--- description: RoomRaccoon : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RoomRaccoon, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: RoomRaccoon Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de channel management](/directory/738/channel-management/software) > [RoomRaccoon](/software/2062431/roomraccoon) # RoomRaccoon Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2062431/roomraccoon Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2062431/roomraccoon?page=2) > RoomRaccoon est un système de gestion hôtelière tout-en-un innovant qui permet à des milliers d'établissements indépendants à travers le monde de disposer d'une puissante technologie cloud pour stimuler les opérations, maximiser la rentabilité et améliorer la satisfaction des clients. > > Conclusion : 72 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 72 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: RoomRaccoon - **Pays**: Breda, Pays-Bas - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 180,00 $ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, croate, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Autriche, Belgique, Botswana, Canada, Croatie, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Namibie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Tanzanie, Zimbabwe, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Base de données de clients - Carte de fidélité - Comptabilité intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des factures - Gestion des partenaires - Gestion des promotions ## Intégrations (33 au total) - AFAS Software - Adyen - Aloha - Asksuite - BEONPRICE - ChiDesk - DATEV Consolidation - DATEV Report - Epos Now - Event Temple - GuestCentric - GuestRevu - HiJiffy - Lighthouse - Lightspeed ... et 18 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software) - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://fr.getapp.ca/directory/1551/hostel-management/software) - [Logiciels de channel manager](https://fr.getapp.ca/directory/1663/hotel-channel-management/software) - [Logiciels de comptabilité pour gestion des biens](https://fr.getapp.ca/directory/3611/property-management-accounting/software) ## Logiciels similaires 1. [Hostaway](https://fr.getapp.ca/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 2. [Guesty](https://fr.getapp.ca/software/112215/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [WebRezPro](https://fr.getapp.ca/software/104003/webrezpro) — 4.6/5 (211 reviews) 4. [eZee Absolute](https://fr.getapp.ca/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 5. [Semper](https://fr.getapp.ca/software/2058039/hospitality-software) — 4.3/5 (138 reviews) ## Avis ### "Super" — 4.0/5 > **Stephen** | *27 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: tout en un seul hôtel/lodge. une excellente réception et un excellent back-office. > > **Inconvénients**: structure tarifaire pour les petits lodges comme le nôtre. Ajoutez-en des utilisateurs supplémentaires qui devraient être basiques ----- ### "Le meilleur choix que vous ferez" — 5.0/5 > **Frikkie** | *19 juin 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Innovation. Intégration avec Xero Comptabilité. Rapports immédiats. > > **Inconvénients**: Le traitement des tickets dans la ligne d'assistance prend trop de temps > > Nous avons eu la meilleure expérience avec RoomRaccoon. ----- ### "NE le faites PAS \!" — 2.0/5 > **Marco** | *31 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: La présentation commerciale est excellente, mais fausse. > > **Inconvénients**: Les vendeurs promettent beaucoup de choses que le logiciel ne peut pas offrir ; Toutes les intégrations ne sont pas applicables dans notre pays. Les fonctionnalités de base telles que la messagerie ne sont pas incluses. La gestion des tarifs est horrible. > > mauvais. La configuration de base est effectuée à moitié, ce qui doit être compensé par le responsable de la mise en œuvre. En tant que client, vous êtes un numéro ; ils ne vous demandent même pas votre nom au téléphone, juste votre pièce d'identité. Roomraccoon s'excuse pour ses informations incorrectes lors des soldes, mais... c'est votre problème maintenant... ----- ### "Room Raccoon tout simplement le meilleur" — 4.0/5 > **Anina** | *27 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et offre un excellent support en cas de problème. > > **Inconvénients**: Pas vraiment. Nous sommes plutôt satisfaits du produit. > > En général, bon support ----- ### "Seulement en phase d'essai, donc heureux de réexaminer plus tard" — 5.0/5 > **Maria** | *12 mai 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Globalement : facile à utiliser, facile à comprendre, moderne, bien structuré, gain de temps et d'énergie > > **Inconvénients**: J'ai utilisé un programme plus compliqué auparavant, il me faut donc encore un peu de temps pour croire que je n'ai pas besoin de trop administrer les choses :) Cependant, il est vrai que certaines fonctionnalités doivent être personnalisées (par exemple, pour le moment, le système ne peut pas proposer les mêmes âges d'enfants que ceux que je dois signaler aux autorités, donc un ajustement manuel est toujours nécessaire \> mais je sais que le développement est déjà en cours). > > Facile à utiliser, facile à comprendre, moderne, bien structuré, permettant d'économiser du temps et de l'énergie ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2062431/roomraccoon?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2062431/roomraccoon) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées