roumain, slovaque, tchèque

Appareils pris en charge par TRIFFT :

Applications s'intégrant à TRIFFT :

Bloomreach, Firebase, Mailchimp, Mailgun, Microsoft Power BI, Storyous, Twilio

Ressources d'aide disponibles pour TRIFFT :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage

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