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# ICTContact

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2051753/ictcontact

> ICTContact est une solution logicielle de communications unifiées en open source et basée sur la technologie Asterisk pour les centres d'appels. ICTContact prend en charge la numérotation progressive, la numérotation avec prévisualisation et la numérotation manuelle.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ICT Innovations
- **Pays**: Multan, Pakistan
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **À partir de**: 399,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (ordinateur), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Canada, France, Inde, Irlande, Italie, Jamaïque, Japon, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Portugal, Pérou, Vénézuéla, États-Unis

##  Fonctionnalités

- AI Text-to-Speech
- API
- Administrator Access
- Automate d'appel
- Autonomous Task Execution
- Base de données de contacts
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Concurrent Calling
- Cross-system Integration
- Distribution automatique des appels
- Email
- Enregistrement des appels
- Generative AI
- Gestion de la qualité
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels

## Intégrations (3 au total)

- Bitrix24
- HubSpot CRM
- SugarCRM

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software)
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## Liens

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