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description: LeanPay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur LeanPay, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# LeanPay

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2051100/leanpay

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> LeanPay est un logiciel de recouvrement de créances qui vous aide à en finir avec les retards de paiement et à encaisser 100% de votre CA. Avec LeanPay, 97,5% des factures sont réglées durant la phase de relances.
- Planifiez vos relances clients : scénarios personnalisables, automatisation possible...
- Suivez en temps réel vos KPIs : encours, DSO, balance âgée...
- Simplifiez les paiements de vos clients : portail client, paiement en ligne...
- Maîtrisez le risque : limite d'encours, alertes, scoring, alerte d'événements
- Gérez les contentieux

Les + : 
- Compatible avec TOUS les logiciels
- Mise en place en 2H max
- Noté 4,93/5
- Support
> 
> Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### LeanPay - Principaux avantages

\- Mise en place en 2 heures max \! On vous défie de trouver plus rapide ;-) 
- Compatibilité avec TOUS les logiciels de facturation ou ERP. Peu importe votre outil, vous pouvez utiliser LeanPay et relancer facilement tous vos clients en retard.
- Une équipe support réactive, à l'écoute et qui prend soin de ses clients \! Chaque entreprise bénéficie d'un interlocuteur dédié pour un accompagnement personnalisé.
- Une solution appréciée par 3000+ DAF et notée 4.93/5
- Un outil 100% français : nos bureaux sont basés à Lille, Marseille, Rennes et Chartres pour vous accompagner au quotidien
- Sécurité et hébergement : vos données sont chiffrées de bout en bout et hébergées dans des datacenters en France.
- Écoute \& co-construction : nous développons de nouvelles fonctionnalités en collaboration directe avec nos clients.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 8 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: LeanPay
- **Fondé**: 2019

## Contexte commercial

- **À partir de**: 225,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Période d'essai de 15 jours. Paiement annuel de 135€ HT/mois, 225 € HT/mois et 315 € HT/mois.
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Belgique, Canada, France, Guadeloupe, Guyane française, Irlande, Luxembourg, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, la Réunion, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de portefeuille
- Analyse des liquidités
- Analyse financière
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Automatisation des processus d'affaires
- Avis automatisés
- Base de données de contacts
- Budgétisation et prévision
- Collectes internes
- Collection Agencies
- Communication multicanal
- Comptes clients
- Comptes d'utilisateur multiples
- Comptes rendus des risques financiers
- Comptes rendus financiers
- Conformité PCI

## Intégrations (16 au total)

- CEGID XRP FLEX
- Cegid Quadra Enterprise
- Chargebee
- Divalto
- EBP Comptabilité
- Exact Online Accounting
- Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite
- NetSuite
- Odoo
- Odoo
- Pennylane
- Quadra
- Sage 100
- Sage X3
- Sellsy

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Très utile et convivial" — 5.0/5

> **Leslie** | *20 septembre 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à mettre en œuvre, et à utiliser. Nous sommes trois utilisateurs, tous ne sont pas des natifs numériques, mais tout le monde l'a trouvé très facile à utiliser.
La page d'accueil résume parfaitement la situation financière de l'entreprise : factures payées, échues et en attente, et retard de paiement. de plus, vous pouvez connecter votre banque et les paiements sont automatiquement associés aux factures.
Last but not least : le service client est très sympathique et réactif
> 
> **Inconvénients**: Je pensais que l'envoi de SMS serait bientôt une option lorsque je me suis inscrit, mais ce n'est toujours pas le cas.
J'aimerais plus de fonctionnalités : la possibilité de personnaliser les dates de relance pour certains clients, la possibilité de suspendre et de reprendre la relance pour toutes les factures.

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### "Premier retour" — 5.0/5

> **Bouteiller** | *20 septembre 2022* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d'utilisation et le tableau de bord clair et synthétique (les bonnes informations au bon endroit)
> 
> **Inconvénients**: Le manque de paramètres ou de modifications comme la fusion de clients
> 
> Positif. Bonne amélioration sur DSO

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### "Données comptables organisées" — 5.0/5

> **Janne** | *29 avril 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis très satisfait, car j'ai réduit le temps consacré au recouvrement des créances. Auparavant, c'était un processus manuel géré sous Excel. Aujourd'hui, c'est un processus quasi automatique, avec toutes les informations beaucoup mieux organisées et mieux conçues dans le plan de recouvrement. Le flux financier a été amélioré grâce à des informations plus détaillées et mieux structurées.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a rien à discuter, j'ai été satisfait de l'ensemble du développement du programme.
> 
> Les données de facturation sont plus faciles à préparer et il existe une vue complète des encaissements en attente, permettant un suivi parfait avec des notifications plus précises.

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### "Un très bon outil d'encaissement avec un très bon retour sur investissement" — 5.0/5

> **Sylvain** | *21 septembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Interface très conviviale
Mesures et KPI simples et précis
Des outils de collecte efficaces avec des scénarios personnalisables
> 
> **Inconvénients**: Les portefeuilles de commerciaux ne sont pas faciles à gérer
De plus, les niveaux de droits des utilisateurs
> 
> Leanpay nous a aidé à améliorer la manière de collecter les crédits de notre client et à réduire le nombre moyen de jours de collecte de 110 à 90

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### "Un outil très utile" — 5.0/5

> **Aurélie** | *20 septembre 2022* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'EST VRAIMENT FACILE \!\! ET LE SUPPORT TECHNIQUE EST VRAIMENT RÉACTIF
> 
> **Inconvénients**: peut-être serait-il utile d'avoir un rapport automatique du logiciel de comptabilité, pour avoir toujours des informations à jour

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## Données structurées

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C'est selon vos habitudes de communication\n- des modèles de mails et de courriers pour vous aider dans vos relances clients\n- les factures PDF ajoutées automatiquement en PJ de vos mails. Possibilité également d'ajouter d'autres documents en PJ (RIB, Bon de commande etc)\n- Historique des relances par client et par facture\n- Relance en masse ou par facture\n- Tracking des mails de relance\n- Configuration DNS\n- Intégration avec boîtes mail : Outlook et Gmail\n- Calcul des pénalités de retard et de l'IFR\n\n&gt; Faites le suivi de vos KPI's de recouvrement en temps réel\n- le suivi du poste clients : dans le dashboard, vous avez accès à votre encours, votre délai de paiement moyen, votre balance âgée, votre prévisionnel d'encaissements... Avec ces données, prenez les bonnes décisions pour le développement de votre activité\n- Notifications et alertes basées sur les comportements de paiement de vos clients\n- Tableaux personnalisables par type d'utilisateurs, groupe de clients et divers critères\n- Catégorisation des factures et des clients\n- Import et Export des KPI's\n\n&gt; Simplifiez le process de paiement de vos clients\n- le portail client : donnez accès à vos clients à un espace qui leur est consacré. Dessus, ils peuvent consulter, télécharger et payer leurs factures. \n- Interactions facilitées : sur leur portail en ligne, vos clients peuvent déclarer un litige, faire une promesse de paiement, demander un échéancier de paiement ou simplement prendre contact avec vous.\n- le paiement en ligne : pour réduire vos délais de paiement, proposez à vos clients de vous payer directement dans notre interface sécurisée\n- les moyens de paiement : e-virement et carte bancaire et prélèvement via Stripe\n- le rapprochement bancaire : LeanPay rapproche automatiquement un paiement à une facture.\n\n\n&gt; Gérez les risques plus facilement\n- gestion des litiges : mise en litige, catégorisation des litiges, exclusion automatique des relances\n- limites d'encours : indiquez le plafond maximum d'encours par client, que ce soit votre propre calcul de limite en interne ou le montant couvert par votre assurance crédit\n- niveau d'encours : visualisez rapidement le niveau d'encours atteint par vos clients au regard de leurs limites. \n- alertes : définissez des plafonds (50%, 75%, 85%...) et soyez notifié par mail ou dans l'application dès qu'un seuil est passé\n- Scoring et informations financières : intégration avec Creditsafe, Ellisphere, Altares...\n- Limites de crédit conseillées par votre fournisseur d'informations financières\n- Alertes en cas d'événements liés à vos clients : procédure collective, fusion, changement de direction...\n\n&gt; Gérez vos contentieux de A à Z sur une seule interface\n- Automatisation de la gestion de vos dossiers contentieux : ajout des pièces comptables, historique des échanges avec vos clients, \n- Envoi des dossiers en un clic, soit à votre partenaire de recouvrement (avocat, huissier...) soit à notre parenaire Atradius\n- suivi en temps réel de tous vos dossiers \n\n&gt; Facilitez le travail d'équipe \n- multi-entités\n- multi-devises\n- gestion des droits : pour travailler en collaboration entre les équipes financières et commerciales\n- attribution d'un portefeuille client par utilisateur\n- historique des actions et notes sur les factures ou sur les clients\n- mention des utilisateurs avec alertes par mail\n\n&gt; Intégrez vos données en 2 heures max\n- compatibilité avec TOUS les logiciels de facturation ou ERP\n- intégration fiable et sécurisée\n- équipe support pour vous aider à synchroniser LeanPay avec votre outil comptable\n\n&gt; Support\n- Tchat disponible dans l'application\n- Formation incluse dans l'abonnement\n- Documentation en ligne\n\nLeanPay, c'est un outil simple, intuitif et ergonomique : demandez une démo pour aller plus loin !\n \nVous avez aussi la possibilité de tester gratuitement la plateforme pendant 15 jours avec vos propres données. 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