En savoir plus sur StarChapter

StarChapter est une entreprise de logiciels d'association conviviaux pour les membres qui offre ses services aux associations des États-Unis et du Canada. StarChapter travaille directement avec les dirigeants des branches locales, les associations commerciales et professionnelles nationales, les AMC (entreprises de gestion d'associations) et d'autres organisations avec adhérents afin de leur fournir des outils de croissance.

StarChapter fournit aux associations locales, nationales et aux entreprises de gestion d'associations des outils visant à accroître leur taux d'adhésion, de participation et leurs revenus tout en rendant leur conseil d'administration plus productif.

L'éditeur favorise l'efficacité au sein des organisations de branches en aidant les utilisateurs à tout gérer : planification d'événements, inscription aux événements, adhésion et communication avec les membres, contenus, conception de sites web et e-commerce.

Les outils de gestion de contenu de bulletin d'informations, d'e-mails en masse et de gestion d'enquête permettent de mieux communiquer avec les membres, tandis que les rapports de suivi d'envoi d'e-mail indiquent les taux de réception et d'engagement de ceux-ci.

StarChapter associe un logiciel d'inscription et de planification d'événements à des fonctionnalités de web design pour développer des sites web de branches d'associations. Le logiciel complet de gestion des abonnements de StarChapter fournit des designs de sites web par branches personnalisées, des gestionnaires de projets conçus pour la mise en œuvre, un support technique en ligne disponible 24 h/24, 7 j/7 et des webinaires de formation. StarChapter améliore et développe continuellement des applications et de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins des nombreuses branches auxquelles ils viennent en aide.

Options de tarification dès :

44,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

44,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Images

StarChapter Logiciel - 1
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour StarChapter : 44

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Billetterie des événements
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Communautés de membres
  • Communication avec les membres
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des applications
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des chapitres
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des comités
  • Gestion des contacts
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des infolettres
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des participants
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Marketing par courriel
  • Modèles de courriels
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Portail des membres
  • Publication d'offres d'emploi
  • Rappels par courriels
  • Rapports et statistiques
  • Répertoire de membres
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types de membres

Alternatives

SurveyMonkey

4,6
Alternative n° 1 à StarChapter
SurveyMonkey est un outil de sondage en ligne gratuit conçu pour créer et distribuer des sondages via plusieurs canaux...

MemberPlanet

4,7
Alternative n° 2 à StarChapter
memberplanet est un espace permettant aux groupes de toutes tailles de communiquer, de traiter les paiements et de...

Moodle

4,3
Alternative n° 3 à StarChapter
Moodle est une plateforme d'apprentissage conçue pour fournir aux enseignants, aux administrateurs et aux apprenants un...

Microsoft 365

4,7
Alternative n° 4 à StarChapter
Microsoft Office 365 fournit des applications web, de bureau et mobiles pour Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote,...

Avis

Note globale

4,2 /5
(610)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
3,8/5
Simplicité d’utilisation
3,7/5
Support client
4,3/5

Vous avez déjà StarChapter?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 610
Pearl
Pearl
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client

Outstanding comprehensive association management system

Publié le 2016-01-21

I have used Star Chapter since 2012 for multiple associations I manage. Of all the association...

I have used Star Chapter since 2012 for multiple associations I manage. Of all the association management systems currently available, I found Star Chapter to be the most comprehensive and cost effective online software on the market.

Avantages

Star Chapter is user friendly for both members and administrators. Customer support is great and highly responsive to questions or problems. Training and resources for administrators and Board members are excellent. One of my groups consists of a senior chapter, a young professionals chapter and a non-profit 501(c)3 education foundation. They wanted one website for all three organizations with capability to manage each of them. The Star Chapter tech team was wonderful in working with our volunteer Board and communications committee to develop a website "skin" that would function on Star Chapter's system.

Inconvénients

I have some Board members that find it cumbersome to RSVP for a meeting when responding to an email invitation. They would prefer a one click method to indicate if they will attend or not, rather than the multiple steps Star Chapter's system requires to login as a member and register to attend a Board or committee meeting that doesn't require a payment. I have asked Star Chapter to consider changing the system to allow for a "yes" or "no" response when members are responding to a system generated event invitation. We had this with Cvent and it worked extremely well.

Tracey
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Choose StarChapter for a Streamlined, Easy-to-Use, Time-Saving Association Management Software

Publié le 2019-08-13

Before StarChapter, we had a website that we built and maintained ourselves. It was outdated and...

Before StarChapter, we had a website that we built and maintained ourselves. It was outdated and hard to administer. We used an email campaign software, an invoicing software, paid hosting fees, used a security software, and tracked attendees at our events in a spreadsheet — it was a bulky way of operating. Our organization looks so professional now! We were able to consolidate all our other systems into one which is such a time saver! I'm not sure we're saving any money, but the time, ease of use and professional image is worth it. I highly recommend that anyone in an association consider StarChapter. I couldn't be happier with a management software.

Avantages

StarChapter has streamlined our volunteer organization's processes and saved each of us time — which is important as volunteers! It's eliminated the use of an email campaign system and invoicing system. It has streamlined our communication with the newsletter feature, and contacting members and non-members with the email templates makes our roles simpler. I love that each of our board members are learning how to maintain their own pages through StarChapter's Knowledgebase. Everything you need to know is in there and it's presented in a style that's easy to read, follow and understand. I've had to request support for a couple items that were more complex than what I could handle, and their support team has responded within a day or two to resolve the challenge.

Inconvénients

I've been using the software for about eight months. I think I still have so much to learn — it's a very robust software — yet they do make it easy to use. I just wish I could dedicate more time to really diving in to understand the connections between the modules and how to maximize the software.

Kerry
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Good for the basics

Publié le 2020-01-30

Avantages

StarChapter combines all of the functions chapters use for membership/website/registration under one "roof". This can save time and provide additional functionality.

Inconvénients

The options for website customization are quite limited, and the design options are very basic. Some functions also do not work well which can be aggravating.

Réponse de Star Chapter

Thank you for your feedback, we really appreciate it as it helps us improve our product. Our new layout series, the M Series, is available! The announcement has had an overwhelming response. We are currently scheduling redesigns to this new layout series. If you'd like to add your chapter to the waitlist to start the new year with a new look, please submit a ticket to our support team. The impact of a brand-new website design on an organization can be significant to your membership, sponsorship, and volunteer programs.

Brenda
Brenda
Note globale
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Life Blood of a Non-profit membership org

Publié le 2023-11-21

Excellent, team was helpful and responsive

Excellent, team was helpful and responsive

Avantages

Dependable & customer service is good. Ease of use with knowledge base and tutorials

Inconvénients

Can’t get membership auto renewals like we can in PayPal, so running 2 systems

Réponse de Star Chapter

Thank you for your feedback, we appreciate it as it helps us improve our offerings.

Debra
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

StarChapter

Publié le 2023-02-10

Overall StarChapter has been a tremendous help with our association management. It has made my job...

Overall StarChapter has been a tremendous help with our association management. It has made my job so much easier. The system is easy to manage and maintain. Our members are happy with being able to make payments easier.

Avantages

StarChapter set up our website with our assistance, gave us minimal training, and responds quickly to any questions I might have. They provide help to my questions about adding to, deleting, and changing the website. StarChapter is my first experience with managing a website and has been a very easy to learn and maintain.

Inconvénients

There are certain parts of our paperwork processes that have been a bit difficult to get used to on a website. But the StarChapter allows you to create support tickets to get assistance on adding or changing information. If the website does not allow certain additions, then the support area sends our suggestions to their management.

Réponse de Star Chapter

Thank you for taking the time to share your experience, we appreciate your feedback.

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StarChapter - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur StarChapter.

Types de licences disponibles pour StarChapter :

  • À partir de : 44,00 $ US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel StarChapter :

Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles StarChapter est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par StarChapter :

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par StarChapter.

Ressources d'aide disponibles pour StarChapter :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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