DataCandy
En savoir plus sur DataCandy
Paystone est une plateforme marketing qui permet aux commerçants de détail de gérer la fidélisation des clients et les programmes de récompense. La solution s'intègre aux terminaux de paiement, aux terminaux virtuels, aux passerelles de paiement en ligne et aux systèmes de PDV (point de vente). Elle utilise des points de récompense et des cartes pour encourager la fidélisation des clients. La solution prend également en charge les cartes-cadeaux et propose des incitations à l'achat. Le logiciel propose des fonctions d'analytique et de reporting de données en temps réel via une IU (interface utilisateur) web. La plateforme peut envoyer des communications marketing personnalisées qui sont déclenchées par certains comportements d'utilisateurs ou événements, comme des anniversaires ou des premiers achats.
Paystone facilite l'utilisation de programmes de fidélité pour améliorer les habitudes d'achat régulières. La solution exploite les promotions et les cartes-cadeaux pour encourager des dépenses et stimuler l'engagement. La plateforme est destinée aux commerces de détail et permet de stimuler les profils de marché, d'attirer des clients et d'augmenter les montants de chaque commande. Elle fournit également des incitations à l'achat pour les visiteurs réguliers. Ce logiciel sert à améliorer les ventes saisonnières et renforcer la notoriété de la marque.
Options de tarification dès :
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Clients typiques
- Travailleurs autonomes
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le nuage
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
Canada, États-Unis
Langues
anglais, français
Options de tarification dès :
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour DataCandy : 46
Alternatives
Swell
Reputation
Birdeye
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Avis
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- Secteur d'activité : Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
pratique et simple
Publié le 2022-10-31
very nice and the services is perfect
very nice and the services is perfect
Avantages
facile d'utilisation. transfert et gestion simple
Inconvénients
il est difficile pour moi de connaitre le montant total que nous avons en crédit sur nos cartes
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
recommendation
Publié le 2022-10-28
ca va tes bien mais j'aimerais avoir une discussion avec un membre de votre équipe pour m'expliquer...
ca va tes bien mais j'aimerais avoir une discussion avec un membre de votre équipe pour m'expliquer ce que nous pourrions faire de plus
Avantages
nous utilisons les cartes cadeau et c'est très facile d'utilisation autant pour le personnel que pour le client
Inconvénients
rien, mais j'aimerais avoir une discussion avec un membre de votre équipe pour m'expliquer ce que nous pourrions faire de plus
- Secteur d'activité : Rédaction et correction
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Expensive, but worth trying!
Publié le 2023-10-16
Quite grateful for their customer loyalty feature, it has helped my company grow rapidly. Only if...
Quite grateful for their customer loyalty feature, it has helped my company grow rapidly. Only if they could provide free trial, it would be great to get the user of a glimpse of what he is going to get. A bit expensive but certainly worth it.
Avantages
The loyalty program is definitely something we found great to encourage our employees do better. This has drastically improved their performance. Quite helpful.
Inconvénients
Paystone should allow their users at least a free trial. Though it's a bit expensive, the user must be given a chance to explore what he is going to get.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Great Loyalty and Gift Card Program
Publié le 2022-10-29
I do like the monthly cost. I do like working with customer service.
I do like the monthly cost. I do like working with customer service.
Avantages
I do like how this software works with out POS System (Logivision). It does make it easy for our cashiers to activate and redeem points. Customers like the feature of saving points for future larger purchases.
Inconvénients
Our customers are having a hard time signing up to be able to redeem points. I have used many programs and this seems to be the worst for customer sign up. We do have an older customer base who have a hard time with emails. Most loyalty programs are phone number based. YOu do have to spend more money to change it to that style which I do think is not good.I also am not a fan of having to pay for text messages.
Alternatives envisagées
VicinityPourquoi choisir DataCandy
Cost...however the thing about paying for text is not cool.Logiciel antérieur
VicinityPourquoi passer à DataCandy
Cost- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Unauthorized payments
Publié le 2023-02-07
Horrible
Horrible
Avantages
Whatever is good about this software is buried by the fact that this company has been withdrawing money from my account since closing my terminals in August - and it is currently Feb of the following year. Most recently, they have billed me with an almost $500 bill for a terminal that I returned in September. Oh, I keep getting the runaround - "we'll fix this, we'll refund this" and every month or so, there's another unauthorized fee that I have to spend months chasing, and hours on the phone with placating sales people that assure me I'll be refunded to only be refunded months later and then have another $500 fee taken for a terminal that was returned 5 months ago. This has actually come to a point where I am actually considering closing my back account (and dealing with the enormous headache that that would be) in order to have these criminals stop taking money out of my account. Never, never, never would I recommend this company. They actually even asked me how much $$ it would take for me to remove a previous bad review I gave them. When they didn't like my answer, they withdrew another bogus $485 from my account that I now have to chase.
Inconvénients
see above. Or heck, I'll copy it for you here:Whatever is good about this software is buried by the fact that this company has been withdrawing money from my account since closing my terminals in August - and it is currently Feb of the following year. Most recently, they have billed me with an almost $500 bill for a terminal that I returned in September. Oh, I keep getting the runaround - "we'll fix this, we'll refund this" and every month or so, there's another unauthorized fee that I have to spend months chasing, and hours on the phone with placating sales people that assure me I'll be refunded to only be refunded months later and then have another $500 fee taken for a terminal that was returned 5 months ago. This has actually come to a point where I am actually considering closing my back account (and dealing with the enormous headache that that would be) in order to have these criminals stop taking money out of my account. Never, never, never would I recommend this company. They actually even asked me how much $$ it would take for me to remove a previous bad review I gave them. When they didn't like my answer, they withdrew another bogus $485 from my account that I now have to chase.
DataCandy - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur DataCandy.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour DataCandy?
Types de licences disponibles pour DataCandy :
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise DataCandy?
Utilisateurs habituels du logiciel DataCandy :
11–50
Q. Dans quelles langues DataCandy est-il disponible?
Langues dans lesquelles DataCandy est disponible :
anglais, français
Q. DataCandy prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par DataCandy :
Q. Avec quelles applications DataCandy peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à DataCandy :
Aireus, Auphan Dining, Blue Ridge Platform, Direct Pay Online, Squirrel POS, UEAT, Veloce, Volanté POS, talech
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour DataCandy?
Ressources d'aide disponibles pour DataCandy :
Support 24/7 (réponse directe)
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