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# KnowledgeBase

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2055863/knowledgebase

> KnowledgeBase est un logiciel de service client qui permet de créer un centre d'assistance complet pour proposer à vos clients un support client efficace et disponible 24 h/24 en libre-service.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Text
- **Pays**: Boston, É.-U.
- **Fondé**: 2002

## Contexte commercial

- **À partir de**: 39,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Authentification unique
- Bibliothèque de contenu
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des connaissances
- Mise en forme de texte
- Modèles
- Modèles prédéfinis
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Widgets
- Éditeur de texte enrichi

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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