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description: OnSolve Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur OnSolve Platform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# OnSolve Platform

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2058673/onsolve-critical-communications

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> Une solution désignée comme un leader dans le classement The Forrester Wave™ : Plateformes de gestion des évènements critiques, Q4 2023, la plateforme personnalisable OnSolve offre aux moyennes et grandes entreprises et aux agences gouvernementales la possibilité de combiner la veille stratégique en matière de risques, des notifications de masse, la gestion des risques liés aux déplacements et la gestion des incidents.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: GardaWorld
- **Pays**: Little Rock, É.-U.

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Guam, Royaume-Uni, Samoa américaines, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de risque
- Alertes en temps réel
- Alertes mobiles
- Alertes multilingues
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Analyse d'événements
- Analyse prédictive
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- Clavardage et messagerie
- Communication bidirectionnelle
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Crisis Management
- Emergency Notification
- Gestion de la communication

## Intégrations (11 au total)

- Alertus Unified Mass Notification
- BambooHR
- Envoy
- Kisi
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Teams
- ServiceNow Security Operations
- Slack
- TDS Fleet Management
- Twitter/X
- UKG Pro

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Outils de gestion des risques](https://fr.getapp.ca/directory/246/risk-management/software)

## Catégories connexes

- [Outils de gestion des risques](https://fr.getapp.ca/directory/246/risk-management/software)
- [Logiciels PCA (Plan de Continuité d'Activité )](https://fr.getapp.ca/directory/272/business-continuity/software)
- [Outils de gestion d'incidents](https://fr.getapp.ca/directory/1415/incident-management/software)
- [Systèmes de gestion de la sécurité](https://fr.getapp.ca/directory/1447/safety-management/software)
- [Logiciels de renseignements sur les menaces](https://fr.getapp.ca/directory/2723/threat-intelligence-software/software)

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1. [AlertMedia](https://fr.getapp.ca/software/113649/alertmedia-mass-notification) — 4.8/5 (151 reviews)
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4. [Regroup Mass Notification](https://fr.getapp.ca/software/129419/regroup-mass-notification) — 4.5/5 (68 reviews)
5. [EZ Texting](https://fr.getapp.ca/software/20491/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews)

## Avis

### "Gérez les situations facilement et efficacement avec OnSolve" — 5.0/5

> **John** | *28 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme est facile à utiliser et permet l'envoi de notifications massives par téléphone, SMS et e-mail. Les notifications sont envoyées simultanément aux trois plateformes pour accélérer la notification. Le tableau de bord permet de visualiser l'impact des messages et de s'assurer qu'ils atteignent bien leur cible. Vous pouvez également créer différents groupes pour l'envoi de messages, ce qui optimise la gestion des situations. OnSolve est un choix judicieux pour les organisations.
> 
> **Inconvénients**: Nous aimerions voir un service de traduction des messages en espagnol qui soit plus fluide et plus efficace.
> 
> Utilisateur 100% satisfait d'OnSolve et je le recommande vivement.

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### "Transition des systèmes de notification d'urgence" — 5.0/5

> **Andrew** | *10 février 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est extrêmement facile à naviguer et convivial.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, la fonction de carte se bloque et je dois actualiser la page pour que les éléments s'affichent.

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### "Test du MIR 3" — 3.0/5

> **Bryce** | *17 février 2021* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'aimais pas ce logiciel, car il était difficile à utiliser. Notre entreprise a opté pour Alert Media.
> 
> **Inconvénients**: Le prix de ce logiciel était plus élevé que d’habitude.
> 
> J'ai eu des problèmes pour envoyer des alertes avec Mir3 et le service client n'a pas été très utile dans ce processus.

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### "OnSolve - Messagerie facile pour tenir votre équipe informée." — 5.0/5

> **Laura** | *16 mai 2024* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation dans la mise en place, maintenance continue des employés/utilisateurs ainsi que capacité à communiquer rapidement et via plusieurs plateformes avec nos employés.
> 
> **Inconvénients**: La configuration initiale pour créer des modèles peut prendre un certain temps, mais prendre le temps le rend beaucoup plus facile à long terme.
> 
> Belle expérience, plateforme répondant aux besoins de notre organisation \!

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### "Interface utilisateur intuitive pour les notifications de masse" — 5.0/5

> **Micah** | *16 mai 2024* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur pour l'envoi d'alertes est très intuitive. La courbe d'apprentissage pour les nouveaux initiateurs d'alertes est minimale. L'équipe de mise en œuvre a été extrêmement serviable et attentionnée.
> 
> **Inconvénients**: Le support ne répond pas toujours directement aux questions posées dans les demandes d'assistance. De nombreux échanges sont nécessaires pour répondre aux questions ou aux problèmes mineurs.
> 
> Dans l’ensemble, l’expérience de mise en œuvre et d’utilisation de la plateforme OnSolve a été positive.

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## Données structurées

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