--- description: eTollFree : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur eTollFree, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: eTollFree Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de réunion à distance](/directory/101/online-meetings/software) > [eTollFree](/software/2058523/etollfree) # eTollFree Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2058523/etollfree Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2058523/etollfree?page=2) > eTollFree est un logiciel de numérotation prédictive conçu pour aider les entreprises à enregistrer les appels et à contrôler les opérations des centres d'appels. La plateforme offre une fonction de gestion de campagne personnalisable, qui permet aux responsables d'appeler automatiquement les numéros de téléphone disponibles pour différents leads. > > Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 29 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: eTollFree - **Pays**: Fort Worth, É.-U. - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 130,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Alerts/Escalation - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Conformité FCC - Conformité FTC - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Gestion des listes - Gestion des listes d'attente - ID d'appelant spécifique à une campagne - IVR - Journalisation des appels - Messagerie vocale - Numéroteur manuel - Numéroteur prédictif (predictive dialer) - Planification des appels ## Ressources d'aide - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de réunion à distance](https://fr.getapp.ca/directory/101/online-meetings/software) ## Catégories connexes - [Outils de réunion à distance](https://fr.getapp.ca/directory/101/online-meetings/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.ca/directory/849/predictive-dialer/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (314 reviews) 3. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 4. [Convoso](https://fr.getapp.ca/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) 5. [Readymode](https://fr.getapp.ca/software/107701/xencall) — 4.6/5 (136 reviews) ## Avis ### "Évaluation d'ETollFree par LNR Properties" — 5.0/5 > **Rich** | *29 septembre 2018* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le prix est sans conteste le plus bas \! C'était un moyen extrêmement abordable de garantir que votre entreprise ait l'apparence et la vue les plus professionnelles. > > **Inconvénients**: Je n'ai eu aucun problème avec le logiciel ou le service et je les recommanderais à toute personne qui démarre une entreprise et a besoin d'un grand format ou d'une grande apparence. > > Je n'ai eu aucun problème avec ETollFree. Le numéro a toujours fonctionné sans aucune interruption de service. ----- ### "Le service est important" — 5.0/5 > **AJ** | *4 décembre 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: le logiciel est ROBUSTE et possède toutes les fonctionnalités (et plus) que vous pourriez demander. > > **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités, car elles sont si nombreuses et impactent un nombre tellement important de personnes que la configuration s'apparente à un labyrinthe aux proportions mythiques d'un centre d'appels. Vous finissez par dépendre du support d'eTollFree, et c'est là que votre destin est scellé. Appeler leur support de gestion des tickets serait lui accorder trop de crédit. Quelqu'un prend des tickets et attend un moment, puis vous relancez et on vous dit que c'est fait alors que rien n'est fait. Vous ouvrez alors un nouveau ticket et recommencez le cycle. > > Notre objectif était de gérer nous-mêmes plusieurs secteurs d'activité mixtes en tant que prestataire de services, en utilisant cette technologie pour accompagner nos clients. Sans une assistance rapide et compétente, vous risquez des interruptions de service, des routages d'appels manquants ou inopérants, des messages d'accueil incorrects ou mal exécutés. Dans un environnement de centre d'appels virtuel, tous ces défauts peuvent être dommageables, mais combinés, ils peuvent être fatals. ----- ### "eTollFree est médiocre, mais nous l'avons accepté vu le prix. Lorsqu'ils ont augmenté leurs tarifs, ils ont refusé de me rembourser mon crédit." — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 novembre 2024* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le prix de 0,99 € pour un numéro gratuit était attractif. Le renvoi d'appel fonctionnait la plupart du temps, et cette fonctionnalité était simple à configurer et à utiliser. > > **Inconvénients**: Interruptions de service, service client défaillant, interface utilisateur défectueuse et modifications des conditions d'utilisation. La fonction fax est également restée inopérante pendant plus de deux ans. > > Je suis client d'eTollFree depuis plus de 4 ans et je leur accorde une seule étoile pour leurs tarifs. Après la mise à jour de leurs conditions d'utilisation, que j'ai refusées, ils ont refusé de me rembourser. Vous devez pré-recharger votre compte, et naturellement, vous rechargez beaucoup d'argent en une seule fois pour plus de commodité et pour limiter les frais de service. Cependant, eTollFree refusera de vous rembourser si vous avez rechargé votre compte il y a plus de 90 jours. Ils m'ont volé. Méfiez-vous des avis clients ; après plus de 4 ans d'expérience, je ne crois pas que la plupart d'entre eux soient authentiques. ----- ### "Excellent produit pour un bon rapport qualité/prix" — 5.0/5 > **Jozef** | *15 janvier 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: la disponibilité et la facilité d'utilisation sont les plus importantes pour moi. > > **Inconvénients**: Il n'a pas d'application VoIP fournie sur l'iPhone. ----- ### "Facilité d'utilisation" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 septembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le coût est assez bas et vous ne payez que ce dont vous avez besoin. > > **Inconvénients**: Rien. Très prévisible et facile pour nous. > > Payez uniquement ce que vous utilisez. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2058523/etollfree?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2058523/etollfree) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées