En savoir plus sur Shipup

Les clients réduisent les cas d'assistance liés à la livraison jusqu'à 80 %, économisent 50 % sur les remboursements liés aux problèmes de livraison et leurs équipes orientées client peuvent se concentrer sur des activités qui génèrent de la valeur. Cela permet d'augmenter la fidélité à la marque, avec une hausse des achats répétés et une promesse tenue. Tout en s'intégrant de manière transparente au cœur de l'écosystème d'e-commerce dans lequel les clients évoluent.

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  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Belgique, Suisse, Allemagne, France, Royaume-Uni , Pays-Bas, Norvège, Suède, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, italien

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Images

Shipup Logiciel - 1
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Shipup : 40

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Calcul du prix d'envoi
  • Commerce électronique
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Estimation de livraison
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conducteurs
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des retours
  • Gestion des réclamations
  • Géolocalisation
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de courriels
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Portail client
  • Preuve de livraison
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Registre de livraisons
  • Routage
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression
  • Suivi des commandes
  • Suivi des expéditions
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des packages
  • Suivi des statuts
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Alternatives

FreightExchange

4,3
Alternative n° 1 à Shipup
FreightExchange is a multi-carrier shipping platform that is easy to use and scalable.

Neurored TMS & SCM Software

5
Alternative n° 2 à Shipup
Neurored est l'une des applications TMS (Transportation Management System) et SCM (Supply Chain Management) leaders sur...

Cristal

4,5
Alternative n° 3 à Shipup
Cristal is a supply chain management software designed to help businesses in the transportation and logistics sector...

URBANTZ

4,3
Alternative n° 4 à Shipup
Une solution SaaS d'entreprise de premier plan pour l'orchestration avancée des livraisons et la gestion durable des...

Avis

Note globale

5 /5
(5)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d’utilisation
4,6/5
Support client
4,8/5

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Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Best e-commerce shipping tracking solution

Publié le 2022-01-14

Avantages

Easy to setup
Emails or SMS notifications

Inconvénients

Feedback feature is an option
Reporting export option

Richard
Note globale
  • Secteur d'activité : Matériaux de construction
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Shipup does things right

Publié le 2022-05-17

Avantages

It is automated and inexpensive compared to the major other options out there

Inconvénients

It is missing a lot of features. If you want to really customize it isn't as good. However if you want something out of the box this one is good.

Juliette
Note globale
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Shipup helps reassure our customers !

Publié le 2022-05-17

The benefits are that we have very few customers writing to us about their delivery, they seem to...

The benefits are that we have very few customers writing to us about their delivery, they seem to be very reassured compared to the past.

Avantages

We like the fact that it helps our customer follow up their shipments in a customized way that is more qualitative than the regular emails sent by Colissimo or other transporters. The Shipup page is good looking too. Also we really like that the customers can leave a review, we follow the NPS score on shipup every week.

Inconvénients

We had a little issue at first with Shipup because the integration with Mondial Relay was not working great. Otherwise we are happy with the app, even if it is slightly expensive ! And sometimes the amount of notification is big and not super easy to sort out.

Silvina
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great software!

Publié le 2022-05-23

With Shipup we're able to keep control over the warehouse performance and identify issues with...

With Shipup we're able to keep control over the warehouse performance and identify issues with shipping to certain countries. Based on those reports we have removed some from our shipping options.

Avantages

The product is very easy to use, the integration was quick and we're now able to better track our packages.

Inconvénients

Reports could be easier to create. Templates would be helpful.

Martin
Note globale
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Very pleased with ShipUp and the support team

Publié le 2022-05-23

Avantages

ShipUp is a cool tool to help my customers have information about their deliveries. The team is very fast to reply and they always find a solution. They always have new projects and the solution is getting better and better. I am globally pleased with ShipUp.

Inconvénients

I think ShipUp could improve the Prestashop connector so that merchants can set up filters on order themselves. Currently, I have to write to the support. It's a very small inconvenient.

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Shipup - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Shipup.

Types de licences disponibles pour Shipup :

  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Shipup :

11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Shipup est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien

Appareils pris en charge par Shipup :

Applications s'intégrant à Shipup :

BigCommerce, Cubyn, Easiware, Gorgias, Klaviyo, Magento Development, Mailchimp, Mirakl, Nosto, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Yotpo, Zapier, Zendesk

Ressources d'aide disponibles pour Shipup :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage

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