Club Caddie
En savoir plus sur Club Caddie
Qu'est-ce que Club Caddie ?
Club Caddie a été fondée par des propriétaires et des exploitants de terrains de golf qui ont voulu créer un logiciel cloud tout-en-un de qualité professionnelle, facile à utiliser et spécialement conçu pour gérer les terrains de golf, les complexes hôteliers et les country clubs. Leur travail a abouti à une solution primée et suffisamment performante pour répondre aux besoins technologiques de tous les terrains de golf. Chaque aspect de Club Caddie est conçu et testé par des professionnels du PGA, des directeurs généraux, des directeurs de restauration, des coordinateurs d'événements et des responsables des recettes.
Avantages de Club Caddie
Mises à jour mensuelles basées sur les retours des partenaires du terrain de golf
Accès aux fichiers de n'importe où et sur n'importe quel appareil
Solution conçue par des propriétaires/exploitants de terrain de golf
Base de données unique et authentification SSO (Single Sign-On) Contactez l'éditeur pour savoir pourquoi c'est important.
Un logiciel pour la vie
Club Caddie est une entreprise américaine dont le siège social se trouve à Detroit, dans le Michigan. Club Caddie est désormais une entreprise de Jonas Software et ne sera jamais acquis par une société concurrente. L'éditeur promet à ses clients que son logiciel sera disponible à vie grâce à la stabilité financière offerte par sa société mère, Constellation Software Inc. (CSI). CSI est une entreprise cotée en bourse (CNSWF) et l'un des plus grands éditeurs de logiciels en Amérique du Nord.
Profils personnalisés et sécurisés
Club Caddie fournit les outils dont les opérateurs ont besoin pour créer des profils entièrement personnalisés pour tous les membres du personnel. Activez ou désactivez n'importe quel bouton du logiciel pour fournir au personnel les outils dont ils ont besoin afin de mener à bien leur travail. Il vous suffit de désactiver les autres outils qui ne leur sont pas nécessaires. En prime, l'éditeur propose une API (Application Programming Interface) et encourage les intégrations. Mais ne vous inquiétez pas. Tous les points de terminaison d'API demandent aux utilisateurs de s'authentifier afin de protéger vos données. L'éditeur prend la cybersécurité très au sérieux. Club Caddie est également conforme à la norme PCI et inclut un P2P crypté.
Gestion des recettes et du marketing
Vous voulez des résultats. La meilleure façon de les obtenir est de vraiment comprendre vos golfeurs, de comprendre votre marché et de contrôler l'ensemble de vos prix. Tirez parti des outils innovants de Club Caddie ou contactez l'éditeur pour découvrir ses services MMS (Managed Marketing Services) afin de libérer le plein potentiel de votre terrain de golf.
Formation hebdomadaire en direct pour votre personnel
Club Caddie propose des formations en direct, plusieurs jours par semaine et sans frais supplémentaires, pour vous fournir une ressource continue et vous aider lorsque vous en avez le plus besoin, au moment de recruter de nouveaux employés. Les sessions comprennent des questions-réponses pour permettre à votre équipe de terminer la formation en ayant obtenu une réponse à toutes ses questions et être prête à travailler.
Options de tarification dès :
299,00 $ US/mois
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Clients typiques
- Travailleurs autonomes
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le nuage
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
Canada, États-Unis
Langues
anglais
Options de tarification dès :
299,00 $ US/mois
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Club Caddie : 86
Alternatives
NBC Sports Next
Teesnap
Lightspeed Restaurant
Lightspeed eCommerce
Avis
Vous avez déjà Club Caddie?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
ClubCaddie Review
Publié le 2024-11-26
I have caddied at 4 different clubs, each with a different assignment system - Club is certainly...
I have caddied at 4 different clubs, each with a different assignment system - Club is certainly the best. More efficient than the rest, and made my life and caddie master's life a lot easier
Avantages
Ease of use - very straight forward for assignments as well as receiving loops. Have used several other platforms, and the application is up to date, easy to use and efficient. Tracks location while you are on the course, and it does not drain your phone battery.
Inconvénients
Lack of notifications once loop has been assigned. Caddie master would have to reach out to us personally to "check the app". I wish there was a slightly better notification system. This could also have been a blunder on my end and a portion of the app to allow for notifications.
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Completely Satisfied Customer
Publié le 2024-03-06
I couldn't be more pleased with the addition of Club Caddie at our golf course. We are saving so...
I couldn't be more pleased with the addition of Club Caddie at our golf course. We are saving so much money and yet getting a much superior service.
The customer service that we have received has been phenomenal. Everyone is responsive to our questions and needs.
Avantages
I like having complete control over out tee-sheet and booking experience. There are settings and controls that allow me to tailor different aspects of our bookings system to fit our specific needs and preferences. This level of control ensures that we can offer our members & golfers the best possible experience.
Equally important is the user-friendly interface across the system. Intuitive, easy to navigate, and efficient, enabling users to accomplish tasks without unnecessary complexity. Especially important when new staff need to get familiar with the system.
Inconvénients
The member billing seems to be the area that I struggle with at times to integrate with our processes.
Alternatives envisagées
Lightspeed Restaurant, Lightspeed eCommerce, Lightspeed Golf, Lightspeed Retail et foreUPPourquoi choisir Club Caddie
We are saving so much money and yet getting a much superior service. The implementation was amazing. I was nervous to take on a task of that magnitude, but it all went so much better than expected.Logiciel antérieur
NBC Sports NextPourquoi passer à Club Caddie
We chose Club Caddie because they allow us to gain control over our tee sheet, provide extensive reporting, and make our job easier everyday. Plus we are saving so much more money for much superior service.- Secteur d'activité : Services et installations de loisirs
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
We switched to another company
Publié le 2021-06-23
Avantages
I work in the office so I did not use the point-of-sale on a daily basis so I can’t answer this adequately, but the people who did use the system on a daily basis did not care for it which is one of the reasons we made the switch to another company
Inconvénients
Their customer service has been horrible. I don’t care for the quality of the reports and now all of my data for the previous month has completely disappeared so I can’t even pay my sales tax because all my reports are currently unavailable for some reason. I reached out to customerservice on numerous occasions over the last 3 to 4 days and they just keep telling me they’re working on it so now my sales tax is late and I will be paying penalties. We had to switch to another company in the middle of our busy season because we just couldn’t stand it anymore.
Réponse de Club Caddie
This isn't a fair review.
New owners of a golf course took over mid-season. The GM & Golf Pro both quit (and brought Club Caddie to their new facilities).
New ownership never contacted Club Caddie or sat through a single training to learn to use the system.
In May, the account was disabled for non-payment, rendering login and reports unavailable for access.
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Excellent System. Glad we made the switch.
Publié le 2023-11-19
Avantages
Combined food and beverage and retail into a single inventory management system has been a difference maker for our semi-private facility. Our customers love the mobile app and member portal, especially because it's so much easier for us to update it consistently. Club Caddie's support is fantastic. Lots of updates. The software improves every month.
Inconvénients
Club Caddie replaced five software systems at our club. Migrating technology is a big change. We underestimated how much time and effort it would take and wish we would have started our transition earlier in the Spring.
- Secteur d'activité : Services et installations de loisirs
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Ease of use & a wealth of information
Publié le 2024-02-16
My experience has been super and even though been with club Caddie less than a year we are very...
My experience has been super and even though been with club Caddie less than a year we are very pleased with our choice.
Avantages
The ease of use and very customer friendly. The systems provides a wealth of information and is easy to obtain a good picture of our operation. Also the staff is always willing to answer any question I have or my staff has.
Inconvénients
I don't have any, just keep doing what you are doing.
Club Caddie - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Club Caddie.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Club Caddie?
Types de licences disponibles pour Club Caddie :
- À partir de : 299,00 $ US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Club Caddie?
Utilisateurs habituels du logiciel Club Caddie :
11–50
Q. Dans quelles langues Club Caddie est-il disponible?
Langues dans lesquelles Club Caddie est disponible :
anglais
Q. Club Caddie prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par Club Caddie :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Club Caddie peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à Club Caddie :
Fiserv, Mailchimp, NBC Sports Next, Oracle Service, Slice, Supreme Golf Solutions, Twilio
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Club Caddie?
Ressources d'aide disponibles pour Club Caddie :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage
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