--- description: Kigo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Kigo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Kigo Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes de réservations en ligne](/directory/83/reservation-online-booking/software) > [Kigo](/software/2062201/kigo-1) # Kigo Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2062201/kigo-1 Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2062201/kigo-1?page=2) > Une plateforme conçue pour augmenter la visibilité, les réservations et les revenus > > Conclusion : 156 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 156 Avis | | Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Guesty - **Pays**: Walnut, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 59,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, français, italien, portugais, russe, suédois - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Canada, Chypre, Cité du Vatican, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar et 38 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Communications avec les invités - Comptabilité - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de site web - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des courriels - Gestion des ordres de travail - Gestion des recettes - Gestion des réservations - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion des tâches ménagères ## Intégrations (7 au total) - Handle - Operto - PriceLabs - RentalGuardian - Safely Open - SigaPlatform - Turno ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) ## Catégories connexes - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software) ## Logiciels similaires 1. 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KIGO est plus adapté aux grands acteurs. > > Pour suivre mon activité de location de vacances ----- ### "Des montagnes russes de sentiments qui finissent par créer une grande surprise ... nous avons une nouvelle famille, la famille Kigo\!" — 5.0/5 > **Gonçalo** | *23 mars 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je commence par dire que je pense que personne ne souffre autant avec kigo que nous\! Avec le recul (8 ans), j’estime que la courbe d’apprentissage et l’expertise que nous avons rencontrées ont fait de notre société l’entreprise que nous sommes aujourd’hui et nous lui en sommes très reconnaissants. Voici ce que vous devez savoir pour tous les clients potentiels qui cherchent à Kigo: 1) Il n’existe pas de systèmes logiciels parfaits (règle d’or), mais après tous les changements que Kigo a apportés en 2017, je sais que Kigo n’est pas seulement le meilleur logiciel du marché, il va également changer la façon dont de nombreux PM exercent leurs activités. Ajoutez de nouvelles fonctionnalités et solutions qui vous surprendront et mettront votre entreprise sur la bonne voie. 2) Le support client est incroyable, et permettez-moi un grand merci personnel à Júlia Peixoto qui a complètement changé la relation et la vision que nous avons eues avec Kigo grâce à son travail. 3) le leader de Kigo, est un visionnaire et je sais qu’il change déjà notre marché et que beaucoup d’autres viendront. 4) J'aurais besoin de mettre en valeur le reste de l'équipe, mais le fait d'avoir des gens comme eux change la donne et nous donne toute confiance en leur avenir. 5) Enfin, je me souviens d'une annonce que Kigo avait il y a quelques années et qui disait "N'emporte pas un couteau à un combat d'armes à feu" (je sais que c'est américain), mais en réalité, cela représente ce que signifie travailler avec kigo: tu comptes avec un système (qui n’est pas parfait) mais qui vous permet d’être au top du jeu, de vous sentir protégé et préparé pour le futur\! > > **Inconvénients**: Pour être honnête, avec 8 ans d’expérience dans l’utilisation du système, 1500 caractères ne seraient pas suffisants\! Cependant, je voudrais ajouter ma valeur à cette question en mettant l'accent sur quelque chose de différent que vous trouverez dans les autres avis: 1) Il n’existe pas de système parfait, il est donc inutile de mettre tous les défauts sur un système et d’attendre toutes les solutions simplement parce que vous payez une somme modique par mois. 2) C’est très amusant de voir des clients de Kigo ou d’autres SPM, se plaindre du service fourni lorsque tout le monde commet des erreurs et de mauvaises expériences sur son entreprise, pointer du doigt, c’est facile, comment vous contribuez à les éviter et à les ce qui est important, c’est un meilleur service et, dans ce domaine, kigo, depuis 2017, est efficace. 3) Chez RentExperience, nous avons appris une règle de base. Une entreprise telle que Kigo ne propose pas de solution à un client spécifique. Vous devez donc comprendre votre activité, vos objectifs et la façon de les atteindre. Aujourd'hui, la proposition de valeur de Kigo est de vous fournir un logiciel qui peut vous donner la "tranquillité d'esprit" du travail quotidien et rendre votre entreprise plus efficace, mais le reste devra venir de vous\! Pour terminer, il y a une raison pour laquelle nous travaillons toujours avec Kigo… parce que nous sommes des croyants\! Nous croyons au système Kigo et à son équipe\! Ils sont toujours tournés vers l'avenir et développent de nouveaux outils pour des sociétés comme nous pour être meilleurs et, en fin de compte, nous permettent de gagner plus d'argent\! ----- ### "une route très rocheuse avec de nombreux hauts et bas" — 2.0/5 > **fraser** | *24 septembre 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: un bon support même si le support est à la merci des développeurs quand il s'agit de problèmes plus graves. Les calendriers se mettent à jour correctement dans le gestionnaire de canaux > > **Inconvénients**: Kigo semble plus déterminé à déployer de nouveaux logiciels plus chers plutôt qu'à résoudre les problèmes que j'ai, et sans aucun doute de nombreux autres clients actuels. Beaucoup de mes problèmes, bien que relativement mineurs, n'ont pas été résolus au cours des 12 derniers mois. Les sites Web de Kigo semblent assez décents, mais leur fonctionnalité pour les réservations en ligne est très médiocre. Pour ajouter, on me dit maintenant que mes problèmes en cours ne seront pas résolus car Kigo déploiera une version mise à jour du logiciel ainsi que de nouveaux sites Web de look / fonctionnalité. Plutôt que de faire la bonne chose et de permettre aux anciens clients d'accéder à ces nouvelles fonctionnalités, Kigo veut que je signe un nouveau contrat et que je paie plus par mois + une redevance mensuelle d'hébergement sur le site Web (des frais d'hébergement qui étaient déjà inclus dans mon contrat actuel). > > plus de réservations et tranquillité d'esprit qu'aucune double réservation ne peut avoir lieu. réduit ma charge de travail et rationalise le processus de réservation ----- ### "Logiciel brillant; Je le recommande vivement à toute entreprise cherchant à maximiser ses revenus\!" — 5.0/5 > **Slava** | *26 octobre 2017* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La configuration du moteur de réservation est très simple à utiliser pour définir les règles de réservation, tandis que la fonctionnalité d'App Bookings Manager est tout aussi simple à utiliser pour recevoir des paiements, émettre des remboursements, communiquer avec les clients et, en général, pour gérer les différents aspects des vacances. réservations. Le tableau de bord Analytics de l'application est un outil extrêmement utile pour fournir un instantané de l'état actuel des réservations, ce qui facilite grandement l'organisation des services de gestion et de maintenance des biens. Il nous permet également de produire rapidement et efficacement des rapports d'avancement détaillés en temps réel. l'équipe de réservation et les rapports de performance globale pour les actionnaires de la société. Outre les fonctionnalités, nous continuons de recevoir un support client exceptionnel dans tous les domaines, qu'il s'agisse de notre responsable de compte dédié, de notre expert en développement Web ou des membres de l'équipe de facturation. Les requêtes sont rapidement résolues de manière rapide et satisfaisante. Dans l’ensemble, la plupart des fonctionnalités du logiciel sont intuitives et conviviales, tandis que l’équipe derrière le logiciel les peaufine en permanence et continue d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. L'utilisation de KIGO a largement contribué au succès de notre entreprise au cours des deux dernières années et a largement contribué à notre expansion. Je le recommande vivement à quiconque cherche à entrer dans le secteur de l'accueil ou aux entreprises existantes cherchant à maximiser leurs revenus. > > **Inconvénients**: La traduction des modèles de document dans la fonctionnalité d'installation n'est pas précise à 100%; cela devrait être souligné comme un domaine à améliorer, car cela pourrait être une préoccupation pour une entreprise avec un grand bassin de clientèle internationale, qui peut ne pas nécessairement parler ni comprendre l'anglais. La fonctionnalité d’optimisation des moteurs de recherche dans le programme d’installation n’est pas très facile à comprendre pour un profane, et elle nécessiterait la participation d’un expert en référencement professionnel. > > J'ai inclus les informations sur les principaux avantages dans l'examen. ----- ### "Cela a été un excellent service client fourni par l'équipe, ils ont été vraiment utiles \!\!" — 5.0/5 > **Rodolfo** | *27 avril 2018* > > **Avantages**: parlant des avantages, il est vraiment utile dans la synchronisation des prix et tous liés aux propriétés et à leurs propriétaires. > > **Inconvénients**: En ce qui concerne les coûts, je souhaiterais un rapport fournissant des informations réelles sur nos besoins. par exemple: nous avons besoin d’avoir les vraies informations sur ce qui s’est passé au premier trimestre du semestre et quand j’extrais des informations de plusieurs rapports ... cela me donne DIFERENT résultat à chaque fois, donc à la fin je ne sais pas quelle information est le plus fiable. J'aimerais savoir combien d'argent j'ai obtenu en mois (janvier, février et mars), quelle que soit la date de la réservation (par exemple: si j'ai une réservation en septembre pour janvier, j'aimerais le voir en janvier, pas en septembre) Si je reçois une information du tableau de bord d'occupation, elle doit correspondre au rapport "réservation par source principale" ou au rapport "réservation par agent". Nous essayons de comparer nos performances de 2017 à 2018 et c'est vraiment difficile lorsque vous avez des informations différentes avec les mêmes paramètres ou dates. et cela vous conduit à ne pas savoir lequel est le bon. Je pense que tous les rapports doivent correspondre ... l'un qui indique le bon pourcentage d'occupation, l'autre avec les sources principales de prospects, l'autre indiquant le montant d'argent que vous avez collecté, etc., là où, à la fin, ils correspondent tous au numéro de réservation, nombre d'argent, nombre d'occupants, nuits réservées, etc. et avec tout cela, vous pouvez EXACTEMENT mesurer vos performances par saison, par trimestre, etc. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2062201/kigo-1?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2062201/kigo-1) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées