--- description: First Due : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur First Due, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: First Due Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour ambulance](/directory/1185/ems/software) > [First Due](/software/2053262/first-due) # First Due Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2053262/first-due Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2053262/first-due?page=2) > First Due est une solution de gestion des incidents conçue pour aider les services de SAMU et les casernes de pompiers à planifier, gérer et simplifier la prévention des incendies, le NFIRS (National Fire Incident Reporting System), l'ePCR (Electronic Patient Care Reporting), la planification du personnel et la réponse aux incidents. Les fonctionnalités clés de First Due comprennent les inspections, la gestion des équipes de réponse, l'engagement communautaire, la gestion des ressources, etc. > > Conclusion : 58 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 58 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: First Due - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes de relève - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Calcul des heures supplémentaires - Calendrier des événements - Cartes géographiques - Conformité NEMSIS - Contrôles/Permissions d'accès - Données de capteur - Entretien de véhicules - Facturation - For First Responders - Formulaires personnalisables - Gestion de la communication - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la flotte ## Intégrations (2 au total) - First Arriving Dashboards - Pulsara ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour ambulance](https://fr.getapp.ca/directory/1185/ems/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour pompiers](https://fr.getapp.ca/directory/1187/fire-department/software) - [Logiciels pour ambulance](https://fr.getapp.ca/directory/1185/ems/software) ## Logiciels similaires 1. [eSchedule](https://fr.getapp.ca/software/107573/ems-eschedule) — 4.8/5 (77 reviews) 2. [Aladtec](https://fr.getapp.ca/software/103479/aladtec) — 4.6/5 (17 reviews) 3. [PSTrax](https://fr.getapp.ca/software/2038079/pstrax) — 5.0/5 (20 reviews) 4. [Emergency Logs](https://fr.getapp.ca/software/2057226/pharmlogs) — 5.0/5 (54 reviews) 5. [InTime](https://fr.getapp.ca/software/117219/intime-solutions) — 4.8/5 (111 reviews) ## Avis ### "Best Firefighting software" — 5.0/5 > **Virgil** | *9 juin 2025* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease of use, multiple platforms and the customer service. I have always had issues resolved quickly. > > **Inconvénients**: There is nothing that I do not like about it. I think it is a great platform that is perfectly suited for my department. > > Excellent\! From the inception to current use, this has been by far the best software our department has used. ----- ### "RFD et premier dû" — 5.0/5 > **Erick** | *14 novembre 2024* | Administration publique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le système de planification fonctionne bien et est convivial pour notre service. Nous sommes passés d'un système papier-crayon à un système bien plus performant. > > **Inconvénients**: First Due connaît une croissance rapide et apporte de nombreux changements positifs. Certaines de nos demandes datant d'il y a deux ans sont toujours en cours et n'ont jamais reçu de réponse. > > First Due propose de nombreuses fonctionnalités, mais il faut vraiment prendre le temps de les implémenter et de les intégrer à votre agence. Une fois en place, cela améliore indéniablement le flux de travail. ----- ### "SAR teams steer clear" — 2.0/5 > **Bobby** | *24 janvier 2025* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: It is a simple interface and when it works, it is nice\! > > **Inconvénients**: Roll out was unprofessional. Customer support has been a challenge at best. App works as intended about 60% of the time. > > We are a search and rescue team in remote Colorado. Our county switched to First Due as some of our county fire teams had heard good things about the software. I would give the roll-out and training a 1 out of 5: Lack of communication, training, and slow responses to our concerns. Since rolling it out I generously gave the app a 2 out of 5. It works as intended sometimes but as first responders, we need it to work every time. We now have over 120 emails going back and forth with support on issues the app has had. Our fire teams like the app, but they do not depend on it as an incident response app. We are back on pagers as our incident response tool due to the unreliability of this First Due. ----- ### "Premier dû et toi" — 4.0/5 > **Paul** | *9 octobre 2024* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Comment certaines choses peuvent être personnalisées en fonction des besoins de votre service, la section d'assistance propose un contenu intéressant pour répondre aux questions internes > > **Inconvénients**: N'étant pas un expert en informatique, je me perds un peu dans le programme. Si je ne crée ou n'attribue pas de ressource en quelques mois, cela me prend un peu plus de temps que je ne le souhaiterais pour réapprendre. Mais une fois que j'ai compris, ce n'est plus un problème. > > Positif. Je viens de passer de la version ers à la version first due pour nfirs. Les utilisateurs finaux n'ont eu aucune plainte. J'ai été enthousiasmé par les nouvelles fonctionnalités du programme présentées dans unify 2024. Tout est question de partage d'informations. ----- ### "Première révision" — 5.0/5 > **Jordan** | *8 octobre 2024* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation et la carte. Mes équipes apprécient la personnalisation de chaque module. Nous pouvons obtenir les rapports dont nous avons besoin et être avertis en cas d'urgence. > > **Inconvénients**: La notification d'appel rencontre des difficultés sur mobile. Nous avons collaboré avec l'assistance pour tenter de résoudre le problème, mais sans succès. > > Nous venions d'un fournisseur de CAO peu fiable. Nous avons contacté First Due avec beaucoup d'hésitation à cause de notre logiciel de CAO, mais cette hésitation a rapidement disparu grâce aux connaissances et au professionnalisme de l'équipe de First Due. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2053262/first-due?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2053262/first-due) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées