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description: Ennov Workflow : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Ennov Workflow, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Ennov Workflow

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2053626/ennov-business-process-management-software-1

> Ennov Process permet aux utilisateurs d'automatiser les flux de travail (étapes, participants au flux de travail, règles métier) du secteur des sciences de la vie.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour \*\* Fonctionnalités\*\*.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Ennov
- **Pays**: Paris, France
- **Fondé**: 1999

## Contexte commercial

- **À partir de**: 6 250,00 €
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, danois, espagnol, finnois, français, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, russe, slovaque, suédois, tchèque
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 202 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus d'affaires
- Autorisations basées sur les rôles
- Champs personnalisables
- Contrôle des processus d'affaires
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion de versions
- Gestion des audits
- Gestion des calendriers
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs

## Intégrations (3 au total)

- Google Drive
- Microsoft 365
- OneDrive

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels BPM (gestion de processus d'affaires)](https://fr.getapp.ca/directory/273/business-process-management-bpm/software)

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## Avis

### "Application facile à utiliser" — 4.0/5

> **Abderrahmen** | *21 novembre 2018* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ennov Business Process Management est une application facile à utiliser. Il permet aux entreprises de créer ou de modifier des flux de travail existants sans aucune compétence technique en informatique.
> 
> **Inconvénients**: Il ne permet pas à un utilisateur de réaffecter un flux de travail d'entreprise à un autre utilisateur.
> 
> Application facile à utiliser qui permet aux entreprises de gérer directement la création et la modification de flux de travail, ce qui est essentiel pour une amélioration continue.

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### "Un voyage de cinq ans" — 3.0/5

> **Cynthia** | *15 mars 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Lorsque nous avons rencontré pour la première fois l’équipe pour aider à créer et à mettre en œuvre le logiciel, nous avons reçu beaucoup d’attention.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est déplorable. Quitter le logiciel – Nous avons informé l'équipe en novembre de notre intention de quitter le logiciel et de la nécessité d'extraire nos données de l'outil. Ils nous ont répondu que la réception de nos données nous coûterait environ 100 000 $, malgré un contrat-cadre de service stipulant qu'ils nous fourniraient gratuitement nos données au format de notre choix. Nous sommes en mars et, après avoir insisté, ils nous ont donné un délai, qu'ils n'ont pas respecté. Leur dernière réponse : « Nous subissons un retard dans la livraison du module d'exportation. Nous étudions d'autres options et vous tiendrons informés dès que possible. »
> 
> Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour cet outil et avons continué à payer pour chaque mise à jour et modification. On nous avait promis de nombreuses mises à niveau, mais nous en avons reçu très peu. De plus, lors de la mise à niveau, le système présentait de nombreux problèmes (probablement dus à la personnalisation). Le service client n'a jamais respecté un seul délai et, pour obtenir des correctifs, nous avons dû nous battre et nous harceler pendant des semaines, voire des mois, pour obtenir ce que toute autre entreprise aurait pu fournir immédiatement.

## Liens

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| en | <https://www.getapp.com/operations-management-software/a/ennov-business-process-management-software-1/> |
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## Données structurées

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